连锁店面选址原则及实施手册 第一章 总则 第一条 为了规范公司连锁店面布控,有效评价店面开设步调及收入目标,制定本手册。 第二条 原则 (一)投入产出最大化原则 ; (二)提升公司品牌原则; (三)有利于提高工作效率原则。 第三条 本手册适用于公司在目标城市的水果连锁新店面开设。 第二章 店面选择与布控的基本要求 第四条 当地市场情况 目标城市的人口总数、人口构成、人均工资、消费心理和消费习惯、竞争行业等情况进行市场调研; 第五条 店铺选址的最终目的在于满足商圈范周内目标顾客需要的同时,还要为企业获取利益。要达到这一目的,不仅要考虑店铺的位置、场所,同时还必须考虑选址过程中的发展速度问题。发展速度即是选址决策中的水果店发展的快慢问题,也是一个模式问题:什么时候发展速度快一些,什么时候慢一些,都应符合事物发展的内在要求,而不能凭人的主观判断,想快就快,想慢就慢,否则会事与愿违,适得其反。 第六条 在确定了选址的发展模式和可进入的城市和区域之后,仍然存在一个出店顺序问题:因为分店毕竟要一家家地开,先开哪一家后开哪一家.仍需研究探讨。有人认为大型城市市中心部由于位置不易寻找、网点价格高,应予回避,在其周边发展较为有利。有人认为哪里地价便宜,就先发展哪里。两种观点虽说各有道理,具体情况要根据公司在当地的品牌影响力、公司定位、公司前期投入和市场发展战略等情况来确定 第七条 目标店面结构合理,原则上营业区面积要80-120平方米之间。离污染源10米之内不得开店,相邻居民、企业或其他单位提出开店异议而无法排除,也会形成开店障碍。 第八条 目标店面的辐射半径为1.0公里,店面选址在:市级、区级商业中心,主要人流集散地、居民新村商业街、公园、车站、码头、电影院、大型剧场附近、大型超市和大型百货商场内。 第九条 目标店面应避免在交通要道,所在地必须交通便利,门外有停车场所。 第十条 目标店面优先选择位于街道下班时人流量明显较多的一边。 第十一条 商铺门前不能有封闭交通隔离栏、高于1.8米的绿化,以及直对大门的电线立杆。 第十二条 目标店面的标志(门头、侧灯箱)应明显、醒目,不得被树木等遮挡。 第十三条 目标店面的产权应清晰,无纠纷,不得为临时建筑,不得涉及拆迁及重建。 第十四条 目标店面的租赁期限应大于5年。 第十五条 目标店面为框架结构,层高不低于4.5米。配套设施:电力不少于20千瓦/100平方米,有充足的自来水供应,有油烟气排放通道,有污水排放、生化处理装置。 第十六条 应考虑目标店面的租赁费用是否符合市场规律,是否包含隐性成本(公共设施费、保险费、卫生费等)。 第十七条 应考虑目标店面门前和周围的照明、治安情况。 第十八条 如目标店面周围的待租店铺较多,应调查原因,是否有不适宜开店的因素。 第三章 商圈的划定 商圈的定义:商圈是以设定的商业建筑为圆心,以周围一定距离为半径所划定的范围。 进行商圈分析的有以下三个目的: ① 明确经营范围; ② 了解经营范围内的人口分布状况及消费习惯和消费结构 ③ 更准确的进行经济效益预估 商圈的构成及消费者占比 一般情况下商圈由3部分组成:一级商圈(核心商圈);二级商圈(次级商圈);三级商圈(边缘商圈)。一级商圈的范围以1公里为半径所划出的范围;二级商圈的范围是以3公里为半径所划出的范围;三级商圈是3公里以外的区域范围。(根据便利店商圈划分惯例,一级商圈以200米为半径;二级商圈以400米为半径;三级商圈可有可无) 一级商圈的消费者数量应该占所有消费者数量的60%—70% 二级商圈的消费者数量应该占所有消费者数量的20%—30% 其余的消费者占比属于三级商圈。消费者占比公式如下: 消费者占比(渗透率) = 商圈内消费者数量 / 总居民的数量 * 100% 商圈的划定 商圈的划定是一个非常复杂的工作,在决定经营业态的基础上,要分析商圈内的消费群的购买能力、生活状况、年龄阶层、消费倾向等因素。最重要的是要了解一级商圈内的家庭户数,家庭户数越多,购买频次就越多。另外,周边是否存在竞争对手,双方的商圈是否重叠,也是很重要的因素。己方如何利用地理位置等因素吸引更多的消费者,是商圈选择的重要环节。详见附件《新店选址工具表》。 