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人力资源管理师资格证书好考吗? HR从业者为什么要考这个证书?

 岭南书馆1 2019-07-01

人力资源管理师好考吗?这个问题真不好回答。因为它不仅仅是因人而异,更是因地而异。比如,在湖北武汉参加考试,通过率很高,高到你嘴型变圆(92%);在广东深圳参加考试,通过率很低,低到你下巴脱臼(20%-40%之间)。

注:就目前来说,深圳、广州、上海比较难考,其他城市稍好一些,而武汉最好考。

一、人力资源管理师并不好考

当然,通过率低了,通过者的成就感就很强,下面这两个同学的考证故事就是例证。

某个夏夜,手捧蒲松龄的聊斋志异读完几个小故事之后,就睡着了。

半夜里,突然被一阵清脆的手机响铃声叫醒。仔细一看,是一个陌生电话。手机的时间显示着0点48分。

电话接通后,竟然是一连串的“嘻嘻”笑声,一个女孩子的笑声,笑声很诡异,并且拖得很长、很长。

我头皮开始发麻,心想:难道我跑到聊斋的世界里去了?

过了一分钟,对方终于开始说话了。

“陈老师,不好意思,这么晚了还打你电话。”停了一下,对方继续说:“非常感谢您!您给了我信心,我的二级人力师终于考过了,虽然整整考了三次。”

当弄明白了对方的来电目的后,我赶紧说:“恭喜!恭喜!这个证书并不好考,值得好好祝贺一下。”

“是啊!我太高兴了。我今年的运气还算不错。终于在33岁嫁人生子,福利房也申请下来了,更值得一提的是,二级人力师考过了,由于我们是国企,费用不但可以报销,工资每个月还增加2000元……我今晚睡不着了……”

“睡不着了,就去逛街啊,逛深南大道……”

那天晚上,我听她讲了很久、很久。因为我觉得分享别人的快乐,自己更加快乐。

人力师不好考,指的并不是学员的成绩很差、才考个20来分,而是学员之所以没有通过考试,仅仅了差几分,比如,去年59、今年58。

于是,每年人力师成绩一公布,总有一些学员拨打我手机,电话一接通,第一句话就是 “陈老师,我好冤啊!比窦娥还冤,我这次考了59分……”。一聊就是半个小时。

于是,这些同学很不甘心,不到黄河心不死,拿到证书方罢休,有同学竟然连续考了好几次。下面这份成绩单就是一个很好的说明,我非常非常佩服这位同学的学习毅力,他整整考了六次。

人力资源管理师资格证书好考吗? HR从业者为什么要考这个证书?

二、通过率跟复习方法有关

如果追问起来,通过率之所以不高,是由于考题本身的难度太大,还是因为同学的复习方法不对头?笔者个人的看法是偏向后者。

为什么这么说呢?因为很多同学尽管对考试的题型有一定的了解,但对考试的重点不是很把握。

笔者经常看到:一出考场,有的同学就大喊:“题目很变态哦!”有的同学很迷惑:“这不是语文题目吗?” ……总之,这些怨言充分暴露了一些同学对这场考试的轻视,他们总以为用过去对付升学考试的复习方法、就能够绰绰有余地打发这份试卷。但没想到在考场中,他们复习的重点并没有出现,而碰到一些奇奇怪怪的题目。

三、人力资源管理师的考试内容及题目分布

如果问:人力资源管理师的几本教科书那么厚,到底哪些内容才是考试的重点呢?为了回答这个问题,我们先了解一下考试内容和出题规律。因为当我们了解这些之后,考试的重点内容就容易把握了。

注:本文是以人力资源管理师(二级)为例的,至于助理人力资源管理师(三级)和高级人力资源管理师(一级)的出题规律,另见笔者的其他文章。

一)考试内容来源自哪几本书

人力资源管理师资格证书好考吗? HR从业者为什么要考这个证书?

1、《企业人力资源管理师(基础知识)》这本书必须购买,因为有10分选择题出现在这本书中。

2、《企业人力资源管理师(二级)》,为了跟“基础知识”对应,我已经把它改名为“六大模块”了,这本书也必须购买,因为有90分选择题和100分笔答题出现在这本书中。

3、《企业人力资源管理师(常用法律手册)》这本书不用购买,因为没有考试内容,并且里面的东西对HR的日常工作帮助也不大。

4、《企业人力资源管理师(二级)考试指南》,这本书不用购买,因为它是旧版教材(第二版)的考试指南,里面有些内容已经过时。2014年以前,我曾经拿着这本书给同学复习,结果同学出了考场之后,就跟我说:“老师,考试指南里面没有考试的题目,毛都没有!”

5、《职业道德》这本书,不用购买,因为职业道德的题目,不但不出现在这本书中,甚至也不出现在其他书本中。

6、其他的考试辅导书,比如,《企业人力资源管理师历年真题答案及解析》这样的书,可以酌情购买。

总之,只购买《基础知识》和《六大模块》这两本书就够了,至于《常用法律手册》、《考试指南》、《职业道德》不用购买,除非你的钱太多了没地方花!既然如此,那为什么有些培训机构要你一次性购买四本书呢?道理很简单嘛,因为他们也是卖书的。

二)题型、题量、及其题目分布、分数分配

人力资源管理师资格证书好考吗? HR从业者为什么要考这个证书?

人力资源管理师三级

人力资源管理师资格证书好考吗? HR从业者为什么要考这个证书?

