 足浴头条 百万足疗人的阅读新体验！ 在以往很多文章中，我们系统的跟大家分享过顾客的心理以及相应的话术套路，很多朋友看完后表示：听上去很不错，是那么回事，可是我还是“不会说”…… 今天我们就扔掉那些理论，直接上话术模板。今天的这几个模板，只要耐心记下来，足够你搞定大多数的顾客了。 你有没有注意过，两个人如果能聊到一起，一定有一些比较共通的东西。顾客作为陌生人，天气是一个大家都会遇到的情况。面对顾客，不妨从天气入手。
我们每个人都渴望被人关心，也都需要被人关心，很多时候，一句恰当的问候能顶千言万语。比如你看到顾客是和朋友两个人，可以简单的关心下：
如果实在不知道跟顾客说点什么，可以试着夸一夸顾客，一般来说，夸男性顾客可以从气质入手，比如：
这样的称赞话术，一般来说年纪越大的男性顾客越喜欢。 针对女性顾客，很多人的第一反应都是要夸“漂亮”。但是称赞漂亮不如称赞气质，因为漂亮是外在的，而且女性顾客平时受到最多的称赞就是“漂亮”，听起来给人感觉比较浮躁。而气质是内在的，是有知识、有修养的表现，所以在面对女性顾客的时候，考虑从夸赞气质入手。 需要注意的是，如果是男技师面对女性顾客，在夸赞的时候一定要把握火候，不然很容易给顾客造成轻浮的感觉。 这里说的帮助是指一些顾客不是特别需要，但是的确有些需要的问题。比如说
只要你这么说，哪怕顾客嘴上说“不用了不用了”，心里也会认可你的。
很多时候，足疗都有请客办事的意味，所以顾客的同伴也是不能忽视的重点，很多时候，如果和顾客不好沟通，从同伴入手是一个不错的主意。 伤心的事大多数人都不愿意说出来，但是开心的事，许多人还是比较愿意说出来的。如果顾客比较开心，你可以：
只要顾客真的开心，很容易分享给你，只要顾客愿意分享，很多事情就会水到渠成。
这种类比亲人的说法，很容易打消顾客心中的陌生感，很容易产生“一家人”的感觉，当然，说这句话的前提是顾客的确比足疗师要年长一些。 足疗师的点钟其实就是在推销自己，足疗师的推销过程就是聊天的过程，一个建立相互了解、信任的过程。 有句话说的好：技师嘴不甜，注定业绩难，还被顾客嫌。希望大家能看完此文，用到自己的工作中~
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来自： 小酒酒z443ubzo > 《26按摩话术》
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