我是这样做服装生意的 <摘录>
每天看见很多人关心找货源,好像有了好的货源,生意就有了保证。但刚开始,其实在商店里,最不重要的就是货源。俗话说:三分货,七分卖。这个时期,记住,不选自己爱的,只选容易甩的。 举例:我拿20元一件小衫,10件,1件卖了145元,1件80元,剩下的,每天要求自己无论如何卖一件,务必高于80元。可能有人说了:真黑。 我告诉你:衣服的价值,在于卖的过程,有多少顾客,是缺衣服穿的?女人买衣服,在于享受买的过程。 买这些价位衣服的女人,是不会跟你认真的,他们只是觉得不贵,玩玩,可能不是很好,目前不是很需要,但留着以后小搭小配还可以;价钱吗,穿的出去,反正又不贵。 便宜了,不会穿,不信你试一试, 20块?太贵太贵!10块好了,我买给家里保姆穿的! 卖衣服,要爱自己的货,时间卖长了不要嫌弃。我拿货也有后悔的时候,我会总结教训,但我还是把它当最美的衣服推销。我那时候的信念:垃圾都可以参与商品流通,何况我卖的是新衣服。 不是夸口,客人冲着我的热情来的,熟客一大堆。最高纪录,一天营业额3000多,起码要赚2000多,最低700,也有利润400多点。
我开始调整拿货方法了。找货不如找伴。我跑遍了所有的市场,经过再三挑选,选定两家批发商。为什么?跟庄!眼光好,不如跟旺家。 有很多人进货,喜欢东拿西拿,自己觉得眼光好,拿货象“血拼”,象购物。我不会。我集中两家拿,熟了是大客。别人看不到的新版,我能拿,再熟了,开始退退换换。 好版我也跟得上,坏版我就想法换,压货少不说,家里风格相对统一,不会乱七八糟,搭配起来一条路。看看那些品位妹妹拿的货,我笑死了。 我的强项是销售,我不会在拿货上耽误的。我不停的赚钱,开店,18个月,共开4家。由于我什么都尽量卖,批发商都被我感动了,经常赊销给我,流动资金大大增加。我后来开了10多家店,共做了6家批发商的货。我早退早换,年底就没压什么货。 说到这里,你们会想,我是个什么样的人呢?你们百分之一百会猜错,就在我卖13块一件小衫的时候,我身上穿的是如假包换的香奈尔,当年PRADA.D&G.我都不玩了。 我还有另外收获:这6年间,我手下营业员有20多人创业,20多个老板娘。他们明白了,做生意其实用不了多少钱的。我教育他们,要做无中生有的人。 我觉得做衣服是农活,急不来的,我觉得“正走在这条路上”,拼命推销的是自己对服装的理解,其实,女人们需要的只是心里满足。 你们中一定也有这样的人:喜欢买,多于喜欢穿。我现在不穿名牌了,错了,不是一定要求名牌了,现在我的生意不错,货很贵,也卖得好。老实说,穿过那么多好东西,这时装也知道个七七八八。 就是如果你想生意好,你作为老板娘一定要打扮的漂漂亮亮;而且店内的货只能配搭一点,自己决不要穿版,那是营业员的事。你要穿得有档次,你店里衣服都有档次,明白没有,尽量穿大大的名牌,作为你的战衣。那时,你的一个热情微笑,将使很多难搞的女人,乖乖的成为你的熟客。 卖便宜货和卖贵货是不一样的。卖便宜货,要热情,卖贵货,要冷一点。你们会觉得势利眼?错!在最顶级的专卖店,你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗?! 我卖货,是这样的,2000左右的衣服,不要报价,拿个计算机打给她看,记住,看着她的眼睛,自己只是礼貌就够了,如果她是这个消费层的,她感觉她要证明给你看。 女人天生是天敌,太热情了,她觉得你的货不值。卖贵货,笑得越少越好,即使是光顾了很多次的顾客,也是。 有朋友问我,你贵货也做,便宜货也做,为什么?其实是看店址来的。隔壁左右,卖什么档次,你要照跟。通常人流量大,你就要做量;没什么人的地方,要做贵货。 当然,我喜欢扎堆,千万别搞单独一店的地方,死路一条,不是节约租金,是浪费时间。有人会说我守两年会旺的,两年分分钟耽误你赚几十万。 卖便宜货,拉车仔进货;卖贵货,进出是宝马。卖100一件,赚90也嫌慢,90%也没多少;卖1000一件的,30% 是300。犹太人是最会做生意的,他们就全卖贵东西。 但贵货要守,是真的。你不能守6个月到10个月,就不要做。但一年后就不累了。会越坐越旺,很多人没有坚持。做了便宜货,就注定劳劳碌碌了,开头容易,永远辛苦。 当年很多品牌拉我加盟,我从来不干。满街的货都能卖,干嘛要把命运交给你,我又不是不会做生意。卖散货好,赚得多,没人管;除非卖名牌,名牌会拉你加盟。 我现在也做批发。我不拉人加盟,我又不是没钱,拉100人加盟,要是100个都不会卖货,那不是拉了100个包袱。我也同情那些小店,什么都要人家拿一大堆,人家怎么卖?!
