人际交往能力是衡量一个公共关系人员能否适应现代社会需求的标准之一,是看他是否具备善于与他人交往的能力。公共关系人员必须懂得各种场合的礼仪、礼节,善于待人接物,善于处理各类复杂的人际关系。公共关系人员在平时要注意培养自己的良好性格、儒雅风度、学识修养,在社交活动中要热情、自信;注意仪表、举止;面带微笑、运 用温和、幽默的语言处理公共关系事务。在社交活动中应对领导、同事、合作者和其他公众表示关心和尊重。注意交往的技巧、方法,并努力使自己留给对方良好的印象。公共关系人员只有具备迅速与他人交往沟通,'打成一片'的能力,才能及时地了解公众的心理,知晓组织形象的缺陷,完成双向沟通和实施公共关系宣传的任务。 1、去朋友家座客,当主人经常看时间、劝你喝水、吃零食、建议看看电视时,你就该离开了。因为只有无话可说的时候,又不好意思赶你走,才会提议做些无关紧要的事。如果你误以为主人是在欢迎你,那你就变得非常讨厌了。
6、当你的朋友明知道你们之间有误会,却装作不知道,就说明真相比误会还可怕、他内心已经不是你朋友了。认真想想,能理解这句话吗? |
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