编者按:信用卡的出现方便了不少人的生活,多笔消费到期一次性还款,看似方便,但是这种透支卡种类繁多,如果一个人办理多张透支卡,很容易发生忘记还款的事情。哈尔滨的王先生前几天就有一张卡忘记了及时还款,不过让他意想不到的是,忘记还款的卡没出现问题,而已经还清账单的信用卡却“被”逾期了。 全文共1773字,阅读大约需要4分20秒。 信用卡已还清 账单却“被”欠费 哈尔滨的王亮平时习惯用信用卡消费,最常用的两张透支卡都是在中信银行办理的,一张是平时生活用的信用卡,还有一张是已经办理了可分期贷款的电子卡。
虽然两张卡都是每月4日还款,但是7月4日的时候,王亮只还了信用卡的账单,却忘记还电子卡的贷款。
发现电子卡忘还了之后,王亮就赶紧在7月6日还了钱,还联系了中信银行的电话客服人员。客服人员说有三天的宽限期,在7月7日之前及时还清电子卡上的钱,就不会影响征信也没有逾期费用。不过王亮存完了电子卡上的钱,却发现之前还的信用卡出现了问题。
王亮发现,自己7月4日已还的2万多元的信用卡欠款,有3539元被中信银行在7月6日划拨到了电子卡上,这样一来,电子卡出现了重复还款,信用卡也出现了逾期。
信用卡还款“被”逾期 银行给出解决方案 同一个银行的两张卡,如果按王亮的说法,两张卡是没有关联,单独还款的,那这次出现的自动扣款和转账是怎么回事儿呢? 为了弄清楚这两张卡的关系,王亮拨打了中信银行全国客服热线进行咨询。
客服人员说,这两张卡一个属于信用卡,另外一张是电子卡,王亮已经做了分期贷款,每个月有固定金额的还款。正常使用时,两张不会相互关联,也应该分开还款。王亮的信用卡当时是在哈尔滨办理的,不过因为办理时间比较久,已经找不到办卡的工作人员了,也没能查询到信用卡的归属行,现在两张卡出现了这种情况,不知道是怎么回事儿。7月16日,记者找到了中信银行哈尔滨支行的信用卡中心询问了王亮的情况,工作人员通过系统查询给出了解释。
银行的工作人员表示,虽然电子卡在还款日之后有3天的宽限期,但如果在宽限期内没有还款,就会产生逾期记录,影响客户的征信。所以在客户拥有同一账户时,信用卡上保证了当期最低还款金额,但在电子卡没有还款的这种特殊情况下,为了降低客户的逾期风险,系统会直接在王亮同一账户的信用卡还款的金额中拨出一部分到电子卡上。这样就能确保两张卡都没有逾期记录,只会产生信用卡转出金额的利息。
目前,银行已经接到王亮的反馈,也识别到了电子卡的还款,确实是在7月4日还款日之后三天内还款的,银行根据这个情况,已经对王亮的信用卡的逾期费用进行了一个新的处理。
没有出现不良征信的记录,银行也答应了退回逾期费用,王亮总算是放心了。其实,现在有很多人虽然用了信用卡多年,但是对这种隐藏操作还是太不了解,以后为了避免这种小麻烦,还是应该多注意银行推送的还款短信提醒,记录好自己的还款时间。 别把还款期限 放在最后的宽限期内操作, 如果影响了征信就得不偿失了。 重点推荐 版权归新闻夜航所有,如需引用请联系我们 《新闻夜航》热线:0451-82898289 商务合作:13796212350 记者:王思梦 责编:史国立、陈丽楠 审 核:段君凯 监 制:陈小钢 总监制:邢 喆 |
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