她是草原深处一颗璀璨的明珠
她既不沉浮也没有喧嚣
呼伦贝尔
草原不夜城
【线路亮点】:
全视角了解老舍笔下的九曲十八弯，观看莫日格勒河畔
深入探寻草原在马背上感受蒙古族汉子的豪爽
穿越中俄边防公路，欣赏中俄界河风光百里画廊
感受呼伦贝尔最长的千米滑草跑道
走进俄罗斯后裔家庭，感受俄罗斯文化
走进蒙古族的发源地“室韦-临江屯”
乌兰山天成“太极八卦图”
“天然氧吧”莫尔道嘎
亚洲第一大湿地—额尔古纳湿地
敖鲁古雅使鹿部落与驯鹿亲密接触，了解中国最后的狩猎部落——鄂温克民族的历史
 | 精美住宿 |
海拉尔祥源大酒店
或同级别
黑山头牧马庄园或同级别特色蒙古包
室韦伊林德堡
或同级别特色木刻楞
莫尔道嘎龙岩山庄
或同级别特色木刻楞
额尔古纳晟源大酒店
或同级别
满洲里凯旋大酒店
或同级别
| 特色美食 |
羔羊肉铜锅涮火锅
特色手把肉
林区铁锅炖
扎区特色冰煮羊
【简要行程】:
（全程1280公里，行程仅供参考，在不减少景点的情况下，可能会根据实际情况，调整浏览顺序）
第1天，海拉尔集合日；（30KM）
第2天，海拉尔—莫日格勒河穿越—俄罗斯家访—篝火狂欢—黑山头；(170KM)
第3天，黑山头—草原深度骑马—中俄边防公路—七卡—室韦; (170 KM)
第4天，室韦—临江—太平老屋—莫尔道嘎; (160KM)
第5天，莫尔道嘎—敖鲁古雅使鹿部落—额尔古纳湿地—额尔古纳；（240KM）
第6天，额尔古纳—186彩带河滑草—巴尔虎蒙古部落—满洲里; (300 KM)
第7天，远观国门、套娃广场—扎赉诺尔博物馆—呼伦湖—海拉尔（210KM）
【详细行程】:
第1天：海拉尔集合日
住宿地点：海拉尔
行驶公里：30公里
行车时间：30分钟
【行程概述】：
今天自驾领队免费接机/接站，入住酒店后，大家可以到海拉尔市内四处逛逛，比如伊敏河，成吉思汗广场、呼伦贝尔民族博物馆，海拉尔西山国家森林公园等地。
住宿地点：海拉尔三星/四星宾馆（2人标准间）
餐食安排：欢迎晚宴60元/人标准
特别提醒：
（1）集合日为自由活动，不是正式的行程，请在自由活动时注意人身财产安全，集合日不含保险；
（2）酒店入住时间，因为地区差异各有不同，一般为12：00之后就可以办理入住，北方城市一般为14：00之后办理入住。如提前到达酒店，可将行李寄存在酒店前台先行出去游玩；
（3）机场/火车站办理车辆交接合同，推荐使用信用卡支付更方便快捷。未签订旅游合同和需要交付尾款的队员可同时办理。
（4）在呼伦贝尔境内游玩可使用微信支付，准备少量现金即可。
（5）建议队员们采购第二天穿越草原路上的零食，佐餐，饮用水、药品等，穿越草原时无法买到。
第2天：海拉尔—莫日格勒河穿越—俄罗斯家访—篝火狂欢—黑山头；
住宿地点：黑山头
行驶公里：170KM
行车时间：3小时
【行程概述】：
大约早7：00早餐，7：30早餐后出发前往草原景区，体验蒙古族最古老的迎宾仪式—祭敖包，下马酒（8人以上赠送）。随后登莫日格勒河至高点，观天下第一曲水，近距离感受电影狼图腾取景地。穿越草原，赴万马奔腾实景拍摄地，一生只有一次的旅行，真正深入草原才不虚此行。
午餐后拜访俄罗斯后裔家庭（费用已含），体验最地道的俄罗斯民族礼仪：果酒迎宾礼，品尝俄式美食，听俄罗斯族家人讲述民族历史，拉起扣子琴欣赏民间歌曲，参加俄语小课堂，跟随家人学习日常生活用语，俄罗斯族民间舞蹈，共同参与俄罗斯族传统抢棍游戏，穿着俄罗斯特色民族服饰拍照，荡秋千等。
下午时分抵达黑山头，傍晚时分，可驱车前往日落山，欣赏草原最美日落，夜幕降临，篝火燃起，大家跳起安代舞度过一个愉快的夜晚。
