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在线下批发市场做了20多年的酒水批发生意的陈老板，明显感觉这几年的生意不好做了。产品批发毛利比去年下降三分之一，产品营业额也不断下滑。但是档口店铺的租金、人员工资等运营成本倒是逐年不断增加。他和身边很多的的经销商批发商朋友们聊天时，大家普遍感到现在的线下批发市场生意难做。 互联网+时代的到来为国内不少传统批发行业带来了转型的压力，这种压力可以说是一把双刃剑，有好有坏，对于批发行业的老板们、企业来说也可谓是几家欢喜几家愁。有很多传统批发行业依托互联网实现了行业内的华丽“蝶变”，有的则是出现了出师未捷身先死的局面。 批发行业的不断发展，其实需要有新思路来创新经营。但是，该如何创新，从哪里入手，很多身处批发行业的老板也比较迷茫。 其实，创新发展是必然的，不论任何一个行业，不创新就必死无疑。在互联网+信息化+高速发展的今天，线下批发有哪些行业痛点？线下实体批发还好做吗？批发商们又该何去何从？  一、批发行业的“痛点” 1.信息获取单一化，销售渠道受限。 纵观传统的线下批发市场，批发商和经销商做生意的方式往往是互相留一个电话号码，联系方式的单一性不仅跟不上时代，也导致所获信息单一化，不能够敏锐地感知到市场的其他变化，进而也使自己的销售渠道受限，往往一个批发商的合作伙伴就是那些存有他们手机号的上下游合作伙伴，当然，这种蔽塞的贸易模式在物流、租金、产品成本不断上升的今天，必然是走不通的。 2.信息化程度低，销售协同性差。 对于许多线下批发的批发商来说，他们一直习惯了传统的批发模式，不管订单大小，大多仍采用手动抄写的记录方式，无法方便地进行系统化分类，疏漏在所难免，如果碰到打电话订货下单的客户，则很容易出现忘记发货、漏收货款等问题。传统批发行业在信息化管理销售上投入力度低，从而导致销售的协同性变差，从而小至客户流失，大则至账目混乱，面临倒闭。
3.“线上+线下”融合缓慢，导致成本无法转系。 现如今，互联网+时代的到来，随着手机、电脑、电商的兴起，批发行业也迎来了移动时代。许多批发商户依然坚守传统的线下经营思想，很多批发行业店铺及企业甚至连电脑、店铺经营系统都没有，也没有接触过网上订货软件，渠道销售依然坚持线下实体销售，全渠道转型困难。不难看出，在客流量越来越少、资金越来越高的经营环境下，价格、品牌等已经不再是影响销售意向的决定性因素，批发行业很多产品大多都是多品牌、多品类、多规格、多材质，造成了批发市场管理难度加大，客户下单需要反复确认价格、库存，产品销售的周期时间就会被大大拉长。 大多数商户还没有从传统的经营思想中走出来，坚守传统门店，不管订单大小，依然人工化、耗时较长，更谈不上运用互联网的方式进行销售管理了。 4.坐商思维、获单思维严重。 坐商思维太重，坐等客户上门的思维束缚了商家的经营增长。获单思维严重，只注重单次成交的订单，顾客成交了之后就走了，你不知道他还会不会回来。
5. 生产商直接进入终端市场的挑战。 过去，生产商受企业自身实力的限制，缺乏开拓市场需要的人、财、物等资源，商品进入市场不得不依赖批发商。随着生产企业规模的扩大，实力的增强，一些生产商积极推进分销渠道终端战略，直接与各地零售网络建立起供货关系，形成了自己的营销体系，从而排斥了传统批发行业的地位。传统批发商的角色受到挑战。 6.零售业业态变革的挑战。 20世纪90年代以来，零售业业态全方位创新，除了传统的百货商店以外，各种仓储式商场、购物中心、超市、专卖店、便利店等新型业态竞相崛起。同时，一批有实力的零售商，依托众多的连锁店铺，按照货到源头的经营思想，从厂家直接进货，分散销售，形成了自己的批零网络，把批发商甩在一边。 7.消费者购买行为变化的挑战 随着消费者物质文化生活水平的提高，消费者的消费心理日趋成熟。推崇个性，追求差异化的消费心理成为当今消费的主旋律。以大批量、规模化销售为特征的传统批发业已经难以满足消费者的个性化需要。同时，互联网和电子商务促成了生产商和消费者的直接交易。这使批发商失去了固有的生存空间。
