升职还是被干掉？这些职场心理你必须知道！

行走职场江湖，有的人走了很多弯路，也吃了不少苦头，有的人辉煌闪耀，事事顺利，个中滋味，冷暖自知。

若是每件事情你都要自己亲身经历过，以身试法，吃了亏再总结经验教训，那就会在职场道路上走大大的弯路，并不划算。

但如果有过来人或同事能真的和你推心置腹，分享所谓职场套路或职场禁忌，必然会让你醍醐灌顶，事半功倍，然而现实中这种事情发生的概率会很低。

“教了徒弟，饿死师傅”的道理每个人都懂，更别说是在同一家公司，彼此存在竞争关系的环境中。

扒一扒同事打死都不会跟你说的九大职场套路到底是什么，助你少走弯路！

01

千万不要个人情绪化

有些人在职场上总是把喜怒哀乐写在脸上，比如一言不合就翻脸，情绪不好就使小性，被批评就哭鼻子或者恼羞成怒等等。

这样的表现在你自己看来，是快了口舌，释放了怨气，解了心头之恨，殊不知此时的你，在领导心目中的印象早已一落千丈。

管理不好自己的负面情绪，就一定管理不好自己的工作，这是一个人不成熟的表现，绝不会被提拔重用，这是很多上司的共识。

因此要想树立自己成熟，稳重和值得信赖的个人形象，就要从避免个人情绪化外露开始着手。

02

重视职场社交

每天在公司至少8小时，占据了一个人一天有效时间的绝大部分，要想让自己处于一个和谐的人际氛围，展开适当的社交当然非常有必要。

最好的社交场合就是充分利用午餐时间。此时和本部门同事，跨部门同事甚至上司一起用餐，既能拉近彼此距离，加深印象，更有助于进行中项目的顺利推进。

比如你昨天发了邮件给Andy，想请他们部门给大家介绍新产品，却一直没收到确认。

你就可以在午餐时约上Andy一起吃饭，跟他念叨几句上面这件事，Andy肯定给你这样的回复：“哎呀，抱歉啊，实在太忙了，没问题，这周五下午就成，行吗？”

