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一个追随丁元英精神的学徒29 原创/李撒欢 说明：丁元英是电视剧《天道》中的主人公，电视剧改编自作家豆豆的小说《遥远的救世主》。 在《天道》/《遥远的救世主》中有一个情节，就是丁元英到王庙村去送合同。当时，冯世杰也在帮忙，因为翻砂的锅炉需要好几个人，冯世杰脸上被煤烟熏得黢黑。 冯世杰 终于有歇口气的功夫，冯世杰就感慨了一句： 我的天，累死我了！ 结果，丁元英一本正经的说： 以后不许说「累死我了」这句话，只有一种情况可以说，就是你真的快累死了，还剩最后一口气。但是有个条件，说完就得死，不死不行。 这个话说完，大家都傻眼了。让人感觉非常突兀，整个气氛也很尴尬，感觉是不是丁元英吃错药了，这也太小题大做了。 毕竟，冯世杰已经忙活了半天，说一句累死了，更像是语气词而已。 丁元英 后来丁元英又解释了： 想干成点事就记住两句话，别把别人不当人了，别把自己太当人了。就这点规律而言，天下乌鸦一般黑。 为什么丁元英要小题大做呢？明明是很小的事情，但是却要上升到很高的命题上。 其实这个现象，在职场中也经常发生。比如，有人平时表现也很好，偶尔有次迟到，就被老板抓来当做负面典型。自己内心感觉无比冤枉，还委屈的不得了。本质上就是没有搞明白背后的逻辑。 为什么会出现小题大做这件事呢？怎么正确使用小题大做？ 01 对别人小题大做是为了什么？为了让别人知道这一件事非常重要。 简单的召开会议，宣布一下，或者让大家写一下会议感想是没办法让群体意识到事情重要性的。 更有效的方法，就是宣讲以后，杀鸡儆猴。 类似这样的壕沟，但是没这么宽 到现在，我都对一件事情记忆犹新： 在上初二那年，当时学校正在维修管道，校园里经常有被挖的半米宽左右的壕沟。做早操集合的时候，校长用大喇叭反复强调校园安全这件事。告诫大家不要为了图省事，去跨刚挖出来的壕沟。宁愿绕路，也要注意安全。 结果自己没往心里去。等到放学的时候，图省事就跨过去了。立马，就被旁边守株待兔的纪律员抓住了。 然后，随之而来的就是，罚站、写检讨。给我幼小的心灵造成了不可磨灭的伤害。 这其实就是典型的杀鸡儆猴。这样大家就知道，安全这件事很重要，不能随意违反规定。 所以，小题大做的意义是什么？ 就是让大家意识到，这件事很重要，是非常认真的，并不是闹着玩，说说而已。 这个在管理上，塑造文化，以及塑造权威是非常有效的手段。这种行为本身并不是针对某个人，而是以此作为典型，来传递意志的。 沃伦·巴菲特和马克·雷曼（马克是3G资本创始人之一豪尔赫·保罗·雷曼的儿子，马克推动了收购亨氏） 有一家非常彪悍的企业，3G资本。战绩非常辉煌，从40亿美元收购汉堡王，到与巴菲特170亿美元共同收购亨氏，再到520亿美元收购百威，构建起全球最大的食品饮料集团。 3G资本最擅长的一点，就是收购一些经营不善、机构臃肿、效率低下、成本高企的巨无霸，然后派出自己的人才，同时输出自己的文化，通过成本的削减、效率的提升来释放公司的内在价值。 《3G资本帝国》 《3G资本帝国》中提到了一个小故事。 当时3G资本收购了老牌的博浪啤酒。对其进行大刀阔斧的改造。里面最难的莫过于企业文化的打碎，重塑。 创始人之一罗德里格斯，当时在与工厂的近20人开了一个时间很长的会议后，正准备回酒店休息。 当时夜幕已降临，于是该工厂的经理提出要送老板们一程。罗德里格斯看到了一辆漂亮的通用轿车，但没有公司标志。于是，他问经理这辆车是公司的还是私人的。 有时，你必须表现得像疯子一样，才能让别人意识到你所说的是真的。对方才会真正的注意到。 所以，从这个角度就能理解，为什么丁元英要借机小题大做。就是要强化在之前王庙村会议上讲到的那一点，要吃别人吃不了的苦。 02 对自己小题大做是为了什么？