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大家好，我是唐昊。私域流量这个关键词在当下是非常普及，很多人都在谈论私域流量，那到底什么是私域流量？ 所谓私域流量，是指企业可以免费重复使用，随时可以联系到的用户，这些用户通过公众号、微信群、个人微信号、抖音等自媒体渠道进行存储。 相对于淘宝、拼多多、百度、京东等这些公域流量平台，属于企业私有财产。私域流量的崛起是企业的成长。同时，它代表着企业开始从流量收割向用户管理转变的信号。无论是对于大公司还是小公司，能够掌握私域思维，都可以极大地促进用户连接，提高粉丝忠诚度和销量。
私域流量的崛起，意味着新商业模式的哪些变化呢？主要包括以下几个方面： 1，流量困境和获客成本的增加 传统渠道，如百度营销、线下广告，成本越来越高，而借助社交关系可以让信用驱动决策，能够大大降低获客成本。 2，从流量思维到用户思维 在过去几年，流量相对便宜，只要低成本获客，很容易成交。现在，产品同质化，竞争压力大，流量也越来越贵。让更多人有用户思维，关注与用户的关系，换位思考，提供更多的价值。 3，从单次交易到终身价值 公域流量是从大的平台依靠每次的流量付费来获得每个订单，用单次获客成本来获得单次交易，这就好比浴缸里放水，一边进水，一边出水，流量在浴缸里过了一道就流出了，企业和用户的关系是单次的。私域流量就是关注用户长期价值，企业和用户已经不是一锤子买卖，着力提高每个用户的终身价值贡献。
私域流量运营模式分享 免费试听课——转化成交付费——裂变成交——新流量——免费试听课，如此循环。同时，公司有激励制度，员工达到一定销售额可以升级成为组长，带5个员工，能得到小组员工的管理奖。如果组长达到一定条件可开分公司，带5个组长。 以上是某公司的运营模式，这种模式类似于合伙人模式，把员工当成利益共同体，更有利于公司的发展。
社群运营常见问题 社群运营、群发售、社群电商等，都是讲利用社群做成交，我在这里谈谈两个问题。 1，如果做群发售，群不活跃，怎么办？ 组建助威团，一般是找有结果的老顾客，需要定期关心，多互动交流。需要帮忙时，先发红包，说愿景和希望对方做的事。 2，群里有人捣乱、吵架，怎么处理？ 提前设定群规，包括禁止发广告、吵架，群友之间的金钱交易与主办方无关等，多次轮播。安排巡逻队，在某个时间段，看着微信群，一出现问题，立即处理。 3，群发售的核心系统是什么？ 群发售的本质是会销， 主要有3步流程。 A 激起欲望， 痛点&梦想，对比竞品。 B 建立信任， 权威背书，畅销，顾客证言。 C 促进行动，限时限量，赠品策略。
最后，感谢大家的耐心阅读。我是社群智能营销创始人唐昊，专注为大家输出社群最核心，最智能的玩法和套路，以及专注实体店新零售赋能。今天先分享到这里，明天再会！ |
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