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未来的十年，甚至是未来的百年，都会是连接的话题，我们知道农业时代，工业时代、信息时代，互联网时代的到来，再往下是智能时代的到来（新闻天天讲，这里不多说，具体查百度），但是更大的背景是社群时代的到来，人与人之间的情感连接，价值观的碰撞和连接是永恒不变的话题，这些技术在里面只是一个连接线而已，谁多么牛逼，也改变不了这个时代的本质。 每一个成功的失败意味着非常多的失败，这一点我们必须要客观、认真的看清，这个时代创业其实是非常难的，尽管我们国家已经掀起了，大众创业、万众创新的热潮，全国各地都在做各种各样的服务。  但创业有一个根本性的问题，包括现在大型企业的企业家，如果他还不想办法抓紧解决这样的问题，企业必然衰败。 第一个问题：现在很多老板都想打造爆款产品，有了爆款产品你第一个坑就来了，玩互联网电商的都知道获取用户的成本有多高。 现在无论你是线上曝光，还是线下曝光，这些中间的环节都是成本。你现在如果到百度打一个关键字，如果是非常爆的词，400、500块钱一次点击，这是事实。 第二个问题：就是用户留存成本更高。你费了九牛二虎之力成交了一次，你发现客户对你却没有任何感觉，你想培养他的使用习惯，培养他的忠诚度那是非常难的。 我们几乎99.9%的失败就是这两个问题没解决好，这也是所有企业都要面对的一个问题。 就在这个时候，社群时代到来了。  社群时代我们正式研究是从2017年8月开始，2018年8月正式启动，虽然2017年之前也在学习了解，但没有研究太深，包括我们现在投资的项目都在按这样的思维重新整合。 社群时代是有特定历史背景的，首先就是移动互联网时代了，当移动互联网时代的上网入口无处不在的时候的，那么移动互联网的特点也就会充分的发挥出来： 第1是：零距离（人与人、人与产品） 第2叫：去中心化的传播，未来是没有统一中心流量的，没有中央电视台，也不会某一个人控制流量。 第3叫：分布式资源的重新组合。 这3个导致了我们人与人之间的关系发生了新的变化，新的链接、新的重建。 就在之前的几篇文章中，我也常提到一个重要关键词“社群思维”，这个关键词也是我们今天需要讲的核心重点关键词，更是你准备开始架构自己的社群矩阵前最需要了解学习的关键词！ 无论我们今天做任何事，思维肯定是你迈出第一步前重要的一个关键点，因为他回间接导致最终的成与败！ 所以说，如果我们没有社群思维，不懂社群的本质是什么，就无法搭建社群的运营体系。 不了解社群营销的各个环节，就盲目的去做社群，甚至想通过社群变现，是很困难的。  最近两年，社群发展的势头无比迅猛，可是现状令人堪忧。 很多人并不懂社群是什么，就急切地推进社群的商业化变现，结果导致了大量的社群混乱无序、昙花一现、分崩离析，后果很严重！社群快要被大家玩残废了，社群商业之路没那么简单。我们看到有很多辛苦做微商的朋友，为了短期利益 ，用简单粗暴的方式进行社群变现，给他人留下了深刻的不良印象。 可他们不知道：自己已经失去了最宝贵的个人资产——信任！ 没有信任，再大的社群也会倒，再好的生意也绝不会长久。 如今，我们处在一个“大众创业，万众创新”的时代，从第一天开始创业，每一个创业者们就面临了无数的挑战。 其中，有4个普遍性的难题更是长期困扰着创业公司，影响生存和发展。 一是获取新用户难， 二是老用户留存难。 三是营销推广难， 四是品牌塑造难。 实际上，这4个难题不仅困扰着我们创业者、创业公司，还有传统大中小型企业。 谁能更好地处理这4个难题，谁就能更快地在激烈的市场竞争中脱颖而出。 经过探索，我们发现：运用社群思维，打造有效社群，能够有效地应对以上4个创业难题。  那么，什么才是“社群思维”呢？ 首先再说社群思维之前我们先来了解下什么是“思维”？ 简单说，思维就是一个人思想的维度。 思考的维度决定了你对事物的看法和你的行为！ 所以： 注意你的思想，因为它会变成你的行为； 注意你的行为，因为它会变成你的习惯； 注意你的习惯，因为它会塑造你的性格； 注意你的性格，因为它将决定你的命运。 社群思维是什么？ 社群本身我的定义是就是移动互联网时代人的一种新的生存方式和生存载体，你抗拒不了，你自愿加入，自愿退出，它给你构建了很多新的社交关系，你可以离开，离开了你就会成为信息孤岛，无比痛苦。对于我们来讲，社群思维就可以解决刚才那两个问题。社群思维本质上是人与人连接的问题。简单一句话概括就是：极致利他！ 如果你没有极致利他的思维，首先想着去变现赚钱的话，你是做不起来社群的，你的社群将会混乱无序、昙花一现、分崩离析，后果很严重！ 