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如何更好地进行岗位价值评估?——方法大全

 高登项目管理 2023-04-28 发布于湖北

所谓岗位评价也就是企业依据一定的标准,通过采用合理的方法对企业内相关岗位进行科学而合理的工作分析。比如一般企业内的岗位包括管理、技术、销售、行政等,这些岗位的工作职责、岗位价值、工作难度都是不相同的,因此其薪酬结构的组成显然也是不会相同的。

比如销售类岗位,企业在进行薪酬设计时就要更多的突出激励性,可以适当增加绩效工资、奖金或者提成比例等,因为这类岗位的基本工资一般很低,主要靠工作业绩进行薪酬支付,而薪酬激励可以更多的激发他们的工作热情。而像文员、客服等职位,则要突出薪酬的保健作用,稳定其工作情绪。

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岗位价值评估方法介绍 

1.岗位价值评估的目的

确定岗位之间的相对价值。现代企业薪酬制度强调“以岗定薪”,因此需要确定不同岗位的相对价值,例如一个职能管理人员与一名设计师相比,究竟谁对企业的价值更大,谁应该获得更多的收入。岗位价值评估就是根据组织的岗位设置,依据一定的岗位评估标准,运用系统化、程序化的分析方法,对岗位进行一系列比较,以明确各岗位对企业不同的贡献度,即岗位的相对价值。

岗位价值评估建立了员工的上升通道。根据岗位价值评估结果,可以将企业的岗位划分为一些连续的等级,形成岗位序列,通过这样的结构使员工明确自己的职业发展和晋升途径,便于员工理解设计院的价值标准和方向,引导员工朝更高的层次发展。

岗位价值评估的实施有助于改善企业的劳资关系。岗位价值评估可以提供一套相对合理的衡量方法,可以促使员工与员工之间、管理者与员工之间对各岗位价值的看法趋于一致,有利于消除薪酬体系改革中的不满意因素,也利于建立起易于理解和接受的薪酬结构。

2.岗位价值评估的方法

岗位价值评估方法一般有评分法排序法、分类法、要素比较法四种。

目前,比较常见的评分法有海氏(Hay Group)评价系统和美世(Mercer)职位评估体系两类。

海氏(Hay Group)评价系统。根据海氏(Hay Group)评价系统,所有岗位所包含的最主要的报酬要素有三类,而每一类报酬要素分别由数量不等的子因素构成,以此形成一个岗位评价系统。为什么用这三个要素来评估一个岗位呢?该评估法认为,一个岗位之所以能够存在的理由是必须承担一定的责任,即该岗位的产出。而形成产出的投入是该岗位所需的知识和技能。岗位投入“知能”通过“解决问题”这一生产过程,来获得最终的产出“应负责任”,并对企业形成贡献。

海氏评估法对所评估的岗位按照以上三个要素及相应的标准进行评估打分,得出每个岗位要素评估分。岗位评估最后得分=知能得分十解决问题得分+应负责任得分。其中知能得分和应负责任评估分和最后得分都是绝对分。而解决问题的评估分是相对分,它表示知能的应用程度,它与知能的乘积才是解决问题的最后得分是绝对分。

美世(Mercer)职位评估体系。美世职位评估体系是一个建立在4个要素上的评分系统。这4个要素覆盖了确定岗位价值大小的关键决定因素。每一个要素又可分为2至3个子因素,每一子因素有不同级别的描述和相应的评价得分。评估过程十分简单,只需为每一子因素进行评价,决定该岗位在这些子因素上的得分,然后把所有分数加起来得出总分便可。

应该说,以上几种方法各有其优缺点,具体操作时需要根据企业情况采用适合的评价方法。

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岗位价值评估案例

岗位价值评估程序一般包括六个环节,即选择岗位价值评估方法、成立评估小组、岗位价值评估方法讲解、岗位价值正式评估,岗位价值评估数据处理、岗位价值评估数据应用。

1. 选择岗位价值评估方法

选择岗位价值评估方法的时候,需要了解有哪些可选的岗位价值评估方法、这些方法有哪些优缺点,对于客户那种岗位价值评估方法更合适,客户更接受哪种方法。

以海氏评估法为例,各因素参见图所示。

2. 成立评估小组

岗位价值评估方法一旦选定,面临的就是如何去运用选定的方法评价所有岗位价值的问题。根据笔者的经验,在开展岗位价值评估的时候,需要注意确定评估小组成员的选定原则以及如何对评估小组进行有效的培训,使得他们对评估岗位的工作职责、工作内容和任职资格等有一定的认识。其次要奠定评估的权威性,减少了后期解释、说服工作。

3. 岗位价值评估方法讲解

为了有效的开展岗位价值评估,需要在专家或人力资源部门的指导下就评估方法进行讲解,确保评估小组基本掌握相关方法。

4. 岗位价值正式评估

在这个环节,评估时间、评估场所、评估材料和必要的用品(包括文具等)都应仔细准备,确保评估不会受到不相关的因素影响。

5. 岗位价值评估数据处理

对岗位价值评估数据的处理也是岗位价值评估过程中的重点工作。首先数据处理者需要对评估数据逐个进行核查,在确认数据有效的基础上,进行数据统计工作。如果发现数据存在异常现象,应该立即进行讨论其发生的原因和处理的办法,如果迫不得已,还要组织评估小组对个别岗位进行重新评估。

6. 岗位价值评估数据应用

数据处理完毕后,就进入了岗位价值评估工作中的最后一个环节—评估数据的应用。因为岗位价值评估数据是设置薪酬体系中各岗位级别和测算薪酬水平的基准,所以必须以事实为依据,并结合企业实际情况给出专业的判断。具体来说,岗位价值评估数据的应用主要在:(1)绘制岗位价值曲线图;(2)确定各岗位层级;(3)确定岗位价值系数等。

通过数据的统计和处理,得到一条相对光滑的岗位价值曲线图。如果数据分布比较理想,岗位价值评估结果的可信度也会比较高。

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