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毛毛遇到的这个问题 想必您也非常关心 今天我们就来跟您说说 遇到自助机故障时 怎么处理最安全 壹 吞卡篇 使用工行自助机时，银行卡被吞卡 如何判断是否吞卡？
自助机恢复到“请插卡”画面，插卡口处绿灯闪烁，表示卡已经被吞，此时您可以离开；
比如，一直显示“正在处理中”，那么银行卡有可能还没有被吞，请您等候一会，先不要离开。 如果在情况不明确时就离开了，我们建议您先办理临时挂失，防范丢失风险。 工行卡确定被吞卡后，该怎么做？
您可以在营业时间内找工作人员为您办理领卡。
吞卡次日起30天内可以到指定网点领取。 领卡网点信息可通过微信公众号“中国工商银行客户服务”转人工客服查询。 温馨提示：被吞卡保管期限为吞卡次日起30日，过期将剪角作废，不能取回，所以请您及时办理取卡哦~ 必须本人领卡吗？
本人凭有效身份证件到工行网点领卡。
需提供持卡人和代理人双方的有效证件。 造成吞卡的原因有哪些？
取卡时间超过30秒、未按照页面提示操作等。
被伪冒卡、作废卡、非法卡等。
读卡器出现故障、线路故障等。 其他注意事项
他行卡在工行自助机上被吞，请到工行指定网点领取。如被吞的他行卡上没有姓名拼音或背面签名，持卡人除提供本人有效证件以外，还需要其他可证明卡片持有者的材料，比如有卡号的银行回单、明细单等。
工行卡在其他银行的自助机上被吞，您需要联系自助机所属银行取卡。 贰 错账篇 在工行自助机上使用工行卡 出现错账 去哪里登记处理错账？
您可以在营业时间内，凭本人有效证件和银行卡，在柜台登记查账；
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