午餐总是一个人吃，不是不行，只不过这会让你白白错过了让自己拓展人脉，高效推进工作的最佳时机而已。

03

学会主动提问

会提问，不仅可以大幅降低沟通成本，很多时候一个好问题会是决策的一部分。

只有问对问题，才能帮助双方尽快进入正题，找到对方兴趣点和关注点，还会帮助自己拓展思路。比如当你一筹莫展时，可以问自己这样几个问题，你就会豁然开朗：

第一，这件事情可以做到最好的结果是怎样的？（描述呈现的结果，包括定性和定量两部分）

第二，怎么做才能达到这个结果？（既包括自己要亲自采取的行动，也包括你需要的外部资源和支持）

第三，衡量达到最好结果的指标是什么？（定性或定量）

04

及时进行复盘

懂得及时复盘总结，找出不足，持续改善，不断打破昨天的固有，个人的能力才会不断提升。具体步骤是：

第一，回顾目标并对照结果。行动之前定下这项任务或项目要实现的目标，然后比照结果和目标之间的差距。

第二，分析原因。不管实际结果低于还是高于目标，都要分析一下具体原因有哪些。

如果低于目标，就要看看有哪些地方没有做好，出现了疏漏，没有做到位，应该采取哪些解决办法；下次如何避免类似情形；是否有其他方法能做的更好。

第三，制定计划。根据上述对比和原因分析，下次可以制定更加全面和完善的计划，以实现更高的目标，达到更好的效果。

05

学会审时度势

很多公司的组织架构调整是“一年一小动，三年一大动”，大家早已觉得稀松平常。

但聪明人此时会保持一定的“政治敏感度”，洞察变动背后原因。比如什么人升职或降职了，成立了什么新的部门，有了什么新的方向等。

了解这些的目的当然是为了更好地开展下一步工作，要在公司的节奏上，跟着大方向走而不是背道而驰，更不能在背后抱怨公司的变动和改革。

因为这些负面情绪和言论迟早会传到公司和领导耳朵里，从而给你记上一笔黑帐，等哪天找你算帐时，你一脸懵逼。

06

树立职业形象，少谈私事

职场毕竟是工作场所，天天说张家长李家短的事，没人爱听，对你的印象只能停留在没有志向，没有追求的阶段，更没人把你和专业度，职业度相联系。

因为嘴里不谈工作，心中更不会把工作当回事，工作绩效和质量自然差强人意，加薪和升职这等好事又怎能轮得上你呢？

反之，多和同事讨论工作，学习，改善和提高效率，提升工作质量，就会给人留下勤奋好学，努力钻研的印象和口碑，对个人的发展非常有利。

07

拒绝别人，温和而坚定

在工作中，当你想拒绝别人时，要学会运用“温和而坚定”的方式拒绝。

温和是说，语气和情绪上要委婉温柔，不要严词拒绝，即使是炮弹，也应当裹上糖衣。

坚定是说，既然你已决定拒绝请求，即便对方再死缠烂打或威逼利诱，在用“温和”的方式和对方周旋了几个来回后，也要一直坚持这个决定。

温和而坚定地拒绝，要注意肯定对方的动机，表达自己内心愿意帮忙的初衷，然后委婉表达自己的现状和困难处境，从而致歉，爱莫能助，最后虽然不能亲自帮忙，但是可以帮助对方想出替代方案或更好建议。

拒绝时，一定要注意说话技巧。

将此事的利弊表述清楚，圆润的表达对此事的看法，整个过程注意保持倾听，不要让对方觉得你心不在焉，漠不关心。化被动为主动，让对方了解自己的苦衷与立场，就可以减少拒绝的尴尬与影响。

08

讲话时找到重点

我们总能见到一些人，说话啰里八嗦，没有重点，让你恨不得一巴掌拍过去，让他住嘴。

因此要获得对方认同和支持，首先要学会把话说清楚，也就是符合逻辑，符合人类正常的判断、分析问题的思维过程。

逻辑清晰会大大提高把事办成的概率，而只有把事办成了，办漂亮了，才会得到领导的器重。

如何将话讲清楚呢？有以下3点注意事项：

第一，先讲结论（中心思想），一次表达你的核心观点是什么，是否清晰。 

第二，学会总分总结构，先有总论点，然后分成3～5点从不同方面或不同角度进行详细阐述，最后再重新回到结论，跟开头的总论点前后呼应。

第三，学会逻辑推进，就是按照某种推导方向，来全面的认知事物，翻译为人话叫：顺序！先说什么，后说什么，从哪开始讲，要心里有数。

表达中最有效的顺序，应该是以听众的利益/需求程度来排序。

09

抓住个人曝光机会

在领导和上司面前没有曝光度，没有存在感，他们永远无法对你深入了解，可能连你是谁都不知道，又何谈对你信任和赏识？

虽然领导工作繁忙，但总有机会和他们在某个场合碰头。这就是一个难得的让对方深深记住自己的机会，绝不能松懈，让机会白白溜走。

如果他不仅记住了你，并且对你的某个观点或工作成果非常欣赏，那这种印象就会伴随他很长一段时间。

如此，在上司面前，抓住每一次曝光的机会，就可以让我们“被看见”，“有存在感”，进而“被欣赏”。

比如，积极参与团队建设活动如聚餐；开会或是汇报工作时提前准备好演练，主动参加和组织公司各种活动，刷存在和曝光。

仔细琢磨职场九大套路，其实是在向我们展示在不同的职场情景，我们该具备什么样的能力和情商加以妥善应对。

但套路用的好的前提是，我们得把自己的内功练的扎实，工作干得漂亮，甚至达到炉火纯青的境地，让自己的价值没人能替代。

再懂套路，却不学无术，没有业绩，工于心计，那也不过是在低水平层面瞎折腾，入不了正途，最后反被套路。

所以，“套路”前一定要确保自己的基本功。