住宿地点：三星标准/四星标准蒙古包（2人标准间）
餐食安排：中餐羔羊肉铜锅涮火锅50元/人标准，晚餐炒菜30元/人
特别提醒：
（1），第一天出发队员们比较兴奋，在草原深处，注意防晒驱蚊；
（2），草原上温差较大，且日落山上风大，观看日落的队员请注意保暖。
（3），草原上没有铺装路面，因此穿越草原环节要视天气情况而决定，如遇阴雨天气，将无法穿越到草原深处。
第3天：黑山头—草原深度骑马—中俄边防公路—七卡—室韦
住宿地点：室韦
行驶公里：200公里
行车时间：4小时
【行程概述】：
7：00早餐，7：30早餐后出发，前往私属马场进行骑马（费用已含）等娱乐活动体验。与其他草原马场不同，常规马场集中建于草原上，人员拥挤，骑马需要排队不说，还有很严重的安全隐患。而我们的私属马场不但资质和保险齐全，更重要的是无他人打扰，有专门的教练和护队随从，确保安全。骑行距离也远远高于其他马场同价产品，具有极高的性价比！
骑马游玩结束后沿边防公路前进，途经七卡，八卡，九卡。这是一条最美的摄影大道，以额尔古纳河为界，河的对岸就是俄罗斯，天地大气磅礴，界河蜿蜒流淌。
午餐后抵达室韦，室韦对岸即为俄罗斯的奥洛契小镇，可在广场欣赏对岸风光，也可乘坐游船游览界河，欣赏中俄两岸壮美风光。
住宿地点：三星/当地最好木刻楞(2人标准间）
餐食安排：中餐黑山头手把肉50元/人标准，晚餐室韦40元/人标准
特别提醒：骑马时需要注意安全
第4天：室韦—临江—太平老屋—莫尔道嘎
住宿地点：莫尔道嘎
行驶公里：160KM
行车时间：3小时
【行程概述】：
大约早7：00早餐，7：30出发，坐落在额尔古纳河畔的临江村是一个环境幽美，淳朴自然的村庄。临江村有120户人家，其中八成是俄罗斯华籍后裔 ，走在临江村的街路上你看到的多是带有俄罗斯血统的俄罗斯少数民族人群。
太平村的主要居民大部分是从山东过来的伐木工人，和十月革命后从俄罗斯逃亡来的白俄后裔在当地已经繁衍生息，到现在已经是第三代四代中俄混血后裔。
今天，我们将渐渐由草原过渡到森林地带，赶赴莫尔道嘎。莫尔道嘎是电影《夜宴》取景地，素有南有西双百纳，北有莫尔道嘎的美誉，穿越松涛荡漾的大兴安岭林海，大家可自由选择游览莫尔道嘎国家森林公园（费用不含）。
住宿地点：三星/四星标准酒店（2人标准间）
餐食安排：中餐铁锅炖50元/人标准，晚餐炒菜30元/人标准
特别提醒：林区防火，请勿在林区吸烟；
第5天：莫尔道嘎—敖鲁古雅使鹿部落—额尔古纳湿地—额尔古纳；
住宿地点：额尔古纳
行驶公里：240公里
行程时间：4小时
【行程概述】：
大约7：00早餐，7：30出发出发前往额尔古纳。途中第一站，我们将前往鄂温克族敖鲁古雅使鹿部落（门票已含）。敖鲁古雅是中国最后的狩猎部落，也是中国唯一饲养驯鹿的少数民族，驯鹿文化闻名中外。我们将游览鹿苑，在这里与驯鹿亲密接触。
游玩结束后，赶赴额尔古纳。沿途多为大片的油菜花海（7月20日至8月20日），这里也是一条摄影之路，司机可随意停车，供小伙伴们观赏拍照。
午餐后出发前往额尔古纳湿地（首道门门票已含），是亚洲第一大湿地，是中国目前保存最完整，面积最大的湿地。这里地形平缓开阔，额尔古纳河的支流根河从这里蜿蜒流过，形成了壮观秀丽的河流湿地景观，额尔古纳湿地有你不能错过的美。
住宿地点：三星/四星标准酒店（2人标准间）
餐食安排：中餐炒菜30元/人标准，晚餐炒菜30元/人标准
特别提醒：
（1）在敖鲁古雅使鹿部落与驯鹿亲密接触，禁止触摸鹿角，请勿向驯鹿投喂苔藓以外的其他食物。
（2）额尔古纳湿地景区内有游览观光车，客人如有需要可自行购买；
第6天：额尔古纳—186彩带河滑草—巴尔虎蒙古部落—民俗欢乐园体验—满洲里
