鬼谷子告诉你，沟通的原理和技巧

《鬼谷子》权篇第九（1）

“权”，其本义为秤锤，引申为衡量，变化。本篇的主旨即是论述如何反复衡量游对象的特点，审时度势，随机应变地设置、修饰辞、辩辞，以达到游的目的，是鬼谷子强调的游术的核心。分为游说的原理、言辞特征分析及使用方法。

游说的原理：游说是为了说服对方，那么就要对他有所帮助，他才会听。为了说服对方就要善于说，即“饰言”（即说话要注意语言的修辞）。特别强调口、耳、目的协调应用。在信息交流中，耳听取言辞、眼观察表情，在心中深思熟虑后通过口表达观点，是一种吸取消化信息、加工然后表达内外结合协调应用的表达形式。因此在交流中要多听、多看、多思索，然后还要注意表达的言辞技巧，用自己的特长去说服对方。

言辞特征分析及使用方法：共列举了10种典型的言辞特征。要积极使用的言辞有5种，佞言（揣度对方意欲而说，目的是让对方觉得自己忠心耿耿）；谀言（为对方论点挖空心思找证据，炫耀博学，取得信任）；平言（该讲则讲，该停则停，能见机行事）；戚言（悲戚的言辞表达心情，博得对方同情）；静言（自知不足，为掩盖而责备他人的不足，以求取得辩驳的胜利）；这5种根据不同的形势选择不同的种类，并根据特征去设置说辞。要小心禁忌的言辞有5种，病言（让人听了感到气馁而没有精神）；怨言（让人听了害怕而失去主见）；忧言（让人听了心情郁闷而不愿交流）；怒言（让人听了因愤怒冲动导致不可收拾的后果）；喜言（让人听了心意疏散而失去主见）。这5种一般情况下是要回避禁忌的，特殊场合下可以特殊使用。