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在很多人的概念中小程序仍然只是“跳一跳”或者是一个可以在餐厅扫码点餐的一个小工具，还有更多的小程序开发从业者大声欢呼小程序是实体企业的救世主，那小程序究竟给我们的生活方式带来哪些改变以及小程序如何给商家赋能呢？ 小程序是什么？究竟能帮到商家什么？其实简单的一句话就是：如果你是一家实体商户的老板，可以把你的门店开在11.2亿微信用户的微信上；如果你是用户，就可以快速通过小程序找到自己所需要的服务。 曝光度 “所有的成交量取决于曝光度”这是一个不争的事实。 小程序目前有60多个入口场景，其中的一个场景就是附近的小程序，那么附近的小程序具体的范围就是5公里。 我们说5公里的覆盖，可能很多人没有什么概念，其实5公里的覆盖就相当于72.5平方公里。 如果我们对72.5平方公里还没有什么概念，简单粗暴点来说就相当于一个三线城市的整个市区的面积。 问题来了，覆盖这么大的面积又能怎么样那？ 我们继续看下一组数字。 目前微信用户量已经突破11.2亿，小程序日活用户高达2.3亿，说明有10%的微信用户已经开始习惯使用。 也就是相当于如果一个商家在三线城市的商家做了一个小程序，整个城市的微信用户都能看到他小程序。 那么问题又来了，即使我使用微信，但是也不见得都会使用小程序啊？ 这个问题并不矛盾，没有说所有的微信用户都会用小程序，但是可以想象一下这么庞大的用户基数，只要仅小一部分人在用数量就已经很庞大。 ——人在哪里聚集 我们就把生意做到哪里去 去平台 再小的个体，也有自己的品牌。 目前对于中小企业、实体商户而言，只要做线上营销，基本上都基于第三方平台，不仅受限于三方平台的价格打压，还要缴纳高额的平台服务费，不但要薄利经营，且又没有用户留存，所以这都是目前共同的痛点。 下面我们以一个餐饮店为例，讲一下小程序能如何帮到商家。 美团点评作为本地生活服务类电商平台可谓是一家独大。美团点评对于餐饮行业业务模块大概分为三个部分。 （1）优惠买单 平台扣除3%的服务费 就是消费完了通过美团进行买单的，可以打折优惠。 （2）到店餐饮 平台扣除10%的服务费 就是买一个比店内消费很高折扣的套餐。（基本在7折以内） （3）外卖 平台扣除20%的服务费 接下来我们试想一个场景，我们通过美团团购了一个6人烤鸭套餐，原价530元，团购价268元。 下面我们考虑几个问题 餐饮的利润能达到80%么？ 折扣是商家给的，服务是商家做的，不但要大打折扣，（服务不敢打折，怕差评）而且还要缴纳10%高额的平台佣金，结算周期最快也要15天。 我们试想一下，当我们吃完喝完了，擦擦嘴，表示对本次愉快的团购非常满意，一般我们会感谢谁那？是感谢美团？还是感谢商家哪？我相信更多的人会感谢美团。 餐饮的老板看过来，这是什么逻辑？ 有的人可能会说，美团流量大，可以把产品销售出去，那我又想说了，美团的用户量固然很大，但是如果和微信比起来应该也算是小巫见大巫了吧！ 仅以一个餐饮作为案例进行了解析，其实更多行业类别的商家入驻美团点评不但要缴纳高额的平台佣金，还要加纳不菲的入驻费。 ——商家直接对用户，微信小程序自带流量 用户体验 要想钓鱼，就要学会向鱼儿一样思考。 不管我们所处任何行业，我们都是在为自己的用户做服务，所以说“你让用户的舒服程度，决定了自己的舒服程度” 要让用户体验更完美才是我们的终极目标。对于小程序而言，用户体验几乎堪称“完美”。 首先来说，小程序所处即达，无需下载，用完即走，也就是说我们到任何地方只要我们打开小程序，就可以发现我们周边的服务。 例如：我们去肯德基，走进肯德基，打开小程序，肯德基的小程序就会在前列展现，别人在排队点餐的时候，你打开手机即可完成整个点餐流程，直接去取餐口取餐即可。 过几天就是旅游旺季了，当你来到北京故宫，你会发现故宫永远是排着长长的队伍，那么只需要你拿起手机，打开小程序，就会发现玩转故宫，即可立即如愿，而且到达任何一处，均有导览与讲解。 小程序就像是一个召之即来挥之即去的助手，随即随用。 物极必反从互联网兴起，侵吞着实体商家，小程序的出现，就是让商业回归本质。不再有中间商赚差价。 来源：我是店老板，图片来源：视觉图库 |
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