住宿地点：满洲里
行驶公里：300公里
行程时间：5小时
【行程概述】：
大约7：00早餐，7：30出发出发前往满洲里。途中第一站，我们将游览彩带河景区，彩带河如同草原上的一条玉带，在这里，我们除了欣赏自然风光之外，也可以自由选择滑草（费用已含）等娱乐项目。
在巴尔虎蒙古部落午餐之后，已经迫不及待的进入巴尔虎民俗园（费用已含），这里有专业的人员负责讲解，边体验边学习，有快乐羊牧场、民俗文化展示、蒙古白食体验、草原活动拓展等六大功能区，拓展区内还有拔河、齐心协力、巴特尔平衡木、一战到底等团队游戏，真正的草原民俗体验在这里进行。
下午时分抵达百年历史的口岸城市满洲里，这座异域小城融合中俄蒙三国风情，中西文化交融，异国风情浓郁，游览国门景区后入住酒店。
住宿地点：三星/四星标准酒店（2人标准间）
餐食安排：巴尔虎蒙古部落炒菜30元/人，晚餐自理
特别提醒：彩带河游玩要注意安全
第7天：远观国门、套娃广场——扎赉诺尔博物馆—呼伦湖—海拉尔；
住宿地点：无
行驶公里：210KM
行程时间：5小时
【行程概述】：
早餐吃过前往国门（门票不含）套娃景区（门票不含），国门景区是满洲里市标志性旅游景区，它由满洲里第五代国门、41号界碑、红色秘密交通线遗址、红色旅游展厅、中共六大展览馆等景观及场馆构成，是重要的爱国主义教育基地，被誉为中国北大门。套娃广场内设套娃世界、欢乐地带、套娃剧场、俄罗斯民俗体验馆(梦幻芭蕾舞剧场)、俄蒙演艺剧场（餐厅）、极限乐园六大功能区。
参观扎赉诺尔博物馆。扎赉诺尔博物馆是一座以展示地域历史文化和自然资源为主题的休息娱乐中心，也是呼伦贝尔蒙元文化的又一集中展示之地。进入展馆后每人配备点子导读设备（费用已含），使您的游览更便捷。
随后一起前往呼伦湖（门票已含）游览，呼伦湖我国第五大淡水湖，是北方第一大淡水湖，被誉为草原上的明珠。下午抵达海拉尔后，结束愉快旅程。
住宿地点：无
餐食安排：中餐扎区特色冰煮羊（50元标准），晚餐不含
特别提醒：散团日不含住宿，如需要预定住宿，请提前与客服联系
【车型首选】：无指定车型，随机派车，其他车型需询价；
7座商务车：瑞风、别克陆尊、首席；
5座越野车：霸道、普拉多；
5座suv车：现代ix35，狮跑等；
| 【产品价格】 |
儿童价格：减去单房差
5月1日-10月15日，天天发团，2人成团，节假日不调整。
活动排期：2019.05.20——2019.06.30
活动排期：2019.09.01——2019.10.15
（三星单房差：550元，四星单房差：750元）
住宿三星+车辆五座SUV（成人价格）：
2人成团：4680元/人，3人：4080元/人，4人：3880元./人
住宿四星+车辆五座SUV（成人价格）：
2人成团：4880元/人，3人：4280元/人，4人：4080元./人
住宿三星+车辆五座霸道（成人价格）：
2人成团：5760元/人，3人：5160元/人，4人：4960元./人
住宿四星+车辆五座霸道（成人价格）：
2人成团：5960元/人，3人：5360元/人，4人：5160元./人
住宿三星+车辆七座别克（成人价格）：
4人成团：4860元/人，5人：4260元/人，6人：4060元./人
住宿四星+车辆七座别克（成人价格）：
4人成团：5060元/人，5人：4460元/人，6人：4260元./人
活动排期：2019.07.01——2019.08.31
（三星单房差：1150元，四星单房差：1450元）
住宿三星+车辆五座SUV（成人价格）：
2人成团：5550元/人，3人：4900元/人，4人：4480元/人.
