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“随缘式”的服务，正在严重威胁母婴的安全。
生孩子，要经历的磨难太多了。 身体的疼痛，心理的落差，还有照顾新生儿大大小小的琐碎，足够掏空一个人的精力。 为了减轻产妇的负担，月子中心出现了。 从基本的生活起居，到产后康复、看护孩子，都由专人负责，既方便又安全。 我的一位同事也是冲着优质服务去的，但到头来自己居然是花了几万块买罪受。 在月子中心的28天里，几乎没有一项服务让她满意：月子餐吃出虫子、让宝宝穿着湿衣服睡觉、需要人手时迟迟得不到回应。 更过分的是，同事在孩子的纸尿裤上发现了红色的血迹，但护士并没把情况反映给她。 再三追问下才得知，孩子是因为身体缺水导致了尿结晶。 也就是说，会所不但没有照顾好孩子，给孩子及时补充水分，竟然还知情不报！
平均每天一千多的花费，得到的却是这样不省心的服务，平白给自己添堵。 纵观市场，就知道这位同事的遭遇绝不是个例。 月子中心表面市场火热，供不应求，实际上乱象丛生，问题诸多，严重影响母婴的安全健康。 馆君今天就来盘点一下，月子中心到底存在哪些坑。
乱象一：场所安全隐患严重 为产妇和新生儿提供护理服务，最基本的一点，就是要能够提供安全可靠的居住环境。 为了图个省钱，有的月子中心开在宾馆里，或在高级酒店里长期租用套房来营业。 也有的直接在居民区里租个房子，再雇几个月嫂，就可以开门揽客了。 然而，这两种场所既没有独立的消毒区，环境闭塞也导致空气流通性差，细菌大量滋生。 产妇身体虚弱，新生儿娇贵，免疫力比常人更低，极容易因为细菌侵入而生病，更有可能发生交叉感染，加重病情。 2011年，上海某月子中心6名新生儿同时感染红眼病； 来源 | 经济日报 2013年，常州某月子中心7名新生儿感染重症肺炎，甚至被下发病危通知书； 来源 | 第一财经日报 2016年，武汉某月子中心6名新生儿感染轮状病毒，1名9天大的婴儿病危…… 来源 | 澎湃新闻
收费万元起步，却连基本的居住安全保障都无法实现，简直是明目张胆地欺骗消费者。 还有的月子中心急着捞钱，会所装修不久后就敢开张营业，全然不顾室内甲醛浓度对产妇和孩子的危害。 长春的张女士在入住月子中心不久后，就开始出现头痛、嗓子痛、咳嗽等症状，陪护的老公脸上也长出了红疹。 两人起先没放心上，还以为是天干物燥引起的。等到其他人来探视，过后也出现了呼吸困难的症状，张女士才开始疑心月子中心的安全问题。 果不其然，经过专业第三方检测机构的检测，发现屋内甲醛超标，才造成了产妇身体不适。 来源 | 检察日报 甲醛是一类致癌物，普通人都招架不住，更何况是产后身体虚弱的宝妈呢？其中的危害可想而知。 但某些月子中心可不管这些。 在他们眼里，产妇只是虚弱、难以反抗的羔羊，薅完羊毛谁还去管羊冷不冷。
乱象二：月子餐卫生状况堪忧 产妇的身体健康，直接关系到喂养婴儿的母乳质量。 为了保障母婴的营养状况，月子中心都会安排专业的营养师，为每位妈妈量身定制月子餐。 然而说的好听，做的却相当难看。 首先，月子餐都是统一的，并没有考虑个人的体质状况。 哪怕宝妈一再要求调整食谱，月子中心都是诚恳道歉，然后坚决不改。
没能做到贴心服务也就罢了，许多月子中心的月子餐还存在严重的卫生问题。 长沙一家月子中心的后厨卫生，更是令人作呕！ 用过的碗筷泡在水池里，堆积的垃圾四周全是苍蝇，甚至直接在妈妈们的糕点上爬来爬去。