也许你会问，为什么我要这样说，接下来让我一点点为你分析、讲解： 首先，我们要知道社群的本质是什么？ 社群本质，就是有共同需求，利益，兴趣，目标的人聚合到一起，用内容+福利+互动形成一个有价值的消费群体。 本质是人的集合，不管是因为哪种原因聚集起来的，首先你就要满足对方的需求，是不是利他！ 如果你只是单单的拉一个群，然后在群里刷屏卖货，卖你的项目，别人为什么要待在你的群里？即便为了面子不便离开，也会将群消息屏蔽掉。这样的群能叫社群吗？ 如果，你以为建立一个群，拉了人进来，这些人就是你的私人所有物，你不允许别人在群里发广告加人，也就是你直接拒绝了群里人的需求，这样的群能叫社群吗？很多人遇到发广告的就会直接踢出，就好像第一位销售员一样的直线思维。往往丧失掉群员的拥护。 如果，你建立的群整天是东家长西家短的水聊，提供不了价值输出给群员，解决不了他们真正的需求，基本上在最初活跃的几天后就会沉寂。这样的群能叫社群吗？ 无论线上还是线下，所有的商业模式最终都要回归商业，而商业的本质的人，是人与人之间的链接，那么我们要研究什么？ 是的，研究人，满足人！ 研究人的什么？ 研究人性需求！  人性有六大需求： 1.安全感：人类的最基本需求。 2.变化性：人们都渴望、喜欢新鲜感。 3.重要性：它可以激发一个人的主动能动性。 4.爱与链接：爱分四个等级。 ①要求的爱 ②交易的爱 ③无条件给予 ④灵性的爱 5.成长：万事万物都需要成长空间。 6.贡献：灵性的需求。 一个真正的成功的社群是能够满足人类6大需求的，这也是为什么社群一定是未来的最重要，也是唯一的商业模式。 用什么来满足呢，就是极致的利他、助他、好的发心为原则。 （详细了解人类6大需求，自行百度搜索） 所以，如果你想搭建自己的社群，那么就必须有社群逻辑思维做基础架构，也就是指导思想：利他！  怎样才能打造一个有效社群呢？打造有效社群，通过一篇文章肯定是远远不够的，以下内容只能让你对于搭建有效社群有个简单了解，别忘了我们今天的重点主题是社群思维的认识到认知。 1、从产品体验或服务过的客户中，筛选出合适的人来组建社群，起初社群成员数量并不是越多越好，一定要确保可控； 2、创造各种条件，满足成员的精神需求，主要是三种： 仪式感 参与感 归属感 3、塑造社群明确的价值观，并不断地向成员进行价值输出，循环强化； 4、在保证社群良性发展的同时，更要为社群成员创造切实利益，打造出合理机制的利益共同体，记住，精神的满足不能当饭吃。 其实，善于观察、研究、思考的人会发现，世界上最悠久、最强大、最成功的的社群是“宗教”，这里面有太多值得借鉴和学习的地方。  记住！社群营销不是硬广，那么怎样才能找对营销方式呢？1、铁杆粉丝是最好的目标消费者 普通粉丝没有铁杆粉丝那样高的黏性和忠诚度，而铁杆粉丝不一样，他们在你的社群里经过一段时间的价值观培育已经有了感情和信任做基础，只要有重要活动需要推广，都会第一时间帮忙传播。 当然，铁杆粉丝从一开始的招募门槛就已经开始了，如果后期推广再结合利益的绑定，那效果是不言而喻的。 2、寻找有群、有资源的“意见领袖”合作 在你自己还没有树立起个人品牌或者个人品牌的重量感还不是很重的情况下，一定要学会借力，就是找到与我们自己的社群定位相符的意见领袖（网络名词-KOL），这样既有影响力，又能达到营销效果。借助他人的力量，实现事半功倍的效果。 比如：你是餐饮行业，就可以找知名的美食达人合作。 3、让你的社群带点人情味 好产品能够培养粉丝的偏好，并吸引更多的忠诚粉丝。 将情感与文化注入产品中，让粉丝产生情感与文化上的认同，有利于提高粉丝对社群的忠诚度。 4、放弃大众市场，尝试走小众路线 大众市场虽然在今天看来面食比较广的，但竞争激烈。放弃大众市场，走小众路线也是一种出路。一些走小众路线的社群，以新品试销来寻找小众群体，反而先获得了成功。未来的产品，一定是能给人有情分的，功能化，智能化的产品。 5、激发粉丝的分享热情 一是玩法越新颖，引爆的速度就越快； 二是群主舍得分钱，大家有利益，粉丝分享才更有动力。 三是粉丝越投入，影响力越大。 以上就是今天的社群思维分享及简单描述了有效社群的打造步骤，希望能够对你有帮助！ 我是耕墨，专注于社群矩阵搭建，社群营销，社群运营，当然自己也玩产品！ 今天就为大家分享到这里，欢迎更多价值观同步、思维同频，认可、支持我的朋友一起交流，一起探索、一起玩转社群！ |
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