|
连屋顶也给掀掉了。
小新的遭遇，像极了希腊神话里，特洛伊城的公主卡珊德拉，她被赋予了预言的天赋，有着出色的预言能力，却因为抗拒阿波罗被诅咒，没有被赋予说服的天赋，因此预言不被世人相信。 那么，如何才能让你说出的话更具影响力?这里有三个要点。 ①表达要简练 表达观点时，语句要尽可能精简，挑重要的说，切忌废话连篇。 比如，在跟领导提意见时，你说：“基于以下5个原因，我认为这是最好的建议。现在我将详细阐述建立在对柏拉图、亚里士多德，进而对约翰。纳什的分析基础上的全部细节。” 这样的表达既繁琐又没有重点。不如改成：“这是最好的建议，因为它不仅使我们的利润增加32%，而且初始成本也最低。我有文件可以供你们查阅。” 我们在说出观点时，没必要说出思考的全过程，因为别人并不会像你一样陶醉于每一个细节，直接表明简单的要点才最重要。 ②表达要具体 不要仅仅说出你的想法，还要给出一些简短的理由来支持你的观点。 比如你认为某篇文章篇幅太长，不要说：“这篇文章太长。” 而要说：“平均每篇文章1000到2000字，而这一篇有5000字，需要进行删减，使之符合规定的平均字数。” ③语气不能刻薄 表达观点时注意不要批评任何反对你的观点，或是抱有“他们不接受我的想法，一定是疯了”的思想。 类似“谁都知道”“对你来说，这很明显”“任何人都明白”的表达往往带有责备、羞辱的意味，容易导致听众产生抵触情绪，应尽量避免。 有时候，为了降低观点的强加性，还可以加一些诸如“我相信”“我建议”“我的观点是”这样的表达。 要使你的观点具有说服力，表达时就应该尽量简练、具体、并且不带一丝刻薄的语气。 如何表达不同意见而不会引起不快? 《沟通的力量》一书中，作者梅里尔。卢尼昂曾经提到自己的一段经历： 召开研讨会时，梅里尔经常会对大家提出一些问题。偶然得到不尽如人意，甚至是错误的答案时，她会忍不住说一句“错了!” 结果参与研讨的人数锐减。显然，她的言词激怒了一部分参与者。 梅里尔开始反思：如何表达不同意见而不至于引起不快? 道理很简单，只要在表达自己观点之前，先找到对方观点中值得肯定的地方，并将它们表达出来就可以了。 后来，梅里尔在研讨会中改变了问答的方式，当有人提出错误的观点时，就先问自己：“他们说的哪些可能是正确的?” 先承认对方的观点，再提出自己的看法，事实证明，这样的沟通方法最终奏效了，研讨会上的活跃人数明显增加。 证明自己正确，而对方错误，是最愚蠢的谈话目标。当讨论变得像一场争辩时，应该试着找找别人正确的地方。 因此，表达不同意见时，你可以说： “那是一个方面。我还有一个不同的看法。” “你是对的，我的想法是……” “我们在一些地方达成一致了，比如①……②……我们的分歧是……” 
|
|
|
