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对于一个组织，或者一个企业成功最重要的命题是什么？那当然是：人、财和销售。今天来说说新时代的组织将如何看待“人力资源管理”这个命题。 人活着就是围绕去满足这几种需求 高中基层人员对于组织管理的需求和期待 高层人员希望HRM能够： 1、帮助梳理业务战略和经营目标，能够支持其面向内外部进行阐述和澄清，得到内外部环境的支持、信任和认可。 2、针对业务目标，提供“组织变革管理、核心班子搭建”的方案和专业建议，保证战略目标的实现有强大的组织基础与人才储备。 3、帮助制定和完善各项人力资源管理制度，包括招聘管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理、劳务与员工关系、行政管理等，提高组织正规化和高效化运作水平。 4、和高层团队深度交流，提炼出组织的文化（使命、愿景和价值观等），并且能够通过文化活动，让所有成员理解和认可组织的文化，提高员工的认同感和敬业度。 中层人员希望HRM能够： 1、帮助他们提高其在部门里的领导力和威信力，帮助他们建立起与高层人员之间“互相信任和互相支持”的良好关系 2、和他们一起为实现业务目标，建设一支“使命驱动、内心充盈、积极行动”的高绩效团队 3、为团队管理、上下级业务沟通、矛盾冲突化解等方面提供专业的人力资源管理支持 4、帮助承接高层的人力资源管理政策，在业务部门进行有效的落实；向上反馈业务部门的人力资源状态与需求，寻求更多资源的支持 基层人员希望HRM能够： 帮助提供一个安全的工作环境，包括：合理的薪资和社会保障计划、合适的工作量和休息时间、良好的人际关系、公平公正的选用人制度、相关的成长和晋升计划、良好的上下信息沟通与交流机制等 人力资源管理者针对各层人员需求做出的组织变革 建立以业务需求为导向的创新型人力资源管理体系，HR+三支柱模型应运而生。 哈佛商业评论 By谢克海 HRBP合作伙伴 亲自直接去解决这些需求，可划分为HRAP、HRBP、HRCP三项职能，分别针对基层、中层和基层的客户需求。HRBP工具清单： 业务战略-组织能力分析工具 商业模式分析工具 用户生命周期分析工具 组织分析工具 问题分析工具 团队沟通工具 团队沟通工具 HRCOE专家中心 为HRBP提供专业的技术支持，比如为招聘选拨、绩效考核、薪酬激励等工作制定标准和依据，保证全组织的制度、流程和方案架构设计的一致性。 HRSSC共享交付中心 专注运营支持，提供执行结果的交付支持，比如入职管理、工资支付、社保福利、工作时间管理、信息系统管理等事务性工作，保证全组织服务交付的一致性。 |
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