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对内沟通三个原则为确保各项既定目标得以顺利实现，销售经理必须设法取得各部门和人员的良好合作。对内沟通应遵循3条基本的沟通原则：准确；逐级；及时。
1．准确原则 准确是基本的原则和要求，在沟通中，只有当你所用的语言和方式能为对方理解时，沟通也才有效。这一点看起来简单，做起来未必容易。
在实际工作中，为了让双方理解对方传达的额信息，我们需要和协作部门交换客户合作的各部门流程及主要术语解释，以便让沟通方式在一个互相了解的层面进行沟通，以克服提高沟通效率和效能。
如：物流部门对于物流时间的专业解释就可能包含物流、快递、专线等。而销售人员首先需要提前了解一些基本常识信息，以便在客户服务过程中能够让客户了解各种物流状况的原因。
在现实沟通中，由于专业的分工不同，我们不可能掌握其他部门更多的专业知识，这个时候，沟通中就需要先了解你需要沟通的事项，在对方部门的理解和看法，把沟通的对方当成客户看待，更适合一些，即便本来支持部门对应的“内部客户”就是销售部，毕竟，企业越大，其沟通的障碍会一同成长，你懂的。
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2．逐级原则 在开展纵向沟通（包括向下沟通和向上沟通）时，应尽量遵循“逐级”原则。特殊情况下（如在提建议、出现紧急情况等情形下）才可以越级报告。 对事也对人：平级之间的沟通相对通畅的时候，更容易建立信任和协作，而一旦对方因为工作安排的事情有顾虑，沟通则应该考虑先解除对方顾虑，不妨通过向上沟通，来解决人的问题。
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3．及时原则 信息只有得到及时反馈才有价值。在沟通时，不论是向下传达信息，还是向上提供信息，或者与横向部门沟通信息，销售经理都应遵循“及时”原则。遵循这一原则可以使自己容易得到各方的理解和支持，在实际工作中，沟通常因信息传递不及时或接受者重视不够等原因而使效果大打折扣。
掌握了三个基本的沟通原则，能让销售人员对于内部沟通的认知更为清晰，能为一些较为复杂的内部项目型、或者特殊流程类的沟通做好较为充分的准备。
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