前面文章提到过，领导者想要构建自己在团队内的信任，需要在重大的事情上，坚持己见。最终结果是领导者对了，别人错了。这样别人就会服你。整个团队的核心凝聚力才能形成。 但是对于组织来说，这种重大的时刻，往往是在0到1的阶段。这种机会极度稀缺。 那如何在日常过程中，完成这种细节构建呢？ 同样也是利用小题大做。但是这次不是针对别人，而是针对自己。 曾子杀猪 比如，大家熟知的曾子杀猪的故事。 当时曾子的妻子要去赶集，儿子哭闹着也要跟着她去。 于是便哄儿子说：“乖孩子，你回家去，等我回来给你杀猪做肉吃。” 等到晚上，妻子从集市上回来，孩子喊着要她杀猪。 然后，曾子的妻子就反悔了，气的孩子哇哇大哭。 曾子听到声音过来，问怎么回事啊？孩子把事情原委说了。 曾子马上就去抓猪准备杀掉。他妻子阻止他说：“我只是哄骗小孩子的。” 但是，曾子很认真地说：“对小孩子是不能哄骗的。小孩子没有识别能力，跟随父母学习，听从父母的教诲。现在你欺骗了儿子，就是教儿子欺骗。母亲欺骗儿子，儿子就不再相信他的母亲，也就无法进行教育了。” 最后，还是把猪杀掉烧肉给儿子吃。 对于很多人来说，小孩子还小，哄哄就好了。反正先骗了解决当下的困境再说。等到孩子想要实现承诺的时候，往往再许一个承诺。或者是诱导其注意力，让他忘了这回事。 但是小孩子真的会忘掉吗？实际上，他还是会想起来的。这种做法，只会不断透支父母在其心中的可信度。以后想管教，孩子也不服了。 对于一些干部在组织管理中的经验也一样。现在已经很少有人，因为你坐在高位置，就一定会服你。这时该怎么让别人信任你呢？ 麦克纳马拉 麦克纳马拉毕业于加州大学伯克利分校，擅长统计分析。在29岁那年，跟团队一起进入到业绩下滑的福特汽车公司。结果他们到福特后迅速创造了商业奇迹，每个人都赚到丰厚的报酬并快速攀升至高管位置。后来被称为，蓝血十杰。 麦克纳马拉更是在1960年被任命为董事长，成为福特公司历史上第一次非福特家族成员的人担任此位置。 后来，被肯尼迪的妹夫萨金特·施莱弗赏识，进入到肯尼迪的班子，出任国防部长。 由于之前麦克纳马拉并没有从政经验，只有从商的管理经验。 为了提升自己在国防部内的可信度，他特别做了一件事，就是承诺一切会议都准时到场，并且说到做到。 由于麦克纳马拉在准时这件小事，可靠性有目共睹，有口皆碑。直接提升了他在组织内的可信度。而这种可信度又延伸到对于这个人的信任上。 后来，麦克纳马拉更是在美国国防部推动了新的管理革命，成为美国国防管理模式的基本框架。 如何用小题大做的方法来提升自己在群体内的可信度呢？ 就是公开承诺一件小事，然后严格遵守这件小事。基于小事的可信度，带动大家对于你个人整体的信任。 总结冯世杰一句累死了的感慨，引来了丁元英的的呛声，以后说累死我了，说完就得死，不死不行。 这种情节会让人感觉有点突兀，为什么突然变得如此严肃呢。 小题大做对别人，是为了让大家重视。 借着别人犯的小错，小题大做，杀鸡儆猴。是让大家意识到，这件事很重要，是非常认真的，并不是闹着玩。让大家从内心里真正的重视起来。 太宏观的东西，你怎么强调重要性，都很难有个抓手，总是让人感觉到很虚。而借助这种细微之处，去强调文化，反而会让人心中一颤。 比如，很多外企的PPT，经常去扣细节，字号是否统一，位置是不是对齐等等。在这些细枝末节上花费大量的时间和精力。原因就在于，只有这种细节达标，才能体现专业性精神。 小题大做，对自己，可以有助于提升在群体内的可信度。 比如，麦克纳马拉当上国防部长，最先做的事情，就是公开承诺一件小事，开会绝不迟到。而他也确实做到了。从而提升了团队内部对他的信任。 小题大做，不简单。对别人，树权威；对自己，赢人心。 |
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