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半侯爷:做社交电商没有流量?他是怎么用社群使流量暴涨的

 侯爷捞金术 2019-07-25
早在2014年就出现了社交电商,但是直到2018年才真正成为风口。但是在2019年的今天,大谈私域流量的趋势下,社交电商如何利用社群使自己的流量暴涨?

不管是社交电商还是社群,都是围绕“人”来说的。

如果你好友不多,也没有精准客户,那你要做的就是找到精准客户,通过诱饵设计把他们吸引他们过来,购买你的产品。

社交电商吸引客户的方式很多,比如:

①写文案,产品型文案或者引流性文案等等;

②做活动,利用节假日做活动,免费抽奖等等;

③打造好自己朋友圈。

在社交电商辗转社群的之前,我们应该思考三个问题,明确了这三个问题,你才能有的放矢,快速建立社交电商的社群。

细心的也许发现了这三个问题的玄机,没错,这就是社群最重要的三个维度就是:拉新、变现和留存。

一、社交电商社群之拉新

核心:这是客户第一次接触你,一定要打造好自己的人设。不管你是送实物还是干货价值,都要说到做到。最好建立自己的信任背书(百度百科、百度词条、公众平台、抖音、头条),让用户知道我们是做什么的。

1、活动营销:

社群或者朋友圈发布拼团、秒杀等活动,这种属于是利益驱动拉新,用优惠福利吸引客户进入我们的社交电商平台。

2、新媒体运营:

通过运营新媒体账号,吸引粉丝并导入到电商平台里。常用新媒体平台有:微信、微博、今日头条等。

3、线下地推:

在用户密集出现的线下进行推广,比如常见到的发传单,也包括在校园里的校园大使。

4、付费广告:

通过付费购买有流量的渠道,引导自己的产品上。常见的有SEM、广点通、粉丝通、付费软文、户外广告、电梯广告、贴片广告等,付费刷榜也算是。

二、社交电商社群之变现

通过拉新后,我们需要一套社交电商社群激活变现系统。

1、用活动激起用户下单体验,逐步养成付费习惯,比如:限时秒杀、首单特价等。

2、上一步的产品利润比较低,如果想实现复购以及客单价的增长,我们需要对活动进行升级。两件产品捆绑做特惠;买这两件送你另外一件;一件商品设定第二件半价等。

3、通过上面两步,客户已经有了信任和成交。这时候利用消费者的体验和评价去完成消费者社交圈的转化、交易。

社群是最好最快实现这一目的的。

一是可以直接激活社群用户下单;二是可以通过社群用户作为引爆点,分享内容到社交空间扩散传播引爆社交电商。

三、社交电商社群之变现留存

完成了拉新以及变现之后,我们必须考虑如何留存。

在平台或者社群吸引大量客户之后,一般会建立会员群和平台里面的会员专享区进行锁客。专享区内,都是针对会员的专享商品以及优惠券激活会员的粘性和复购。

1、活动运营

我们可以针对不同等级的老用户做,活动运营刺激用户再次下单,利用节日做针对老用户(会员)促销活动抓住贪小便宜心理,送卷活动激活再次消费,满减活动激励用户复购。

2、PUSH推送

做push推送可以唤醒用户,但一定记住不能太频繁,而且要针对不同等级的用户推送不同的内容,才能更好的发挥作用。

3、积分福利

用户每天登陆我们的商城/小程序APP都可以得到积分,同样在购买商品也可以得到赠送的积分。积分可以在积分商城兑换商品,也可以抵现金,让用每次消费时候都可以获得积分福利,从而和用户建立一定的粘性关系。

2019.7.25.半侯爷

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