 文档介绍：桑拿洗浴安全管理制度?? 浴场员工均须有安全意识，为正常经营和宾客的安全尽职尽责，遇到火警，须采取以下措施： ? ?? 1、保持镇定，呼唤同事协助，拨打火警119，并讲明着火地点及火情。 ? ? 2、火警消除后，保护现场以被调查。 ? ? 3、如有不慎，意外致伤，应立即派人送往医院。 ? ? 4、如发现不安全的设备，足以引起意外发生的，应立即向领导汇报 ? ? 5、对易发生危险的地方，应加设危险标志或警告客人不要接近。 ? ? 6、员工不得将包带进营业区内。带包出大门要主动打开包接受门卫检查。 ? ? 经营部防盗措施 ?保证公司正常经营，预防盗窃事件的发生 ? ? 前台 ? ?1、前台值班员如发现进店客人有形迹可疑的举动，应及时通知各班主管和值班经理，加以预防； ? ? 2、前台现金必须专人负责，专人管理，完善主收款制度； ? ? 3、每日营业款及时上交财务，中班营业由前台收银员领班与营业部经理核实无误后存入保险柜内； ? ? 4、存放客人包裹时，必须与客人当面点清包裹内的物品数量，并封存。如客人存放现金，应将现金装入档案袋内封存，在封??存处盖前台章、客人签字、封存人员签字，妥善保管；顾客也可在密码柜中存放贵重物品，前台人员注意提示顾客。 ? ? 5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜，必须由经营部值班经理（向上级请示得到批准后可在办公室领取备用钥匙）值班员2人同时在场方可开锁，否则不可以出示备用钥匙。 ? ? 男、女浴 ? ? 1、夜班服务员每晚2：00留宿客人的手牌号登记在册，以便询问客人； ? ? 2、更衣服务员在为单独的某位客人开锁时必须主动询问“客人几位”并与登记在册的手牌号核对，如正确方可开锁，不正确应继续询问其随身衣物特征，如衣物与其说说相符，方可允许其更换衣物，否则及时没收手牌，并通知值班经理； ? ? 3、 更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上 |
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