护患沟通技巧的规范培训与临床应用效果

护患沟通技巧的规范培训与临床应用效果

u厦门友好妇产医院《护患沟通技巧》培训，通过培训有助于提高护士的思想认识，端正工作态度，从而从思想上和行动上变被动服务为主动服务，促进护患间建立良好的信任关系，提高患者的满意度。