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人类会喜欢和机器人聊天吗?

 ycc0000 2019-06-19

人类会不会喜欢和机器人聊天,这个答案我怕是早就有了。

以我为例,反正我是不喜欢的,原因无非就是一个,和机器人聊天主要是互动性太差,机器人的回复要么滴水不漏,要么太机械,没有一点人味。

至于其他人类会不会喜欢和机器人聊天,我手头没有数据支持,但可以打个比方,我们在接受售后电话服务的时候,是喜欢接受真实的人提供的电话服务?还是喜欢接受冷冰冰的机器提供的服务?

有过聊天经历的人怕是多多少少遇到过聊天机器人,在和网络机器人对聊的时候,虽然说有语言的交流,基本上是谈不上情感的互动。哪怕是要吵架也吵不起来,就算人类生气了,骂机器人一通,它也会平静的劝导人类,聊天要讲文明。时间久了,我怕人类要气死在电脑面前。

人类是需要伴侣的物种,小时候,人类离不开玩具和玩伴。

道理上讲,人类小时候玩的玩具也是没有生命的呀,小朋友怎么会玩的那么嗨呢?我猜测是在人类的幼稚期,思维和情感互动的需求不是那么强烈,反正一切都是新鲜的,所以也不会介意一个没有生命的玩具了。何况小朋友自身也会把一个玩具想像成有生命的东西,自然玩的投入了。

等到稍大一点,再看小朋友对那种没有一点生命力感的玩具还会喜欢不?已经很少很少了。

人类长大之后,就更喜欢带有互动感的玩具或宠物,却不一定会喜欢可以聊天的机器人。

一个人孤单的时候,如果给他一条宠物狗和一个陪伴机器人让他选择,他会选择什么呢?以我的想法,我会选择宠物狗而不会选择陪伴机器人。

为什么?

因为宠物狗是一条生命,有温度感,更重要的是,这条生命也需要陪伴,对一条有需求感的宠物狗,人类怕是无法拒绝。而有设计感、时尚感,且功能齐全的机器人,永远不会对人类有情感的需求,尽管它能给人类提供完美的服务,但永远也起不到情感互动的那种效果。

这就是我对生命和机器的理解。

能对人类唤起需求感的宠物自然强过可以满足人类服务需求的机器人。互动之中的需求感就在互动之中互相满足,所以孤独感就消失了。如果是和机器人相伴,我看机器人只能冷眼呆在一边,机械的回答人类的提问,满足人类的任何需求,但始终提供不了情感上的满足。人类的那种被需求的欲望完全没有释放,人类能不失望吗。

或者说,人机相处的时候,机器人根本不需要人,人则离不开机器人。那个时候,人类会多么沮丧,多么挫败。

这就是为什么和机器人聊天没有快乐感的原因,如果产生不了快乐感了,你还会喜欢和机器人聊天吗?结论你自己明白。

这就是为什么围棋大师和机器人交手失败之后,大师会掉泪痛惜,而机器人哪怕赢了,高兴的也只是背后的设计团队,机器人本身还是一脸懵逼。

和机器人相比,情绪和情感的产生,我以为是人类最完美的自我设计和进化,永远也无法被机器人取代。

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