 无论是在家庭中还是在社会中，良好的沟通技巧都能够为我们积累更多的人脉资源，甚至决定了我们生活的幸福指数和事业的成功率。但是，现实生活中，却有许多人因不懂得沟通技巧而陷入沟通的误区。竭尽全力之后，不仅达不到预定的沟通目标，还引发对方的反感并导致事与愿违的结果。 心理学中的“飞去来器效应”说的就是沟通中出现的此类情况。飞去来器是指一种飞镖，原是澳大利亚土著人用曲形坚木制成的扁薄而带锋刃、用来战斗和狩猎的武器，投出后能飞回原处。因此，心理学中引用它比喻人们沟通过程中出现的“事与愿违”状态。 “飞去来器效应”普遍存在于我们的工作和生活中，比如家长对孩子的说教、老师对学生的指导、领导对下属的宣讲以及那些以失败告终的营销手段等。 沟通过程中“飞去来器效应”产生的原因有两个方面：  一是沟通目标与沟通方式不匹配。 任何沟通都有其目标性。但是，很多人在沟通的时候只关注自己想要达成的目标，却忽略了对方是否能接受。这种沟通目标与沟通方式的不同步和不匹配，不仅会导致沟通失败，更有甚者，会引起双方关系的破裂。 二是选择了无效的沟通时机。 任何沟通的成功，都取决于多种因素的融合。因此，要达成预定的沟通目标，除了有效的沟通方式之外，还需要有效的沟通时机。在某些时间、场合和状态下，任何沟通方式都无效。比如对方情绪状态不好时，无论你运用什么方式去沟通，都只能收获失败的结果。 所以，要想实现有效沟通，就必须要警惕沟通过程中的“飞去来器效应”。 首先，要学会为沟通目标匹配沟通方式。 要完成沟通的目标，就必须要采取与目标相对应的沟通方式。确切地说，有效的沟通方式就是“以对方喜欢的形式表达你想表达的内容”；说得再直白一点，就是你送对方一个礼物，想让他接受就要学会包装，把你想送的东西放在对方喜欢的包装盒里。 其次，要选择适当的沟通时机。  沟通的最佳时机包含三个要素：一是有充足的时间，二是在适当的场合，三是对方当下的情绪状态良好。具备了这三个要素，再加上与目标相匹配的沟通方式，就能够实现有效沟通。 在家庭教育中，家长避开了“飞去来器效应”的误区，就避开了亲子关系的障碍和雷区，确保在孩子的成长过程中能给予孩子最好的陪伴。 在学校教育中，老师避开了“飞去来器效应”的误区，就避免了学生出现对抗情绪和心理，确保在孩子学习的过程中能给予学生最佳的引导。 在上下级关系中，领导避开了“飞去来器效应”的误区，就畅通了上下级之间的沟通渠道，为团队凝聚力提升了有效保障。 在营销过程中，避开了“飞去来器效应”的误区，就能使自己的营销理念深入人心，达到“星火燎原”的营销目标。 最后，我们更要时刻提醒自己：要避免自我沟通过程中的“飞去来器效应”。因为一切沟通目标的达成，首先取决于自身的和谐状态。 |
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