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暑期将至，又到了“爱玩游戏”的孩子和“苦口婆心”的父母斗智斗勇的时候。 一方面，父母一听到网络游戏，会气不打一处来： “暑假作业做完了吗？每天就知道玩游戏！” “游戏有那么好玩吗？也不按时吃饭，不好好睡觉！” 另一方面，孩子嫌父母唠叨，自己不被理解： 有没有感觉陷入到死循环？在玩游戏这件事上，我们好像总是很难成功地与孩子沟通。本期，我们邀请了腾讯资深防沉迷产品运营专家书影，与家长们分享在玩游戏这件事上，到底该怎么管控，才能让孩子心悦诚服？ 作为腾讯的产品运营，我深处互联网行业，了解游戏作为“第九艺术”的生产机制和魅力所在；同时，作为防沉迷产品的运营，我了解“大数据”“典型用户案例”。当看过数以千计的用户案例之后，我发现，让孩子“健康游戏”虽然不是一件简单的事情，但一定“有章可循”。 告诉父母解决方案前，我想先带父母看看真实的“孩子的世界”和“游戏的世界”。 根据《2018年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，我国未成年网民规模达1.69亿，从各学历段情况看，小学、初中、高中生上网比例分别达到89.5%、99.4%、96.3%。现在的00后、10后们，是互联网时代的“原住民”，家长需要学会的，是“如何让孩子正确地和网络 / 网络游戏相处”。 “孩子上网干什么”的调研报告显示：未成年人上网的目的，排在前几位的是：利用互联网学习（87.4%）、听音乐（68.1%）、玩游戏（64.2%）、聊天（58.9%）。可见孩子上网最多做的事情是学习。 随着孩子的学习越来越离不开网络和工具，上网设备逐渐由家长保管变为自己保管，9-15岁的孩子，超过60%都拥有了自己的手机。尤其在上初中之后，随着自我意识的觉醒，使家长对孩子的游戏管控难度进一步增大。 玩游戏的过程中，孩子脑部会接收到大量的神经刺激，分泌的多巴胺增加。同时，在玩游戏的过程中，达成目标、组队团战等很多设置很容易让孩子产生“心流”体验——而在现实生活中，基本上所有的幸福感都是建立在心流体验之上的。 不管是王者荣耀这类多人战术协作游戏，还是休闲类的小游戏，几乎在所有品类的游戏里， 都会有“任务系统”“奖励系统”“排位系统”这三大系统，只是在不同的游戏里，它们有着不同的表现形式。 任务系统： 在游戏中，完成某项明确的任务，你就可以积分，或者通关升级，每一次努力，绝不会空手而归，孩子们能获得奖励并感受到完成任务的成就感。这种即时反馈，非常符合现在00后“我要的，现在就要”的心理。 排位系统： 这个系统会告诉你，你现在处于什么样的位置，你比别人强多少、差多少，想要变强你需要怎么做。 孩子们非常在意游戏中的排位名次，就像学霸在意考试是不是能拿第一名一样。高排名会被所有人看到，比如孩子获得了“国服最强”的名次，是全国人民中玩得最好的意思。排名越高，受到的认可和夸赞就更多，而这些感受或许是孩子在日常生活中不太容易得到的心理体验。 奖励系统： 任务系统、排位系统都能非常明确简单地告诉孩子：你接下来需要做什么，做好之后能获得什么奖励。达成目标后，排名上升的同时，又会启动“奖励系统”，循环往复，让人一直处于想要更强、更好的状态，欲罢不能。 和我们小时候打篮球、踢足球一样，现在的很多游戏除了娱乐属性之外，还具有一定的竞技性，要想通关或者击败游戏里的 BOSS，就需要不同的玩家通力配合打团战，在这个过程中，是要学会分工的。 同时，不少游戏还具有内置语音与聊天功能，团队成员共同作战时，还可以边游戏边聊天，进行社交。 在学校里，玩游戏也是孩子之间一个非常重要的谈资。现在谁能成为“孩子王”，看的是他在游戏里的等级。