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销售大师的绝招

2019-06-18  云中公子
 乔·吉拉德是美国著名的推销员。早年,在底特律一家汽车经销店里做推销员时,吉拉德就表露出超凡的推销天赋,业绩持续领先。
       有一次,一个叫格朗的同事苦着脸说:“推销实在是难做,更难的是还要面对一些难缠的客户,他们总是拖着我去喝酒。医生已经警告过我了,如果再喝酒,我的胃就会坏掉。”“你可以不用陪客户喝酒的。”吉拉德说,“我是说,在不影响你的业绩的情况下。”
       格朗很吃惊,在他看来,如果拒绝陪客户喝酒,将会失去这部分客户,无可避免地会影响业绩。吉拉德刚好要出去拜访客户,格朗便要求同去,想要看看他到底有什么绝招。
       吉拉德在之前已经与这位客户有过沟通,客户也表露出了购买意向。但在签订合同之前,客户提出下班后一起去喝酒。“噢,抱歉,我不喜欢喝酒。此前,我已经对您说过两次了。”吉拉德微笑着说。客户突然收敛了笑,说:“如果是这样的话,我想,我们就无法合作了。”站在一旁的格朗非常紧张,心想:眼看就要失去这个客户了,吉拉德会怎么做呢?没想到,吉拉德起身,礼貌地说:“我很抱歉,希望以后有机会我们再合作。”
       “你就这样放弃了?你的绝招呢?”回去的路上,格朗不解地问。吉拉德回答:“这就是我的绝招呀!很显然,我不会成为他喜欢的推销员,他也不是我目标中的客户。”
       后来在一次演讲中,吉拉德讲到了这件事,然后说:“我做销售靠的是真诚的服务以及专业的技能。我希望我的客户选择我是因为这些,而不是因为喝酒之类的应酬。我尽力用我的原则去打动他们,如果实在不行,放弃这部分客户就是我最后的办法。只有放弃这部分客户,我才能有更多的精力去吸引接受我的客户。而这,也是成就我的一个非常重要的原因。” 

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