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年增长率达145%:这个年轻的新闻应用,竟然赶超Twitter、Google两大巨头?|德外视窗

 颐源书屋 2019-08-09

作者:LAURA HAZARD OWEN

来源:Niemanlab

编译:汪尧

在新闻媒体业发展面临阻碍的情况下,日本新闻聚合应用SmartNews却逆流而上。历经过新一轮融资后,日前公司估值突破11亿美元,成为自2015年来新闻相关产业第一家市值破10亿美元的公司,成功晋升为独角兽。不仅如此,SmartNews在美国和日本,拥有2000万名月活跃用户,而且用户规模正持续以倍数增长。SmartNews成功的秘诀何在?


SmartNews是一款新晋的新闻应用通过学习算法从网络上抓取聚合新闻内容。它于2012年在日本市场上架,2014年开始在美国运营。据Parse.ly发布的数据,在全网3000个站点中,目前SmartNews综合排名第一,成为最有发展潜力的平台之一,其外部推荐流量(来自于网页搜索、社交媒体等其他渠道)数据也十分可观。

注:在全网3000个站点中,SmartNews各项数据综合排名第一,其中的年增长率达到了145%,平均月增长率为8.8%。

Twitter和Google两大巨头的流量数据正在下滑,但如图所示,与去年同期相比,SmartNews的年增长率达到了145%,月均增长8.8%。迄今,SmartNews在全球拥有1500万的月活用户能否将这些读者转化为订阅用户,这是SmartNews面临的下一个命题。

SmartNews身上贴着不少标签,包括拒绝个性化、支持离线阅读、力图与合作媒体实现双赢等。

对个性化新闻说“NO”

和多数新闻类聚合平台不同的是,SmartNews利用机器算法给所有用户推荐几乎一样的新闻内容,包括政治、体育、经济、娱乐等多种类型,Flipboard、今日头条为例,这些平台依靠性化算法,为用户做个性化内容推荐。尽管如此,用户仍旧可以在SmartNews上选择关注哪些媒体。

另外,SmartNews还会为新闻提供商的网站导流,哈佛大学尼曼新闻实验室(Nieman Journalism Lab)甚至称其为数位新闻发行商最可靠的流量增长来源。而今日头条等新闻聚合平台几乎都将流量留在自家平台。

图注:SmartNews作为阅读量影响因素,能力在不断增强

SmartNews的机器算法也会根据用户之前喜欢和点击的内容给出一些建议,但它这么做的目的,仅是为了更快速地提供新闻。“我们有意优化新闻发现的过程,不会将其过度个性化。SmartNews内容副总裁兼首席记者Rich Jaroslovsky表示,原因在于“个性化推荐容易造成信息茧房、过滤泡沫。而SmartNews的核心体验旨在呈现多样化的内容,包括用户自己不知道但可能会感兴趣的内容。

SmartNews的产品部高级副总裁Jeannie Yang则表示:“我们希望用户回归自身,引领他们发现新事物,SmartNews的核心是个性化发现,这与个性化推荐不同。如何理解用户的舒适区?如何引导用户发现‘隐藏的宝石’,并真正打破过滤泡沫?这些都是SmartNews在思考和解决的问题。

自动缓存,支持用户离线阅读


SmartNews提供Web和Smart两种阅读模式,其中Smart模式是该应用的一大亮点。该模式可以自动缓存新闻,方便用户在离线状态下浏览,而且该模式的预加载速度很快,这一简洁功能最初是为乘坐东京地铁的日本用户设计的,用户浏览内容时,几乎不需要等待内容加载。另外,利用SmartNews 最具特色的设计——“SmartView”按钮,用户向左滑动屏幕,就可以迅速获取一篇加载完成的新闻资讯,且该功能可以在应用内的所有场景使用。


所以,Jaroslovsky说,“Flipboard等软件带给用户的体验,类似一种引导用户‘向后靠’的体验,当你有时间的时候,背靠在沙发上舒服地阅读;而SmartNews则像是一种‘往前倾’的体验,在你没有很多时间的时候,你可以打开这个软件。”

加深合作关系,推动订阅增长

相关调查显示户平均每月在SmartNews上花费的时间超过7个小时,这一数据远远高于大多数的新闻应用。SmartNews正在让用户上瘾,而它的利器是其合作媒体提供的大量优质新闻资讯。

SmartNews在应用内的预设范例和应用顶部,均滚动推荐平台的合作媒体,并将用户和流量引向这些合作媒体的网页,这大幅提升了合作伙伴对平台内容的参与度;同时,优质内容的汇聚,也增强了用户与平台的粘性。

不少合作媒体都表示, SmartNews是一个相当简单的“设置好了就忘记的”(set-it-and-forget-it)流量推手。媒体只需要提供RSS接口,然后就可以把自家广告放在SmartView平台上,通过数据后台可以进行流量分析,媒体还能保留100%的广告收入。

《德州论坛报》的社交媒体经理Bobby Blanchard表示,SmartNews带给媒体网站的流量变化很大,如果网站的一篇文章被偶然地纳入到SmartNews的置顶页面中,这将为网站带来一个巨大的流量高峰。

《MIT Technology Review》于今年2月与SmartNews合作,自签约以来,用户订阅量同比增长达到16.92%,而这些流量来源都是SmartNews,该杂志的用户开发主管Rosemary Kelly表示,“我们希望通过SmartNews继续扩大这一受众群体。”目前,来自SmartNews的评论推荐量占据了该杂志用户总量的4.3%。

Vox Media的经理Matt Moore表示:“在Vox Media,我们的座右铭是‘更深入’。SmartNews的简洁界面和直观的用户体验消除了噪音,让用户专注于深入了解我们的故事,从而帮助我们吸引了更多的受众。

在过去的几年里,SmartNews为2000多家日本的合作媒体,带来了流量和收入。未来一年内,这些业务将扩展至美国。SmartNews未来要做的是双来源——流量来源和收入来源。

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