在孩子的世界里，“是否玩游戏”“是否玩某一款游戏”也成了区分是不是“自己人”的重要边界。 玩游戏，成了00后线上、线下社交的一个重要渠道。 同时，你可以看到现在一些游戏的展示方式越来越唯美，越来越接近真实的世界，有着极好的视听体验。在游戏里你可以掌控自己与他人，出了错不会被严厉责罚，而是被不断鼓励；还可以在虚拟世界里体验未曾有过的人生。 这些也都是孩子沉迷于游戏的重要原因。 在前文提到的数据分析里，我们看到9岁是一个关键的年龄阶段（也有研究把它划为12岁）。 管控游戏，对于年龄较小的孩子和年龄较大的孩子要区别对待。 9岁前管理： 严格管理，确定父母在游戏时间上管理的权威性 ▼ 限制游戏时间、明确游戏场所 家长要明确规定孩子玩游戏的时间，比如一次玩游戏时间不能超过半个小时，一天玩游戏时间不能超过1个小时。同时你可以通过管控类软件（后面工具类详述）对孩子的游戏时间直接进行系统层面的限制。 家长要明确孩子玩游戏的场所，让孩子在你的眼皮底下玩游戏。在客厅、阳台都可以，但在卧室里关着门玩儿是绝对不行的。 家长以身作则，增加更多户外时间 年龄较小的孩子，他的模仿能力是非常强的。很多一两岁的孩子看着父母玩儿手机，就会不依不饶地指着手机要操作。 家长要让孩子少玩儿游戏，就要做到自己在家少碰手机，言传身教，给孩子树立好的榜样。 家长可以带孩子去户外玩耍，帮孩子找到一个集体运动，和孩子一起看看书，陪孩子一起玩玩乐高等，安排好孩子的闲暇时间，全身心地陪伴孩子。 9岁后的管理： 懂孩子，有方法，疏导更重要 ▼ 大孩子的游戏管理，比小孩子要复杂得多，家长也要下更多功夫。了解孩子喜欢游戏的原因后，才能有针对性地给到解决方案。 懂孩子，从了解游戏开始 我们先做一个小测试，看看你是否了解孩子，了解游戏。 “你了解孩子玩什么游戏吗？' 0.完全不清楚 1.知道游戏的名称 2.知道游戏里有哪些角色/关卡 3.知道孩子什么时候玩、在哪儿玩、和谁玩 4.知道孩子喜欢玩游戏的原因 5.会和孩子一起玩游戏 如果问题3及以后的问题你都能答得上来，我想你应该不存在孩子过度游戏的困惑。“理解是沟通的前提”，防止孩子过度游戏，我们不妨先从了解游戏开始。如何了解游戏呢？最简单的方法是：玩孩子玩的游戏。这个时候你会发现，原来孩子还是很厉害的。 同时，也可以学习一些游戏“黑话”。点击查看《孩子游戏黑话，家长必补的课》。 这样和孩子在同一语境下沟通，孩子会非常愿意和你分享游戏。他愿意讲了，你开始管理就容易了。 共同制订玩游戏的规则 前文中讲到，孩子喜欢玩游戏，是因为有“即时反馈”，有社交参与感。我们不妨尝试着用孩子沉迷于游戏的原因，来管理孩子的游戏行为。 首先可以请孩子一起来制订属于他的游戏规则：“什么时间可以玩游戏（平常写完作业后，双休日的某个时间段）、玩多长时间、如果可以按照制订的规则来玩会有什么奖励（我们也来即时奖励一把）。” 孩子自己参与制订的规则，在执行时会容易得多。同时，我们也鼓励孩子对自己的游戏时间进行“自我管理”，培养孩子的自律精神。 了解孩子特别爱玩游戏的原因 有针对性地进行疏导 孩子爱玩游戏的原因是千差万别的，没有一个固定的方法适用于所有的孩子。 制订游戏规则在短期内会发挥效用，如果要形成一个长期的习惯，还需要家长耐心寻找孩子沉迷于游戏的主要原因，有针对性地进行疏导。
说完了“孩子的世界”和“游戏的世界”，让我来给家长们推荐几个好“助手”。除了深入了解孩子爱玩游戏或者手机背后的原因，与他们进行平等沟通之外，也可以借助一些工具来对孩子的游戏时长和屏幕时长进行一定管控。我今天推荐的工具主要分为三类： ▼ |
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