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大西高铁 改变你我

 格鲁巴赫 2019-07-09

大西高铁 改变你我

左图:公交化的开行频次,风驰电掣般的旅行速度,让大西高铁成为沿线百姓的出行首选。

大西高铁 改变你我

上图:高铁列车乘务员为旅客提供贴心服务。

7月1日,大西高铁(太原南至西安北)开通运营5周年。

5年来,随着一趟趟高铁动车组列车急速飞驰,这条山西最主要的高铁线已深深融入三晋百姓生活的方方面面。

5年来,大西高铁发送旅客9353.3万人次,拉近了太原与西安、重庆等主要城市群的时空距离,给沿线发展和百姓出行带来了巨大改变。

客运能力提升

2014年7月1日,大西高铁(太原南至西安北)以特有的“颜值”和“气质”面世,山西融入了全国高速铁路网。5年间,它不断完善、延伸。2018年9月,高铁动车驶入了全国扶贫主战场忻州。今年“五一”,利用韩原线,动车向北驶出雁门关,结束了晋北地区没有动车的历史。山西高铁连接起了北京、上海、天津、重庆等主要城市,铁路客运能力得到持续释放。

大西高铁“县县设站”,极大方便了忻州、晋中、临汾等沿线23个县市区百姓的出行。目前,大西高铁行驶的列车从最初的每日开行56列增加到了现在的日均147列,基本满足了三晋百姓日常出行需求。中国铁路太原局集团有限公司还通过全面推行“一日一图”,实施“日常、周末、高峰”线运行图,实现了列车紧跟市场开,旅客出行选择更加丰富,不同人群的出行需求得到满足,“说走就走”成为现实。

运行时间缩短

缩短的是时间,拉近的是距离。大西高铁开通运营后,太原到西安间的时空距离由原来的10小时左右压缩至3小时左右。正在西安交通大学读研的太原学子小李,多年来往返两地,他说,“以前只有放假才能回家,有了高铁后,周六早上坐车,中午就能到家吃上父亲做的饭,周日下午再回校,感觉家的距离近了。”

公交化的开行频次,风驰电掣般的旅行速度,让大西高铁成为沿线百姓的出行首选。如今,太原局集团公司每天运送的旅客当中,乘坐大西高铁动车的占35%以上。经常出差的太原市民刘洁说:“高铁速度快、班次密集、准点率高、舒适性好,而且更安全可靠。”开通5年来,大西高铁动车组列车安全运行4725万公里,为人们不断输送获得感、幸福感和安全感。

提供便捷服务

大西高铁带来的变化不仅是运能上的提升,更多的是人们出行的便捷感受。5年来,太原局集团公司把旅客满意作为标尺,不断提升大西高铁软硬件服务。

为方便旅客自行购取车票,太原局集团公司在各车站和部分银行网点、旅行社增设自动售(取)票机400余台,在外籍旅客较多的洪洞西、平遥古城站等车站还增配翻译机,使旅客买票、取票更加便捷。

为让旅客进出站、上下车更顺畅,5年来,大西高铁培育出“李静导购台”“婷婷爱心服务区”“晋之星”等一大批站车服务优质品牌,让旅客全程享受无缝衔接的畅行服务。各站对旅客引导标识系统不断整治改进,并创新制作了“蓝票”“红票”彩色地标,逐步形成了一个集图形、文字、智能显示于一体的立体导向系统,使旅客抬头能看得见指示牌,低头能找得到方向标。2018年初,大西高铁各站还全面推出了刷二代身份证进出站举措。

高铁效应显现

大西高铁开通运营以来,集聚效应越来越明显,正在成为沿线县市区发展的新枢纽、新助力。

太原南站是山西第一高铁站,与大西高铁同步全面开通运营后,日均发送旅客从原来的2万人次增长到近5万人次、最高突破7万人次,有力促进了人流、物流、资金流的流动与整合。如今,以太原南站为中心的商业圈,正带动周边一系列的办公、商业、酒店、住宅等项目的推进和发展。

5年来,大西高铁使山西旅游市场的吸引区迅速扩大,黄河、太行、长城景观连珠成线,晋商文化、古建文化、边塞文化等串为一体。平遥在高铁开通后,进入了北京、西安两座城市的3小时生活圈,旅游业再获增长动力。据该县旅游部门统计,到平遥古城的游客从2014年的695.2万人次增长至2018年的1548.67万人次,年均增长率保持在20%以上。

本报记者 张毅 实习生 宁梓妍

当日实现往返

大西高铁开通5年来,极大方便了秦晋两省人民的出行,加速了两地人流、物流、信息流、资金流的快速流转。不过,记者印象最深的,还是从太原乘坐高铁去运城采访的经历。

由于工作关系,记者需要经常到基层采访。大西高铁开通前,得知被安排去运城采访,还是有些头大的。如果联系不到合适的顺风车,就得买火车票,在路上消磨6个多小时。这样一来,哪怕是下午才开始的采访,也得提前一天到达,以免耽误。

当得知2014年7月1日起,大西高铁开通,太原至运城只需要2个多小时的消息时,记者还是很兴奋的。毕竟,若有采访,坐高铁当天往返不再是梦。恰巧,当时很快记者就接到了去运城采访的任务,采访开始时间定在当日9时30分。若放在过去,必然要提前一天到达并找宾馆住下。而这一次不同,记者提前在网上订好了当天6时28分从太原到运城北的火车票,8时24分即可到达,之后再乘坐出租车前往采访地点,时间非常合适。在中午结束采访之后,稍作休息,还能乘坐14时25分从运城北开往太原南的高铁,不到17时就回来了。

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