|
|
| 世界500强企业经典管理法则之A 管理制度-09-苛希纳定律 |
|
|
|
|
A09-苛希纳定律
世界500强企业经典管理法则之A篇-管理制度
司销售额的2%来维持公司经营！这种做法贯穿了沃尔玛发展的始终。在沃尔顿的带领下，沃
尔玛的员工经常都是起早贪黑地干，工作卖力尽责。结果，沃尔玛用的员工比竞争对手少，
但所做的事却比竞争对手多，企业的生产效率当然就比对手要高。这样，在沃尔玛全体员工
的苦干下，公司很快从只拥有一家零售店，发展到了现在的拥有全球2000多家连锁店。公司
大了，管理成本也提高了，但沃尔顿却一直不改变过去的做法--将管理成本维持在销售额的
2%左右，用最少的人干最多的事！
沃尔顿认为，精简的机构和人员是企业良好运作的根本。与大多数企业不同，沃尔玛在
遇到麻烦时，不是采取增加机构和人员的办法来解决问题。相反，而是追本溯源，解聘失职
人员和精简相关机构。沃尔顿认为，只有这样才能避免机构重叠，人员臃肿。
在沃尔顿看来，精简机构和人员与反对官僚作风密切相关。他非常痛恨企业的管理人员
为了显示自己地位的重要，而在自己周围安排许多工作人员。他认为，工作人员的惟一职责，
就是为顾客服务，而不是为管理者服务。凡是一切与为顾客服务无关的工作人员，都是多余
的，都应该裁撤。他说：只有从小处着想，努力经营，公司才能发展壮大！沃尔玛能有今天
的成功，自始至终地坚持低成本运作这一点功不可没。
在一个充满竞争的世界里，一个企业要想长久地生存下去，就必须保持自己长久的竞争
力。企业竞争力的来源在于用最小的工作成本换取最高效的工作效率，这就要求企业必须要
做到用最少的人做最多的事。只有机构精简，人员精干，企业才能保持永久的活力，才能在
激烈的竞争中立于不败之地。
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
