谈《如何高效工作？》读后感

现在的事情越来越多，这次自己主动提出一个人出差，我开始忙碌着准备各种事情，因为一个人第一次出去，我希望在自己年轻的时候去锻炼自己，但是我也相信自己可以做好，可能不会那么的完美，但是我提前做足功课和准备工作，希望能避免些许问题和麻烦。

我一直在追求最简单，最高效的工作方式，喜欢遇上事情进行剖析，分解，找到问题点，避免今后在发生。这个可能不是每个人对自己都会这样的要求，但是如果真的能要求自己做到，积累数年之后，会发现自己是个非常出色的人，很多事情虽然没有做过，但是却也能做好。这些跟多年的经验积累相关，跟自己常反思相关。

下面是书上谈到的几个重要步骤：

第一步，需要做时间管理：每天做好当日的工作安排管理，细化每个时间段需要安排的工作内容和期望成果 。譬如，此次出差需要约见多少客户，每个客户如何分配约见时间，整个出差预计停留多次时间等。

第二步：明确目标管理：针对性的围绕目标进行工作内容设置，进行量化分工，也就是常用的SMART 目标原则管理法。譬如：某业务本周需要完成多少单量，挖掘多少新客户？

这个能完成的几率有多大？约见客户需要获取什么样的信息，需要展示什么信息给到我们的客户，客户们希望我带给他们什么，是价格，还是服务，还是通过我来侧面了解我们的公司？

第三步： 书面计划管理：针对本周需要完成多少的单量？ 分配到每个客户每一天应当给多少的询价， 询价当中应当成交多少单，成交的单当中应该获得多少利润等细节内容。此次出差做了比较细致的客户见面管理，对见面时间，见面谈的内容做了预设，及对部分客户抱着增大合作机会的希望等等。

第四步：正确应对突发状况“危机”：在实施的过程当中，免不了会碰到各自阻碍计划实施的突发情况，但是我们需要做备案方案，及时进行调整和优化推行计划方案。跟领导有沟通，在详细的计划，到当天也会被客户的各自突发事件被取消见面，或者见面客户问到一些刁难性的问题，如何去婉约回复等等，得学会做突发事情的危机管理。

第5步：最关键的一步“思考”

想要真正做到高效工作，单靠书本写的步骤和技巧，是不够的，最重要的是结合那些方法，根据自己的能力养成时刻思考的习惯，总结适合自己的方法来推动工作发展。此次出差，每天晚上会对白天见面客户进行一次总结，及时反馈给对应的业务，争取当天或者隔天就能跟客户们进行细致而紧密的沟通。

作为管理者，不能纠结和过于重视细节和具体的工作事项，而应当去思考如何让公司逐步发展，想法结合实际去设置这些需要细化的工作岗位和如何推动想法一步步的去实现，如何培养，如何发展，他们应当在这个大家庭当中起到什么样的职责和影响力。

时间管理好了，最大跟别人按部就班的工作对比，也就是区别每个人的思考能力。思考整个工作计划，思考如何改进工作，思考如何提升效率的具体方法，思考得出来的产物才是最精髓的！不管是对管理者还是个人，发展性的思考，都起着举足轻重的作用。

书本知识是个启蒙老师，关键在于实践，在实践当中不断微调，总结，寻找属于自己相适应的工作管理办法和效率。

                                                                             2019.6.24  Air - Angel