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人际交往70%是情绪,30%才是内容

 逸香阁居士丽人 2019-07-10

李佳有一个好朋友,总是和李佳抱怨自己的处境如何不好,自己的对象对自己如何不好。刚开始的时候,李佳碍于是好朋友的关系,还在他倾吐的时候听一下,但是后来他知道这个朋友抱怨起来就没完没了,所以渐渐的厌烦起来。后来有一次这个朋友又来倾诉,李佳终于在他滔滔不绝的讲完后问了一句话,你老是说别人对你不好,但是就你这样不厌其烦的絮叨别人,人总会烦的。你竟然没有从自己身上找找原因吗?朋友被训斥一顿,很不高兴,所以后来不在来烦李佳了,他们的关系也渐渐疏远了。

李佳对他的朋友说的话虽然语气很重,但是却是有道理的,有时候任何人的相处,把握住情绪很重要,因为情绪是可以传染的,你自己的情绪不好,很容易带动同时一块的人也有不良的情绪。所以有的人说人与人的交流70%是情绪,30%是内容,如果你们的情绪到位了,那么交流就会很融洽,如果你们的情绪不在一个频道上,那么你们的交流就会很困难。

这就是为什么我们中国人喜欢在酒桌上谈生意,因为在酒桌上的时候,大家觥筹交错,情绪很高涨。尤其是有些人属于性情中人,平时的时候不善于言谈,但是喝酒之后就大胆起来,平时的时候考虑问题很谨慎,但是喝酒之后就头脑发昏了。这时候谈什么条件对方都乐于接受,谈什么订单客户都容易接受,这就是情绪的作用。很多人也管这种营销叫做情绪营销,或者叫做氛围营销。

我们自然人作为一个群居动物离不开与人打交道,打交道的时候情绪就是很重要的一个内容,有的人喜欢按照情商高低来划分人,我们会发现凡是被定位为情商很高的人,他的控制情绪的能力都是很高的,相反的凡是被定位为情商很低的人,他的控制情绪的能力一定很差。控制情绪包括两个方面一个是控制自己的情绪,还有一个是调控大家的情绪。在一个群体里面,有些人冷静,有些人热情,但是还有一些人天生是大家的开心果,大家都喜欢调侃他,他也善于制造气氛,这种人就是调配情绪的人,能够调配情绪的人能够很好的与大家相处,得到的机会也就相对较多,所以说能够调配情绪是一个重要的能力。

我们也会发现有很多人天天都是愁眉苦脸的,自己不高兴,不但自己不高兴,还会把这种不高兴的情绪带给周围的人,自己的家人,自己的朋友,自己的同事。这些人很受大家的讨厌,很多人会用这样的话来形容,“好像大家都欠他钱似得。”所以我们一定不要做这样的人。

有时候人的运气是和自己的心情有关系的,当你唉声叹气的对待事情的时候,你的心情也一定是灰暗的,那么霉运就会找到你。如果你总是以一种积极的心态去面对周围的事情甚至是困难和挫折,那么你的心情就是阳光的,那么光明之神就会找到你。光明能够驱散一切的阴霾,所以你的困难就会消失,霉运就会不见。

所以我们一定要做阳光的人而不是阴暗的人。但是坏情绪是每个人都有的,人不可能一辈子都遇不到坏情绪,这就要求我们学会调控自己的情绪,不要做情绪的奴隶,而要做情绪的主人。不要做情绪化的努力,人在情绪化的时候所做的努力都是廉价的努力,甚至是无效的努力,很多人之所以很努力还不能成功,不是因为他不够努力,而是因为他的努力太廉价了。很多企业的老板没有天天加班,朝九晚五,生活很悠闲,但是掌握着社会的财富,而很多人忙忙碌碌却一贫如洗,关键是他们没有找到做事的诀窍,所以我们做事情要把握事物的诀窍才能起到事半功倍的效果。永远要记住:控制情绪者得天下。

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