住宿四星+车辆五座SUV（成人价格）：
2人成团：5850元/人，3人：5200元/人，4人：4780元./人
住宿三星+车辆五座霸道（成人价格）：
2人成团：7050元/人，3人：6400元/人，4人：5980元./人
住宿四星+车辆五座霸道（成人价格）：
2人成团：7350元/人，3人：6700元/人，4人：6280元./人
住宿三星+车辆七座别克（成人价格）：
4人成团：5700元/人，5人：5050元/人，6人：4630元./人
住宿四星+车辆七座别克（成人价格）：4人：6000元/人，5人：5350元/人，6人：4930元./人
| 【服务标准】 |
1、交通：全程使用豪华商务或suv越野，根绝车型不同，价位也不同。保证一人一个正座，自驾专业领队服务（每车配备一台对讲机）；备注：领队和客人同乘一台头车，请安排座位，领队占座不计价不收费，谢谢合作；
2、住宿：行程中所列6晚住宿，按3星/4星标准定制，2人标准间。无房安排同级别酒店，含每人每天一床位。其中三晚特色房（两晚俄式木刻楞，一晚蒙古包）；无房换同级别酒店；
三星标准：海拉尔祥源大酒店，黑山头天骄草原，室韦杨乐，莫尔道嘎景宜园，额尔古纳聚源，满洲里明珠饭店；
四星标准：海拉尔祥源大酒店，黑山头牧马庄园，室韦伊林德堡，莫尔道嘎龙岩山庄，额尔古纳晟源宾馆，满洲里凯旋大酒店；
3、餐费：含全程早餐，6顿特色餐，3顿正餐炒菜，不含满洲里晚餐（满洲里美食丰富，建议自选），餐费共计450元，不满4人餐费全退；
第1天，晚宴（60元标准）
第2天，中餐羔羊肉铜锅涮火锅（50元标准），晚餐炒菜（30元标准）
第3天，中餐黑山头手把肉（50元标准），晚餐室韦（40元标准）
第4天，中餐铁锅炖（50元标准），晚餐炒菜（30元标准）
第5天，中餐炒菜（30元标准），晚餐炒菜（30元标准）
第6天，巴尔虎蒙古部落炒菜（30元标准），晚餐自理
第7天，中餐扎区特色冰煮羊（50元标准），晚餐不含
4、门票：敖鲁古雅使鹿部落、额尔古纳湿地（含首道门票）、186彩带河、呼伦湖门票；
5、活动：俄罗斯家访、186彩带河滑草，深度骑马，巴尔虎民俗园，点子导读博物馆；
6、领队：优秀自驾领队服务一名（已含领队食宿）；
8、保险：旅行社责任险80万+旅游自驾险100万。
| 【赠送项目】 |
1、15人以上赠送烤半羊；
2、8人以上赠送跨国湿地观摹；
3、8人以上赠送俄罗斯扣子琴表演；
4、8人以上赠送呼伦贝尔特色民族工艺小礼品；
5、赠送篝火晚会；
6、全程赠送特色酸奶、应季新鲜水果、当地矿泉水。
| 【费用不含】 |
1、不含往返呼伦贝尔大交通费用；
2、车辆沿途费用（油费、过路费和客人要求的自行架势车辆产生的停车费、违章费及洗车费，如我方司机驾驶中产生则我方承担）；车辆押金每台5000元；（押金在我方查询缺此次行程中午客人自驾产生的违章或意外剐蹭等全部退还，约30个工作日），如有客人自行驾驶车辆产生违章或者意外剐蹭等交通事故，则客人承担车辆违章及维修费用，我方有权从押金中扣除此部分外退还剩余押金；全程租车用车5天，接送机（首末）两天根据实际情况人数安排用车接机；
备注：如客人不开车，全程由专业领队或司机开车，无需缴纳押金和违章费；但全程产生的司机费、油费、停车费、汽车费应由客人承担；谢谢理解配合！
3、全程含早餐、正餐（个别餐除外）。其余餐建议队员们可以AA用餐，也可以自已用餐，丰俭由已；工作人员用餐已含在团费里，不需要另外支付；不占床位无早餐。
4、单房差7月01日之前三星单房差550元，四星单房差750元；7月01日—8月31日三星单房差1150元，四星单房差1450元；9月1日之后三星单房差550元，四星单房差750元。（行程住宿按照双人标准间安排，尽量安排拼房，如无法拼房则自补单人房间差价）。
5、不含各种个人开支；
6、报价未含发票。
【门票优惠说明】：如持有老年证、军官证、士兵证、伤残证、学生证、国家级记者证等特殊证件，请在购票前向领队出示，根据当地政策减免相关费用，如有优惠，现场退还相应差价。国庆黄金周出团的队伍，需要提前网上购票，请在报名时，告知客服，自己有可以减免门票的有效证件，以便于客服购买网购票。
