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这两天在白酒界中有一个很热议的话题，就是茅台董事长李保芳放话说“只要瓶子完整，里面的酒没了，不管再贵都必须赔！”李董事长一发话，网上纷纷热议起来，这是真的好事还是作秀呢？ 回顾一下事情：7月15日，茅台集团召开上半年生产经营情况汇报会上，茅台董事长李保芳在谈到抓市场时，特别提及一事“最近，有位消费者收藏了一瓶20年前的茅台酒，里面的酒没了，拿去找专卖店赔偿，工作人员说是20年前的酒不赔，这怎么行？”然后再放话说“从今天开始，只要是茅台的酒，哪怕是上世纪生产的，只要瓶子完整，里面的酒没了，不管再贵都必须赔！”“我们不仅要赔，还要拿着道歉信和酒，给那位消费者送上门去。”
小六作为茅台镇酱酒人、茅台酒爱好者，我觉得那是很赞的一件事情，无论是对茅台股份还是对顾客都是利大过弊的！为什么会这样说呢？ 先说一下这个有利的一面： 这是成功的新营销手段，将会为茅台酒未来开道护航！ 目前，越来越多收藏爱好者收藏茅台酒，老酒都有一个问题就是时间长了，会跑酒，越存越少了。很多收藏爱好者觉得酒没有了，剩下瓶子不能转手，也不能饮用，那是最心疼的！现在茅台董事长李保芳放话说“只要瓶子完整，里面的酒没了，不管再贵都必须赔！”这将会让收藏爱好者们大胆地去收藏，不再担心酒没了只剩瓶子的情况。收藏投资的人多了，也将会酒友们抢购茅台酒，一去二来这样的话，无形带动了茅台酒的销售，同时提高了民众对茅台酒的认可度。
这个“赔酒”相当是一个产品的“售后服务”，把“售后服务”做好，销售才没有后顾之忧，有利于公司长远发展，这个措施将是茅台酒又一个新的营销手段。赔酒可以，但是必须是只要瓶子完整（这里的完整肯定是有详细的规定的），茅台也不能轻易给您赔偿！还有一个问题是这个老酒跑酒后赔偿价值与这酒的市面价值是不是对等的！
茅台“赔酒”也会有弊端。 “只要瓶子完整，里面的酒没了，不管再贵都必须赔！”，大家都知道收藏茅台酒是保值的且有“包赔”的售后服务保障，估计从今之后搞茅台酒收藏的人将会激增，市面需求量有增大，尽管现在茅台酒在不断地扩产，但是产量还是有限的，在市面世上还是供不应求的状态！更甚至是市场饮用茅台酒的比例都有可能减少了，毕竟茅台酒价格高，饮用不足这都是保值的。在一定程度上说，这个方法对缓解目前这种“有价无货”现象没有任何帮助，反而加重了！
小六我认为茅台老酒跑酒、漏酒，顾客与茅台集团都有责任的。顾客责任就要看他是否把酒存放适当的位置，是否收藏得当。茅台集团责任在于是不是超出合理范围的跑酒，要是超出范围是产品不合格。要是时间太长的话，这个跑酒还是在所难免的。因为酒是一个特殊产品，界内都知道存在跑酒情况，要是换其他产品谁都没有这个魄力一直为这个产品做担保不会出差错的。但是茅台集团董事长放话说“哪怕是上世纪生产的”都赔偿，这不是说明这个是茅台集团所有责任，而是展现一个大公司的责任担当与对顾客的关怀。付出与收获还是存在的，茅台的担当或许就成了一个高明的营销手段吧！
总而言之，任何事物都有一定的两面性，这个茅台“赔酒”的承诺，小六觉得还是利大于弊！对于茅台集团的做法，你怎么看呢？可以与大家一起分享一下的哦！更多白酒知识与资讯详情等，可以向小六了解！ 作者：小六 deyujiuye666 本文版权归属原创作者小六所有，未经同意，不得抄袭！ |
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