|
“你做得太差劲了！”乔布斯冲你吼道。这是乔布斯在你加入苹果公司后第一次走进你的办公室。他拿起你正在制作的电子组件，骂道：“你自己看看这玩意儿，丑得就跟抽水马桶似的！” “欢迎来到苹果公司。”你自言自语道。 突然，乔布斯停止了吼叫。他转过身来，把他的想法画在了墙上的白板上。“我们得这么干，所有工作下周一前必须完成。”有人说道：“别担心，乔布斯，这轻而易举，我们上周末都是在这儿睡的。” 乔布斯十分庄重地环顾着小组成员：“你们真的很棒。接下来三个晚上，你们将会创造历史。” ——Walter Isaacson《史蒂夫·乔布斯传》
没有凝聚力的团队是一盘散沙。而争执，更会极大地影响做事的效率。宋高宗十二道金牌开除岳飞，结果抗金的项目直接废了。但乔布斯不仅不避免，还要主动挑起争端，难道他不知道这是团队合作的大忌吗？ 好团队没有不吵架的。魏征这个得力下属总是千方百计挑老板的毛病，廉颇蔺相如两个项目组长甚至有负荆请罪的典故。对于厉害的团队对而言，磨刀不误砍柴工，吵架对他们来说不是反目成仇的号角，而是增进共识的交流方式。
那么问题来了，建立吵架不影响工作的团队的充要条件是什么？ 优秀的领导者。 乔布斯那样的领导者是那种历史上偶然出现并且改变历史的怪人吗？还是人人都能像他一样伟大？答案是后者。 1 是什么成就了领导者？
历史上非常成功的人都有一个共同之处，那就是，他们的精力异常充沛。 即便在法国太平无事时，拿破仑每晚也只睡四个小时。待到率军作战时，他更是只随时随地小憩一刻钟，其他时候始终保持清醒，比其他人更早为第二天的行动做好准备。 二战期间，英国首相丘吉尔会在每天下午小睡一会儿，然后便整夜不睡批复急件。史蒂夫·乔布斯常常在凌晨与重要人物通电话，或是去他们家中彻夜讨论振奋人心的产品计划。 他们的精力从何而来？你大可将其归因为这些人有“激情”，但这种现象不可能仅仅通过一个词语来解释。在角逐成功的游戏中，胜者为何不像大多数人那样精疲力竭？
从古到今，无数人试图通过喊口号来激励自己，但却只有少数人取得了很高的成就。在足球赛中，赢家和输家喊的口号并无二致。因此，如果脱离了取得成功的真正技巧，那么喊口号与空泛的广告宣传并无不同。 优秀领导者和人生赢家能够激励他们身边的人，并反过来从后者身上汲取能量。他们是技艺高超的社交大师。无论是在大型会议还是在简短的会谈中，他们都能释放出自身的情感能量。 2 领导引起争吵的目的何在？ 什么是情感能量（emotional energy, EE）？高情感能量是一种强化了的情感，身体和精神都会感到异常兴奋。 情感能量高的人在工作时信心满满，积极主动。他们会不断前进，他们能找到一条通往目标的道路并引领他人一同为之奋斗。
诚然，我们能通过向人们发表激动人心的演讲来产生共享情感，但除此以外也还有其他实现方式。 乔布斯经常通过挖苦其团队的工作质量来强化团队成员的注意力，但这只是集中众人注意力的初始情感。随着成员们热烈而充分地讨论产品细节，进而共同找到一条提高产品质量之路，乔布斯的情感羞辱也就演变成为一种协调团队的方法。无论你利用何种情感，关键是要让团队成员将其共享，并使其内化为共享的力量和实现目标的途径。 最高级的情感支配是领袖人物的典型特征。事实上，这也是他们的内在特质。它包括绝对的决断力，绝不能破坏节奏，工作时绝不犹疑彷徨，一心一意地去实现目标。 3 撬动整个团体的情感能量
乔布斯的首次亮相是在1984 年1 月召开的苹果股东大会上。 “超级碗”广告开始在俯瞰整个会场的大屏幕上播放：只见令人压抑的黑白画面中呈现出一个未来世界，僵尸般的人们慢吞吞地走着，到处都是监视他们的警察模样的人和所谓的“老大哥”。突然，一名勇敢的年轻女子从人群中冲了出来，她穿着运动背心和短裤，奋力向屏幕投出一把大锤，大屏幕应声而碎。
这时，画面开始变得明亮起来，苹果公司的标志缓缓地出现在画面上。会场沸腾了，观众们全都站起来为乔布斯欢呼喝彩。 展示的最后，乔布斯让发布的“麦金塔”电脑做了一个自我介绍：“大家好，我是麦金塔。”它用电子声音说道，“钻出那个电脑包的感觉可真好啊。”观众们又情不自禁地站了起来，笑声和尖叫声此起彼伏。 “显然我能说话，因此我要荣幸地介绍一个人：史蒂夫·乔布斯，他就像我的生父一样。”观众兴奋不已，几乎无法站稳，爆棚的能量让他们又蹦又跳，挥舞着拳头，赞美声一浪高过一浪。
这就是使人产生情感能量最简单和最基本的方式。它包括三个主要元素和一个反馈循环： （1）一群人聚集在同一场所，他们能看到彼此、听到彼此，并能体会到彼此的感受。 （2）他们将其注意力集中在同一件事情上，并且知晓彼此都很专注。 （3）他们有着相同的情绪或情感。 同时具备这三个元素后，人们的情感能量就能得到增强。情感能量提升后，人们会将能量彼此传递。 。我们知晓，在此时此刻每个人都在思考同一件事情。正是这些时刻开始让人们有了“我们”和“集体”的意识，并创造出集思广益的力量。
|
|
|