人力资源管理师二级

人力资源管理师(二级)的考试内容分为三大模块:

第一模块为理论基础(考试时间为周日早上8:30-10:00)。它包括两部分:一部分为职业道德,一共25道题目,这些题目出之于考试题库,但究竟来自哪一本书?目前暂时找不到。另外,这25道题目,答对了是没得分的,如果答错了或者乱答反而扣分,最多扣5分。一部分为理论知识,一共100道题目,每一道选择题1分,其中有10分来源于《基础知识》,90分来源于《六大模块》,刚好每一章15分。

第二模块为专业能力(考试时间为周日早上10:30-12:30)。它一共6道题目,仅来源于《六大模块》,其中简答题3道,综合题3道,刚好每一章1道题目。其中的简答题,完全可以在《六大模块》上找到标准答案,而综合题里面有的提问,在《六大模块》上却不一定能找不到标准答案。

第三模块为综合评审。也就是要写一篇论文并进行书面答辩。论文题目一共6个,来源于六大模块,刚好每一章对应一个题目。考生只选其中一个题目进行论文写作即可。值得注意的是,当考生将所写论文提交上去,经审核合格之后,方可进行书面答辩。答辩的题目一共有3道,1道考题出之于论文的本身,而剩下的2道题目出之于论文题目所对应的《六大模块》的章节。

注:题型仅有两种,选择题(包括单选和多选)和笔答题(包括简答和综合)。改错题,2007年曾经考过,以后就没有了;计算题,从没单独出现过;填空题,也从来没考过。

四、人力资源管理师的出题规律、考试重点及答题技巧

一)职业道德

职业道德题目答对是没得分、答错反而扣分的,前文已经强调过了。但是,目前网络上很多人都说这25道题目要折算成10分,而剩下的100道选择题折算成90分。笔者坚持个人观点的理由如下:

■ “答对没得分”的观点不是笔者捏造的,而是教育机构的职业资格考证项目负责人在2002年告诉笔者的。

■ 笔者讲这门课程已经13年,发现职业道德题目没有相应的教材。

■ 有些主观性很强的题目是没有标准答案的。你想想:既然都没有标准答案,怎么给分?

1、复习重点

既然都没有相应的考试教科书,所以,没方法划出考试重点。

2、答题技巧

1)由于时间的原因,必须在5分钟之内做完。你想想,一共125题目,总共才90分钟。如果这25道没得分的题目,不在5分钟之内搞定,你能做完这些题目?别忘记了,最耗时间的是那40道多项选择题。

2)前面的8道单项选择题是有标准答案的,可以慢点作答。就算答错了也不要紧,因为只有在乱答和不作答的情况下才扣分的。什么叫乱答,就是全部涂上AAAAA,或者涂上ABCD、ABCD等。例证如下:

(一)单项选择题(第l~8题)

1、在西方,“道德” (MORALE)一词引申的意思是( B ) 。

(A)已经得到了,不再做了 (B)规范和行为品质

(C)道路、路径 (D)潮流和趋势

2、下列说法中,正确地反映了道德与法律差别的是( C ) 。

(A)在管理效力上,道德比法律的作用效果差

(B)在适用范围上,道德比法律的适用范围小

(C)在调节时效上,道德比法律具有自觉性和事前性的特点

(D)在社会地位上,道德比法律地位低、权威弱

2)中间的8道多项选择题,部分题目没有标准答案;后面的9道单项选择题是完全没有标准答案。对于没有标准答案的题目,要选正面、积极、善良的答案。特别是后面的9道单项选择题,可以光看选项就能作答。例证如下:

(二)多项选择题(第9~16题)

9、《公民道德建设实施细要》提出,从业人员职业道德要求包括( CD )。

(A)爱国创新 (B)以人为本

(C)服务群众 (D)奉献社会

10、关于职业化,正确的说法有( ABC )。

(A)职业化是人力资源开发的基本途径

(B)职业化是新型劳动观的核心内容

(C)职业化是全球职场中的通用语言

(D)职业化素养要求在工作中努力增强主观性

11、根据“比尔·盖茨10大优秀员工准则”,正确的说法有( ACD )。

(A)始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱

(B)站在上司的立场上为客户着想

(C)思考如何让产品更贴近客户

(D)做一个积极主动的人

12、职业道德规范“诚信”的特征包括( ABCD )。

(A)通识性 (B)智慧性

(C)止损性 (D)资质性

二、职业道德个人表现部分(第17~25题)

答题指导:

◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、关于读书,你的看法是( )。

(A)现在的书籍太多太烂,不值得读

(B)读书不如朋友间的交谈收获大

(C)读与工作相关的书,对自己提升较快

(D)读书加上思考才是真正的读书

18、某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。对该员工的做法,你的看法是( )。

(A)现代人压力太大,企业应多关心职工

(B)太可惜了,对自己的要求应该适度

(C)人生得意须尽欢,这是何必呢?

(D)没啥看法,现在轻生的人不少

注:17道题目,最佳答案是D;18道题目,最佳答案是A。这里面,没有标准答案。

3)请注意:不要把多项选择题当成单项选择题作答,也不要把单项选择题当成多项选择题作答。如果给单选涂上两个答案,那就是乱答了。另外,从第17道题目,可以考虑只看选项不看题干进行作答。

4)温馨提示:一边读题,一边涂卡。因为只有这样,才能节省时间。

二)选择题

在所有的资格考试当中,人资资格证书考试的题目是最具规律性的。

1、出题规律

……

2、题型特征

……

3、考试范围

……

4、复习方法

……

5、答题技巧

……

注:未完待续。

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