负责准备吃食的厨师，既不戴口罩，也不戴手套，一边说话一边切菜，对旁边的苍蝇熟视无睹。 来源 | 芒果都市
在月子餐中多次吃出头发、蛆虫、塑料纸等异物，都已经成为常态。 来源 | 中国新闻网
这样的食物，别说产妇，就是普通人也无法忍受。 基本卫生都做不到，还能奢望这些月子餐能给产妇什么营养呢？ 平均一天一两千块的消费，结果吃的东西还不如路边小摊，不得不说，真黑！ 乱象三：包装出来的专业 场所的安全隐患、月子餐的卫生不达标，已经足够触目惊心了。 但跟月子中心的“专业护理”比起来，简直可以算是小问题。 负责母婴身体健康的医护人员，按理说应当是非常专业的，最少最少也要懂得基本的护理知识吧？ 但现实恰恰相反。 月子中心许多所谓专业护士，只不过是速成班培养出来的半吊子。 这些20出头的育婴师多来自护士学校，可有些人连毕业证都没拿到，就直接进了月子中心。 接受3天“老带新”的培训后，直接上岗，边干边学。 至于产后修复师，有可能是老板亲戚，学了几天仪器操作就开始为产妇做项目的那种； 护士长也可能是养老院的护工，但并不妨碍他们厚脸皮地标榜自己专业。 换句话说，月子中心就是在拿妈妈们、宝宝们来练手。 母婴能不能得到合格服务，全凭运气。
伍小姐就是月子中心倒霉的猎物之一。她花了近四万元，就想好好坐个月子。 然而因为妇产科专业医生的不专业，不仅把伤口误判为疤痕增生，还因错误处理导致伤口感染化脓。 来源 | 羊城派 这种“随缘式”服务，对产后虚弱的妈妈们来说无疑是雪上加霜。 成年人还能够分辨其中的好坏，还能表达不满要求整改，但刚刚出生的婴儿就真的毫无还手之力，只能任人摆布。 一位母亲入住月子中心不久后，孩子就发生了意外。 “等我到了婴儿房，就看到宝宝被放在操作台上。宝宝鼻子里都是血，面部已经变紫黑色了。” 再三质问后才得知，照顾孩子的阿姨竟然让宝宝趴着睡了4、5个小时。 这么长时间趴睡，别说孩子，大人都受不了。 因为没有翻身能力，孩子的心脏受到长时间压迫，直接导致了死亡。 来源 | 看看新闻 父母们怎么也想不到，高价买来的服务最终变成杀死孩子的利刃。 以为把孩子交给了专业人士，谁知对方只是一群缺乏专业护理知识、甚至本身都没有育儿经验的江湖郎中。
这样的悲剧，发生过不止一次。 周女士的宝宝出生时非常健康，为了让产妇和孩子得到更好的护理，家人给周女士定了一个月子会所。 可会所的护理人员给孩子喂奶过量，导致孩子呛奶、感染肺炎。 出事后的五分钟内，人们就把孩子送到医院。第二天上午，孩子还是没能熬过去，抢救无效身亡。 死亡报告上写着：呼吸、心跳骤停，心律失常，缺氧、缺血性脑病，肺炎。每一个字都刺痛着妈妈的心。 来源 | 育儿网 在这些月子中心里，母婴能活着居然已经是万幸。 “金牌”月嫂手上一大堆证书，可信的或许一本也没有。 有的是培训机构自己颁发的，有的是直接花钱买，含金量近乎为零。 7天速成培训出来的半吊子，摇身一变就变成母婴护理专家，流入市场后还能拿到高昂的薪水。 所谓的培训，也不过是“教你怎么样让自己不累，让第三方看着更加的专业。” 来源 | 中国之声 蹭着“国际认证”的名头，护理的时候一问三不知，这就是所谓专业服务！