由此可见,商圈的确立是至关重要的环节,水果超市的商圈选择应该有以下结论: 水果连锁超市的商圈选择(选址)原则—— ①在家庭户数不少于2000户的居民区附近选址开店 ②在居民区的出入路口选址开店。 第四章 店铺选址 选址要素:①未来几年的持续经营能力②进出通畅的道路③店铺面积的合理确定 ① 未来几年的持续经营能力:是选择店址的重要因素。选择经营性的水果超市应该说是一项长远的投资,应该抱着发展的眼光衡量一个店址。对周边人口密度的市调及消费水平的市调后,再根据切实的地理位置、消费者出行习惯、道路特点、店铺门口朝向等等诸多因素予以综合考虑,并结合相关的市政规划,来考虑是否可以作为最佳位置。 ② 进出通通畅的道路:优良店址的另一个必备条件就是进出畅通的道路。道路的畅通不仅影响商品的安全性,而且影响商品的运达时间和运输费用。一般来说,要求与店铺有关的街道交通方便、道路宽阔、车辆进出自由,且店铺附近最好有车站。因为网点设在几个车站的交汇点附近,往往能吸引大量顾客前往进行购物。 ③ 店铺面积的合理确定:店铺面积的确定直接影响到店内最大客户承载量,这直接关系着销售额的多少。选择店铺时应更多的考虑实用面积和空间分割规划,尽量做到消费者方便到达各个角落,并能够作到按需分流。当然,出于成本的考虑,店铺面积也不是越大越好。 结论:水果连锁超市选址原则——要具有前瞻性的眼光衡量区域经营能力,并保证交通便利、店铺面积实用率高等因素。 第五章 店铺的装修与布置 处于成本预算及市场定位的考虑,店铺的装修与布置花费不宜盲目过大,应找寻差异性方式进行店面美化。 ① 色调:店内色调应该按照不同的区域的功能而实施不同的色调装修,针对春、夏季的水果陈列区应当以冷色调的中性色为主,多采用粉蓝色、亮绿色、浅紫色为主;而其他区域应该以暖色调为主。再配合水果本身不同的颜色对比,陈列出另人耳目一新的感觉。尽量将色差大的同类水果摆放在一起。 ② 布置:利用藤蔓式、枝节式的装饰植物进行闲置区的装饰,避免给人感觉店内布局轻重不一、形式单一。 ③ 灯源:适当的利用灯源可以较好的体现水果质感,增强卖相。 第六章 店铺的硬件与人员配置 ①硬件建议: 电子喷雾器:利用电子喷雾器对某些高端、易氧化、易脱水的水果进行加湿,保持其新鲜程度,并增加店内视觉冲击力,提高销售额。 地磅:用于大批量水果承重使用 水果陈列排挡:针对不同的水果,进行不同的陈列方式,就需要不同的陈列排挡。一般果类水果以倾斜30度左右的排架陈列,而香蕉、芒果、瓜类以分层式的排挡陈列。 冷藏陈列柜:冷藏陈列柜的温度通常应控制在0-4摄氏度之间,用于不宜保存的,需二次包装陈列或者避免损耗的水果陈列。 放心称:店内除了销售用称,还要摆放1个放心称,供大家使用。 冷库设备:开辟单独一间作为冷库使用,安置制冷设备严格控制温度,用于贮藏水果,延长销售期。 承重区、收款台:负责为消费者提供结帐服务。 ②人员配置建议: 一个200平方米左右的水果超市人员配比如下: 收银员2人,补货员4人,店长1人,主管1人,维修1人(可兼职) 制表人: 项目研究组 日 期: 2016年6月22日
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店址店面情况参数表 日期:__________________
请附照片: 1、门头照片 2、楼层内部照片 3、门前场景照片 本地区域行业状况调查表 日期:__________________
特色水果店和传统水果店摊的比例为: 直接竞争对手调查 日期:__________________
注:直接竞争对手可在方圆1000米范围内的同档次水果店中寻找。 周边社区楼盘物管公司汇总表 区域:半径 米以内 调查人:
商圈内写字楼/机关/厂部汇总表 区域:半径 米以内 楼盘: 物管公司: 物管电话: 地址: 邮编:
当地媒体调查表 调查时间: 调查人:
其他: 双向合作机构汇总表 区域: 米以内 调查人:
包含大型卖场、超市、茶楼、桑拿、KTV、停车场等场所。 |
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