每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问作形象指导。 千万不要喋喋不休的教客人搭配,女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的,不然的话,就算这次买成了,你这里也不会是她想经常来的地方。 我会这样处理的:客人关注了一件衣物后,全身名牌的我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教他还有什么更好的奇思妙想,夸她应该吃时尚这碗饭,我是大大不如的。 结果是:我很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园!她还会呼朋唤友,而且帮你卖货;她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝。
卖货不是辩论,对,这是营业员法宝。 来看看对话: ——穿起来不会舒服。 ——我不喜欢这上面的扣子,太咋眼。 结果往往是:一件毛衣,一个手镯,一条裤子。她还告诉我们应该配条什么裤子,为了宣示她的正确,又买了条裤子。客人有了上帝的感觉,就会成为你的奴隶。 女人很奇怪吧!当她觉得战胜了一个成功的人(我全身名牌),她感觉自己更成功。两个成功人物的话题,绝对不是讨价还价的区区100、200(客人会想,我是成功的人,100、200不是问题)。
讨价还价的要点,是一个又一个的交换条件,比方说买多两件,或者带上配饰,或者承诺带朋友来;承诺价钱要保密,承诺下次不要给这么低,要多关心我们,朋友来了要多帮我们说说好话,大家要双赢嘛,您已经是我们的VIP了。
03 控制好你的品种。 每一个女人,穿衣都有自己一套,告诉你个秘密:她们100%擅长挑衣服;50%擅长挑裤子;30%擅长挑裙子(连衣裙除外)。 为什么女人会不停的购物?真的会买衣服的人,会经常买衣服吗?多数是裤子裙子没配好,但他们从没有想到这一点,她们会满世界找一件合适的衣服,他们总觉得自己还差一件衣服。 聪明的老板娘已经知道怎么做了,以己之长,攻其之短。别的老板娘们拿货,喜欢重点在外套上。外套的竞争最大,好看之外,还有更好看的不说;遇上的客人还都是内行,都有自己一套,生意难做?自己检讨一下吧。
裤子,关键词:稳,显瘦,裤子类型要全:小裤脚,直统,休闲宽裤脚,西裤,7.8.9分,夏天浅色为主,冬天深色为主,全年不断黑色。每个裤子不能有太多类似款,拿货时,两个款差不多,选一个。两个款都喜欢,就先做好一个,以后再做一个。 为什么呢?有比较,就有高低。客人不愿意参加考试,你10个款她通常只挑一条,淘汰的9条,她以后兴趣不大,你提供5个款,她也是选一条。记住,不要太多款式,客人对裤子的款式要求不多的。 淘汰供货商时,以版型为重点因素。凡是版型好,年龄跨度大,简单大方的裤子,就是最好卖的。个性是客人的事,共性是你的事,裤子越个性,越难卖。 裙子,关键词:线条,显瘦,含蓄的性感,要想裤子裙子卖得好,店里配三宝:高跟鞋,中跟,平跟,冬天准备三种靴子,我的经验是:38.39码好,方便客人穿脱,反正店里也卖鞋子,顺便给客人感觉一下。 说服客人换鞋子试裤子,你可以准备大量丝袜,客人感觉你服务好,又卫生。如果女人穿运动鞋试裤子,我担保你卖不成。 鞋子,要卖质量好的,绝对不能以次充好,瞒不了多久的。除了鞋子外,其他衣物质量一般就行了。世界500强,不是靠质量第一赚钱的。 每个月的营业记录,你要保留,检讨。裤子裙子,销售额要占40%,才是正常的。 每次换季,裤子先行。遇上天气该冷不冷,该热不热时,影响生意不大。夏天卖好裤子,冬天卖好裙子,这话没有说错,因为好命的女人,夏天有空调,冬天有暖气。 男人穿衣向哥们看齐,女人就喜欢与众不同。女人喜欢七彩的世界,但喜欢犯重复购物的毛病。 喜欢和决定购买是两回事。除了打底的毛衣,小衫颜色可以大胆一点,其他的,还是劝你稳一点。外套
大衣 外衣我就不说了,大家都是高手。 三,看货篇 三分货 七分卖
尽量固定两三家供应商。 你如果满世界拿货,谁也不会照顾你,集中你的进货款,只攻两三家,好处你很快会发现好处: 1. 退换货相对容易。 2. 不会一段时间没拿货,把市场上的旧款拿回来了。 3.拖拖欠欠,以后好见面。加大营运资本,跟供应商的营业员搞好关系,有什么好卖的,你不会错过。 4.不要把钱都丢在路费上了,你不时可以要求供应商发板给你,电话电脑拿货。 02 什么样的供应商是好的供应商? 1.有实力 不要怕辛苦,见到缝纫机,才考虑长期合作,这是意大利商人的铁律。 全国都一样,到处有人撺货。你拿的高级时装,分分就是地摊货,别处买来,换上自己商标的货。你好好卖,也卖得脱,但是,赚600万可能要12年,不是6年。 找货源,好多老板娘都使错了劲。她们出门拿货,像是购物,关心的是款式,价钱,而不是找个有实力的战略伙伴。有实力的供应商,有钱有人才,必定比你单打独斗赢的机会高。 2.有道德 可以侧面打听,供应商的营业员,做了多长时间,喜欢这份工作吗?销售经理是否过于热情?
你可以观察他们的客户,是喜气洋洋的,还是愁眉苦脸的。
有实力,你收来干什么?没钱,就是没实力!货好? 哈哈,你自己卖嘛!到处是好货,不是你货好,是我想寻个方便,愿意一起做生意,就要信任。供应商有实力,不会太在意你有没有钱,关注的是你的能力!
如果不是你要的数量大的惊人,你就没必要订货。有的供应商喜欢要求订货,你要小心了,他想的是转嫁风险。你开了大百货公司,订货就正常,如果不是,能不订就不订,看好你的钱包。
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