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我们时常说《红楼梦》是一部百科全书，因为它具有较强的现代性，作品对现代社会和生活有一种切入能力。例如《红楼梦》与现代管理，似乎风马牛不相及，但是现代人却以见仁见智的眼光从《红楼梦》中窥见了管理的精华。 《红楼梦》中的管理之道，得从王熙凤说起。现代人力资源管理，主要关注四个方面——选人、育人、用人、留人。《红楼梦》中的管理者——王熙凤，是怎么做到这四个方面的呢？  第一，选人 俗话说“一个好汉三个帮”。再强悍的人，也需要有一批得力的助手。怡红院中的小红，原本是管家林之孝的女儿，原名红玉，因为犯了宝黛的名字而改名叫小红。此人聪明伶俐，但在怡红院中并没有得到重用，只是一个粗使丫鬟。  一天，在大观园中她偶遇王熙凤。凤姐因想起了一件重要的事情，需要找人传话给平儿，但此时身边又无随从，便临时抓住了小红当差。小红凭借自己敏捷的思维和出众的口才，赢得了王熙凤的赏识。凤姐立马决定要留下这个人才，于是给宝玉说了，重新买了一个丫头给宝玉，而自己留下了小红。
在人力资源管理中，选人是第一步。只有选好了人，选对了人，才可能有进一步的“管理”与发展。 第二，育人 育人，是为用人做准备的。怎么育？那要根据自己的需要而定。王熙凤育人就是根据这样一条定律来实施的。例如她在协理宁国府的时候，对众人说：
“素日跟我的人，随身自有钟表，不论大小事，我是皆有一定的时辰。横竖你们上房里也有时辰钟。卯正二刻我来点卯，巳正吃早饭，凡有领牌回事的，只在午初刻。戌初烧过黄昏纸，我亲到各处查一遍，回来上夜的交明钥匙。第二日仍是卯正二刻过来。说不得咱们大家辛苦这几日罢，事完了，你们家大爷自然赏你们。”
在这句话中，我们依稀能看到王熙凤育人的情景：根据自己做事的习惯来教育下人，让主仆之间配合得更为默契，同时也让自己的管理更为方便和顺利。 第三，用人 用人是人力资源管理的核心。无论是选人还是育人，都是为用人服务的。在《红楼梦》中王熙凤用人的例子举不胜举。例如：王熙凤的丫头善姐。当王熙凤把尤二姐诓进大观园之后，便派善姐去伺候。她的言行尖酸刻薄，大有王熙凤之风格，虽为善姐却不以人为善。王熙凤抓住了她的性格特征，所以让她去伺候尤二姐，从而达到拔除“眼中钉，肉中刺”的目的。
第四，留人 留人是人力资源的最后一步，也是为进一步用人而使用的手段。从某一方面来说，能不能留住人，要看管理者的手腕和方式方法。王熙凤留人，是直接抓住这个人的情感要害与名利心态。
例如平儿，原本是她的陪嫁丫头。王熙凤出阁的时候，一共陪嫁到贾府的共有四个。后来死的死，走的走，现今唯独剩下平儿。平儿冰雪聪明，为人厚道，是凤姐最得力的心腹，也是她一时一刻也离开不了的助手。从情感上来说，平儿从小伺候她长大，嫁人后又陪嫁了过来，在贾府算最知根知底的人。李纨曾经称平儿是王熙凤的一把总钥匙，可见平儿对凤姐的重要程度。
王熙凤为了留住这个人下了很大的工夫。她给平儿很多的权力，例如处理家政、掌管自己私人财务等等。为了留住平儿，王熙凤这个醋缸竟然让平儿嫁给贾琏作通房大丫头。对于王熙凤来说，能做出这一步已经相当不容易了，也可见她对人才的重视而不惜血本地挽留。
王熙凤是古人，当然不知道人力资源管理这一概念，但是从她身上，我们看到的却是一个老道的人力资源管理师的风采。 我们传播一种生活态度 让您一生拥有优雅气质 文艺天下 微信公众号：wytx6118 |
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