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保姆贴星级有助于打破信息不对称

 龚蕾馆藏 2019-06-26


保姆贴星级有助于打破信息不对称

原作:龚蕾

   随着老年人数量增长,家政服务行业发展。家政服务可细分为,保姆、月嫂、育婴、小时工、钟点工、保洁、护工护理、烹饪等。智能家政还包括文化课辅导,微信辅导,艺术辅导,心理咨询,法律服务等。 

  (一)家政市场上的保姆很多,但找个好保姆不是一个电话一次面试就行。越多的务工保姆供不应求,可是由于信息不对称,雇主无法通过一次面试就了解保姆真实情况。

   举个例子:外婆请大姨找来一个保姆,面试一次,提供身份证,大致口头介绍。无法判断是不是就是一个好保姆,小舅说试用三个月,让舅妈观察观察。

   (二)保姆贴星评级,通过保姆每一次家政服务口碑评级贴星,有助于帮助消费者判断。保姆从业门槛较低,许多是从农村到城市的务工人员,进入家政市场,流动跳槽无法得知。

   经济学知识告诉我们,信息不对称指交易中的各人拥有的信息不同。在社会经济等活动中,一些成员拥有其他成员无法拥有的信息,由此造成信息的不对称。在市场经济活动中,各类人员对有关信息的了解是有差异的;掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位。不对称信息可能导致逆向选择。

   第一,保姆贴星评级,有助于消费者判断。例如,一个保姆作家政,把每一次的服务,通过雇主口碑评价记录下来。再通过统一的线上中介机构,数据库查每一个保姆信息。

   第二,评级考核,避免劣币驱逐良币,避免败德。效率工资本质是信任工资,对企业的努力工作的信任投资。对保姆作评级考核,有助于消费者。

   第三,长期看,信息不对称市场本质是君行,供给等于需求,好商品会等待识货伯乐。好的保姆会碰到好雇主伯乐。

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