8.同行之间同质化竞争 产品高度同质化之后，有的商家想到的第一个解决方案就是打价格战，低价、促销的策略。但是，如果你有学过销售学的就知道，如果你销售完全同质化的产品，是不可能获得比市场平均价格水平更高的利益。 9.电商冲击，与电子商务博弈 近两年，越来越多的互联网企业开始抢占线下终端资源，其中不乏互联网巨头。互联网企业利用省时、省力、便捷的优势快速的积累客户群体。马云曾“原创”了“狮羊论”：以电子商务为代表的新模式如今已成长为狮子，将“吃掉”传统商业羊的生态系统。如何应对互联网企业的入局，传统商贸企业显得有点“捉襟见肘”。 二、批发行业何去何从？ 1.改变传统的获单思维，以获客思维去做生意。 传统的做生意思维都是获单的思维，顾客成交了之后走了就走了，你不知道他还会不会回来，获单关注当下是否能成交，是短期思维，获客关注是否能和顾客交朋友，让顾客成为你的粉丝是长期思维。和顾客建立友好联系，成交是早晚的事。以获单思维做生意的店铺会越来越难做。 获单的思维只担心顾客会不会成交以及成交的金额是否能最高，而获客的思维只会担心能不能把这位顾客留下，而不用担心他是否会立即成交以及成交的价格。
在移动互联网时代，“获客”要观念和态度先行，除了以提供极致体验服务、爆款商品、注重与客户的互动营销等手段来获得和维系粉丝之外，把传统的批发小门店升级成智慧门店，将会为你的门店持续不断地赢得客户。如果你能持之以恒地“获客”，你的生意一定会增量式成长。 2.顺应时代的发展趋势。 因为人的消费习惯和追求在不断的改变，批发行业必须转型，跟上时代的步伐。比如说以前的批发都是档口，当电商时代来了，就应该开拓线上批发业务，成功的阿里巴巴顺势而生。再看微视频时代的到来，抖音的崛起，一批带货网红诞生，带动了批发行业及线下实体零售的业绩增长，批发行业改思考如何将行业属性与新兴互联网工具进行结合，如何为自己的行业或者店铺进行引流。 3.由商品流通向实物流通转化。 在传统的渠道结构模式中，渠道主体在渠道交易活动中包揽了渠道客体的所有活动，即当生产商与批发商发生商品交易行为时，同时承担了实物转移、信息转移、资金转移的所有渠道功能活动，批发商与零售商之间的渠道交易行为也是如此。随着电子商务等商品直销活动的日益发展，商品流通逐渐从传统批发业中脱离出去，物流配送成为现代批发业的主要形式。批发企业可以利用自己在设施、技术、资金、销售网络、信誉等方面所具有的优势，逐渐发展成为集仓储、包装、加工、配送、运输为一体的社会化专业物流中心，形成自己的核心竞争能力。 4. 由商业批发商向商品代理商转化。 批发企业可以利用自己的信誉优势和地域、人员、仓储优势，和生产商合作，建立伙伴关系，共同承担风险，充当生产商的国内或地区总代理。
5. 开发适合特定零售业态的批发机能。 零售企业是批发企业的主要交易方，不同的业态要求批发企业提供的服务是不同的。批发企业必须改变以商品批发为中心的传统做法，在对不同零售业态特点进行充分调查的基础上，了解不同业态的交易条件或配送要求，根据特定的零售业态，开发适合特定零售业态的批发机能，以满足不同业态零售商的需求。 6. 发展批零一体化的新兴批发行业模式。 目前批发与零售之间的界限日益模糊，批零一体化已经成为发展趋势。批发行业应当考虑上下游资源整合。信息时代，信息很透明，依靠不对称信息生存已经没有什么优势了。批发行业利用上下游的资源整合，强强联合，才会发展得更好。批发行业应该讲企业的信誉优势、渠道优势、人才优势，不断向零售领域延伸，这样可以将批零交易内部化，对降低成本、提高流通效率效果十分明显，是批发业摆脱困境的好办法。 在这个互联网已经走进千家万户的时代，互联网+各个传统行业的模式已经形成了一个不可逆转的时代发展潮流。对于从事批发行业的商户而言，实体店是他们经营了十数年的根基，而互联网是时代发展的需要，只有将实体店的经营模式融入互联网，企业才能得到更好的发展。关注互联网时代新兴的发展趋势，改变固有的生意思维，批发行业才能在困境中杀出一条新的出路。 |
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