| 【活动装备】 |
第一类：服装鞋帽
（1）服装：因为游玩时间时间较长，建议多准备几套换洗衣物。且早晚温差比较大，紫外线强烈，可备短袖，短裤、长袖防晒服、速干衣物为佳。
（2）鞋子：最好为防滑防水登山鞋（坚决杜绝穿漏脚趾的凉鞋）；
（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子。
第二类：日常用品类
（1）洗漱护肤：牙膏、牙刷、润肤霜、防晒霜（50倍以上，重要、必备）、唇膏（重要、必备）、护手霜。
（2）辅助工具：墨镜、水壶（最好能背在身上的）；手电或者头灯（备足电池）。暖宝宝不许带上飞机。
第三类：食品类
（1）能量类：巧克力、牛肉棒等
（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等。
（3）补水类：各种水果，矿泉水等。
（4）佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等。沿途东北菜系为主，不适应的队员，可以带些自己可口的菜品。
第四类：药品类
（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带）；
（2）建议自备：感冒药、肠胃药、晕车药、风油精、驱蚊水等。
第五类：摄影通讯
（1）通讯设备：手机（联通信号最好，移动信号二好，电信信号不好），对讲机、以及相关充电器。
（2）摄影器材：单反相机，长焦镜头、广角镜头、三脚架、摄影包、防雨罩，以及超大存储卡和相关充电器。
第六类：证件类
（1）身份证：没有身份证的小朋友请带户口本；
（2）其它证件：导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症，老年证……，可能减免门票证件，统统带上。
第七类：箱包类
（1）大背包：每人限带一个大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）。
（2）小背包：必备一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些小食品和水。禁用单肩包或手提袋。
（3）腰包：建议携带一个腰包，放些贵重物品。
| 【报名必读】 |
1、关于报名：
（1），凡有传染性疾病，精神病、贫血症、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等，以及其他不合适出行者，请不要报名。代他人报名者也请核实代报人的身体情况，如果报名者或者代他人隐瞒身体状况，造成的后果，由自己承担；
（2），报名需要填写报名表，支付1000元/人的定金，报名的成功以支付定金为准。支付定金后请告知客服人员查询，并确认报名信息，由客服确认报名成功，否则视为未报名成功。
2、 关于定金：
（1）定金报名时需付，余款上团第一天结清。
（2）退定金的情况：
出团前15天以上退团，定金全退。
出团前10-14天退团，定金退50%。
出团前8-9天退团，定金退30%。
出团前7天以内退团，定金不退或者自找替补。
3、关于住宿：
（1）此次游玩为队员们提供了舒适的住宿，客人自选三星或者四星住宿，尽管如此，队员们应该有充分的心理准备，沿途人烟稀少，经济落后，沿线宾馆多未评定星级，因处于游牧草原地带，水、电资源缺乏，有时候也会遇到停水、停电的情况，请提前准备好手电筒或者头灯，要做好不能洗澡、洗头、洗脸的准备，特别爱干净的队员，可以携带睡袋内胆，以备不时之需。
（2）地处草原，宾馆设施不全，一次托鞋、吹风机、一次性酒店用品配备有限。
（3）几乎所有宾馆，都没有电梯和提行李服务，敬请知晓。行李多，随同领队工作人员会帮忙，不用担心。
（4）对于住宿有特殊要求的队员，请在报名时告知客服（要求全程一个人住宿，大床房，三人间等等），在报名时确定费用，上团后临时修改住宿，可能无法满足其要求。
