都听过这样一句话:产品是1,营销是0。 这句话的大体意思是,产品是根本,营销是辅助,对于顾客核心需求是饮食的餐饮行业,更是如此。 话虽如此,但是随着行业竞争越激烈,营销就越重要,所以营销成了餐饮店老板不可忽视的一个因素。 但是对于大多数的餐饮人来说,营销是开店过程最难的东西,它会因为餐饮老板不同的做法而产生不同的效果,比如,有的老板投入巨大,却不见回报;而有的老板只用一点小钱,就做出了百万的营业额。 那么他们是如何做的? 1、用两元钱解决顾客痛点 有一家火锅店生意一直不错,可是随着对面开了一家快餐店,抢走了这家火锅店很多顾客。于是老板想到一个好办法,用两元钱换购小食,以此来解决顾客等餐的痛点。 两元钱虽然不多,但是却比免费更容易给顾客带来价值感,顾客也不容易产生“品质不好”的想法。 2、用两元钱换购特价菜 这家店的老板还推出用两元钱可以换购价值30元钱的特价菜,这个做法首先给顾客带来了很好的印象;其次还能增加复购率。 但是要注意,一般换购的都是成本较低且口味大众的菜品。 营销的实质,其实是巧妙利用消费者心理变化以及人性弱点,从而进行一系列能取得他们好感、促进他们消费的活动。 |
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