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网络使社群得到普及，而真正引爆社群的是移动互联网。可以说，移动互联网开启了社群经济时代。中国互联网协会发布的《中国互联网发展报告2018》显示，截止2017年年底，中国网民规模达7.72亿，其中手机网民规模达7.53亿。移动互联网的快速发展带动了网民规模的增长。2017年手机上网人群占比由2016年的95.1%提升至97.5%，手机已经成为最主要的移动上网设备。 移动社交成必备，微信领跑社交平台。《中国互联网发展报告2018》显示，移动社交应用已成为中国网民手机中的必备工具，近一半的用户每日使用移动社交应用三次以上，80%的用户每天使用移动社交应用的时长在1小时以上。截止2017年年底，排名前三位的典型社交应用为微信朋友圈、QQ空间和新浪微博，使用率分别为87.3%，64.4%和40.9%。截止2017年9月，微信日均登录数量达到9.02亿人，较2016年增长17%，成为中国当前使用人数最多的网络社交平台。 《中国互联网发展报告2018》显示，随着移动应用技术的发展和用户需求的延伸，社交平台的媒体属性更加明显，社交媒体生态链条持续变化。2017年各大自媒体平台中，微信公众号以63.4%的市场份额遥遥领先。微信依然是社交媒体领域的领头羊，但其用户增长及用户活跃度已经大幅度放慢。 1.微信、抖音等社交工具快速发展随着移动互联网和智能手机的发展，网络社群逐渐移到移动端，这是科技发展的必然选择。在发展初期，社群工具大多在PC端，随着移动互联网的飞速发展，大量的社交工具出现在手机端，微信、陌陌和抖音即是典型代表。 微信由腾讯公司于2011年1月21日正式发布，截止于2013年11月，注册用户数量突破6亿人，2018年第二季度月活跃用户数量达到10亿多人。庞大的用户量除了归功于腾讯QQ的庞大用户量以及微信友好的用户界面之外，还归功于腾讯公司将微信社交定位为“朋友间的深交”。“仅指定人群可见”“仅供同好友可见评论”等功能深得人心，使微信区别于其他社交应用程序，从众多社交工具中脱颖而出、飞速发展。 深得人心的用户界面 火爆的抖音界面 抖音是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月上线，是一个专注于年轻人的15秒音乐短视频社区，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄15秒的音乐短视频，形成自已的作品。截止2018年5月底，抖音国内的日活跃用户突破1.5亿人。 在消费升级，手机硬件提升，高清的视频和音频从高端手机走向中低端手机的背景下，很多用户慢慢地开始关注视频和音频的质量。而在此时，抖音推出了不同于以往的视频与音频体验，抓住了用户的需求和心理，抖音的“记录美好生活”理念顺应了时代的发展。 2.移动互联网加速社群发展移动互联网为人们提供了可以随时随地进行社交的平台，激发了人们的社交需求和创造需求。人们可以根据自己的多元化需求，自由地创建和管理社群，寻求满足感和归属感。同时，人们加入社群的主动性、满足感和归属感的加强，又会促进移动社群的进一步发展。因此，人与人的实时交互和自由聚合变得无所不在、无所不能。 社群时代的社交关系处于现实社交的熟人关系与虚拟社交的陌生人关系的交叉地带，是一种全新的信任关系。一方面，社群工具的普及实现了“熟人社交”向陌生人社交的拓展，出现“半熟社交”的新圈子；另一方面，社群圈子的拓展又能使人找到真正的知己或者合作伙伴，建立超越现实的信任关系。移动互联网加深了人与人的联系，通过智能手机即时社交、位置服务等硬件和软件相结合，人与人之间的联系跨地域和本地化，线下和线上功能交融完善，人们的生活全面社群化。 微信的爆发式增长不仅体现在10亿多的大规模用户数量上，更体现在其集中社交、媒体、营销和电商一体化的平台战略实施能力上。以微信为代表的社群工具，在强化即时通信和社交分享的同时激发了自媒体的生产力和传播力，从信息分享延伸到生活服务，打通了产业链上下游，使虚拟世界和现实世界相互渗透，最大限度的释放了社群的商业价值和服务价值，并由此开启了社群经济时代。 “社群1.0”以2002年腾讯QQ群首创群聊形态为代表，以基于互联网的人群聚集、信息沟通为核心目的，如早期的QQ群、QQ空间、贴吧、人人网和开心网等。 “社群2.0”是基于相同兴趣的陌生人社群，在“熟人社交”之外，陌生同好成为常态。同时，由于运营者的差异化策略，社群逐步形成独有的归属感和文化效应，品牌号召力日益显著，如天涯社区、百度贴吧和豆瓣网等。 “社群3.0”以连接一切为目标，他不仅是人的聚合，更是连接信息、服务、内容和商品的载体，如微信、陌陌和抖音等。 |
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