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一、目的： 了解、掌握产品质量动态和发现不满足顾客需求的问题，以便及时采取纠正措施，控制产品成本，保证产品满足顾客要求。 二、适用范围： 适用于电泵成品的产品质量审核。 三、术语： 产品质量审核：是指对包装入库后的产品随机抽样，进行产品性能、外观和包装等方面的质量审核。 四、职责分工： 品管部：负责组建产品审核小组并组织实施。 各车间：负责对审核出现的问题进行整改。 审核小组由品管部经理、相关车间主任、检验员组成，必要时增加总经理、生产厂长、技术部经理、供应部经理、出口部经理等人员。 五、程序： 1、出口部负责提前2天通知发货时间、产品细节及有必要告知的事项。 2、审核人员由品管部组织，要求是3人以上（含3人），被审核车间的车间主任回避。 3、现场抽取产品（按比例每品种100台内抽1台、101-500台抽2台、501-1000台抽3台、1000台以上抽5台） 4、按产品不良项分级评定指导书规定的项目逐项审核，填写审核表。 5、对审核出的不良品按常规返修程序返修。 6、计算出产品质量水平LQ 。 7、LQ>12即为重大问题,应立即向总经理报告,并采取整改措施。 8、若同一台被审核产品出现A级不良项和2处以上B级不良项，应冻结发货并采取紧急补救措施。 六、整改 1、品管部及时将审核表下发到责任部门，并监控整改情况。 2、各责任部门须查明原因，落实责任，采取纠正预防措施，在规定时间内完成整改并反馈品质部。 3、品管部以最终效果为准对整改效果进行跟踪验证评价。 4、品管部每月对当月审核情况进行总结，编写月度审核报告。 七、处罚 1、根据产品不良项扣分情况实行处罚，具体细则另行颁布。 2、产品质量审核情况列入6S评比。 附录： 产品不良项分级表 产品不良项分级评定指导书 产品质量审核表 |
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