（5）原则上没有特殊原因，不能更改住宿地点。如果全团同意更改住宿地点，原定住宿不退，新产生的住宿费用由队员承担，新产生的司机和领队住宿由队员AA。
4、 关于用餐：
（1）全程含早餐、正餐（个别餐除外），每日赠送酸奶、并配有水果。但是口味偏东北菜系-有点咸，客人可自备干粮。
（2）游玩时间较长，路况不一，很多时间不能正点用餐，请自备干粮；
5、关于交通：
（1）抛锚：本次行程全程路程长，路况复杂，车辆很可能会出现抛锚的情况。如果车辆出现抛锚，请队员们耐心等待，或者一起努力解决。正常解决的流程为：如果车辆2小时内无法修复，为了不影响行程，工作人员会调用当地车辆进行临时转运，转运车辆以商务车、轿车居多，转运费用由本司支付，直到车子修好，或者另外调用的同款车，或者相近款车子抵达，请队员们给予配合。对于拒绝使用转运车的队员，视为该队员自愿放弃行程，本司将退还没有产生的住宿费和门票，合同终止。
（2）座位：左手第一个座位为驾驶员，右手第一个座位为领队。其他的普通座位，原则上应让给老人、小孩儿乘座位。如果没有需要特殊照顾的队员，座位逐个轮流乘座。
（3）夜路：原则上坚决不走夜路，但因为路况和天气情况复杂，如偶尔会出现走夜路的情况。如果队员拒绝走夜路，要临时住宿，所产生当天已经定好的住宿费用不退，新产生的住宿费用队员自己承担，。如果需要延长行程，所延长行程的相关费用也由队员承担。
（4）费用：如果遇到堵车，交通管制，以及其他不可抗力等因素，无法赶到预定住宿点住宿，预定的住宿费用不退，队员临时产生的住宿费用由队员承担，司机领队的住宿由本司承担。
6、关于购物：本线路无任何购物安排。
7、关于领队：本司领队职责与普通导游不同，目的不是讲购物，推自费，领队会为队员安排住宿，协调用餐，带路，协调控制景区游览时间，课程时间，在队员遇到危急时刻，为队员协调联系处理各种意外事情。
8、关于通讯：
（1）此线路全程在草原腹地行驶，有些地方没有信号是正常现象，请提前告诉自己的家人朋友，暂时打不通电话不要着急，当有信号时可随时打电话报平安。
（2）手机信号联通的最好，移动的第二，电信的基本不好，网络也是一样。
（3）住宿地方的WIFI间歇性发作，有时候能用，有时候不能用。对于沿途必须电脑办公的朋友，可能有时候不能满足需求，请提前安排好相关工作。
9、关于保险：
（1）本线路为队员购买了旅游意外险，但是不含疾病险，财物险。
（2）在活动过程当中，应保护自己的贵重财物，特别是人物分离时，应妥善保管，如果出现遗失，损失队员自己承担。
（3）如果因为个人原因未保管好个人财物造成遗失，队员需要留下来自行处理的，队员需要签定《脱团协议》，本司将退回队员未产生的门票，已经产生的住宿、门票、和全程的车费、领队费、保险费等将不予退还。
10、不可抗力：
（1）如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等）导致不能履行合同和旅程变化，本司不承担相关赔偿。
（2）由此导致增加的旅游费用由队员自理；
（3）减少或没有产生的费用，我公司将实事求是地退还队员。
11、关于退团：
（1）因个人原因退团：无论在何地退团，退还没有产生的门票（按实际价格返还）。车费，住宿，门票，领队费，保险费不退。
（2）不可抗力退团：如因不可抗力不能继续行程，全团队员需要统一意见，可以有三种选择：
A.改变线路，如果与原线路的里程和路况相近，费用不变。如果与原线路里程和路况不同，费用多退少补。
B.原路返回，原路返回按照实际产生的费用计算，多退少补，产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、领队费、住宿费、餐费、门票等。
C.在当地完团，按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用，多退少补。
12、退费标准：
（1）单人退团，只退未产生的门票（按实际价格返还）。
（2）因不可抗力全车就地完团不足一天的，按一天计算；
第1天：退活动费用的50%
第2天：退活动费用的30%
第3天-7天：已消费，所有费用不退。