乱象四：漏洞百出的管理 护理人员的不专业，会对母婴造成致命的伤害。 出现这种问题，往往与月子中心漏洞百出的管理方式有关。 杭州的一家高端月子会所，宣称自己管理严格，连抹布都要分成6种颜色，分别擦拭不同的物品。 但在实际操作中，是一块抹布擦所有，清洗时一股脑把六色的抹布丢进洗衣机里，就连洗衣机周围也沾满了毛发灰尘。 来源 | 1818黄金眼
所谓严格分类，不过是宣传的噱头。 入住前说得天花乱坠，什么温馨环境，什么贴心服务，什么物超所值，进了月子中心后才惊觉，一切不过是场骗局。 花钱想买安心，入住后才发现只有一阵恶心。 但就这，也还算是轻的。 一位妈妈在月子中心接受康复项目，会所的工作人员告诉她，用烤灯照腹部，可以促进子宫恢复。 照着照着，给产妇的下腹部照出来一个大水泡。 产妇烫伤后，又因会所处理伤口不规范，再次加重了病情。医院诊断为二级烫伤，还有留疤的可能。 来源 | DV现场 选择月子中心的其中一个原因，就是希望专业的服务能够减轻妈妈生产过后的痛苦，促进产后健康恢复。 结果呢？剖腹产的刀口上再添个巴掌大的水泡，瘙痒疼痛折磨了二十几天。 这样的服务，也敢收费三万多，吃相实在太过丑陋！
对于妈妈来说，自己的身体还是次要的，孩子才是她们不能触碰的底线。 偏偏，月子中心一再挑战底线，让人忍无可忍。 会所的月嫂感冒流鼻涕、打喷嚏，却没有告知刘女士，还贴身照顾了婴儿3天。 刘女士发现后立即要求更换月嫂，但此时女儿已经患上肺炎，并引发心肌炎、心动过速等症状。 37岁高龄生下的孩子，疼还疼不过来，没想到反而把孩子照顾进了ICU。刘女士又自责又气愤，“因为护理人员的问题，我不得不自己照顾孩子，孩子还生这么大病，导致我产后抑郁。 来源 | 新京报 孩子受伤，母亲必定也会受到影响，更何况是产后情绪脆弱敏感的产妇。 这些月子中心的奇葩行径，甚至让人疑心，究竟是为了服务母婴，还是专门来残害母婴的。 避雷指南 看完这些案例，馆君只能用令人发指来形容。 父母们高高兴兴迎来新生命，拿出辛苦工作攒下的积蓄，就是想给孩子最好的照顾。 到头来，血汗钱打水漂不说，还让孩子白白遭受无谓的痛苦，落下这样的那样的病根。 有些孩子甚至没来得及睁开眼好好看看这个世界，就又匆匆离去。 在此，馆君整理了六条避雷指南，给各位宝妈们提个醒。 1. 亲自探店。 要提前实地考察月子中心的硬件设施，包括安保问题、消防安全、是否有独立消毒区等。 2. 查看对方的资格证明。 提前做好功课，了解什么样的岗位需要什么样的资格证明，并要求对方出示，避免遇到“速成专家”。 3. 在“国家企业信用信息公示系统”上查询企业信息。 或在当地企业信息公示系统上查询，可有效避免无证经营、有过违法记录的月子中心，降低风险。 4. 了解其他宝妈的消费体验。 社交媒体上一般会有宝妈们的消费心得。 但也要对信息保持警惕，因为某些评分网站上的好评，是可以刷出来的。 5. 提前储备科学知识。 虽然是花钱买放心、省心，但事关母婴健康，不能不做好准备。 宝妈和家人都应当提前学习科学的育儿知识和护理知识，以免被不合格的月子中心蒙骗。 6. 一定要签订合同 月子中心本就处于监管空白地带，如果连合同都没有，维权更是难上加难。 希望各位宝妈们在选择月子中心之前，能够提高警惕，不要被虚假宣传所蒙骗。 因为不合格的月子中心，是最残忍的杀手！
／今日作者／
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