现在家政服务员共同的心声是:找工作难,找好工作更难! 正所谓“一样米养百样人”,其实,每个人对“好”的定义是不同的。 因此,“好工作”应该理解为“适合自己的工作”,对吧? 那么,我们怎么样才能找到“适合自己的工作”呢?我认为应该把握以下几点: 一、盲目要求髙工资,不看个人能力。 “我做了家政好多年了,我要求最高那一档的家政工资!”,“我学了高级培训师的证书,我也要求最高工资!”,“我认识的某某某,她的家政工资一个月5000元,我也要与她一样!”等等…… 以上想法,相信有许多找工作的阿姨都会有。但是,她们忽略了最重要的一点:她们自己的能力。 (一)、能力不足的几种认识误区: 1、做了很多年,不等于学了很多年。 例如:虽然做了很多年,但也只是将她第一年的经验不断地重复罢了。没有学习新的知识,也没有获得新的经验和能力。 2、培训证书只是一个“敲门砖”,你需要在实践中证明自己的能力。 在中国,学历≠能力,证书≠工资。家政服务是干出来,唯一有效的证明方法,就是做给客户(雇主)看看!客户(雇主)满意了,才算是真正认可了你的培训证书。 3、你认识的某某某,她会做的,你都会吗? 只比较工资收入,不比较努力付出,是不对的。 例如:你了解她为了5000元/月工资,平均每天可能只睡5--6小时吗?或者,为了不重复地做出让客户(雇主)满意的“色、香、味”俱全的美味饭菜,她每天都在绞尽脑汁吗?或者,因为家庭地板的面积很大,为了满足客户(雇主)严格的保洁要求,她每天都用毛巾蹲着擦地板4小时以上,每天都累得腰酸背痛的吗? (二)、某个家庭需要的能力,你可能恰恰没有: 例如: 1、某些家庭特别注意孩子的早期教育,要求育婴师必需具备一定的育儿知识,以及相应的实践能力。比如:引导婴儿说话、玩游戏,给孩子智力上的开发,等等….. 2、在护理不能自理的老年人时,需要一些专业的护理知识和技能。 3、我国是一个烹饪大国,历史传统上有“八大菜系”,我相信没有人能够完全掌握。所以,烹调技术非常考验我们家政服务员的水平。 (三)、需要时间来证明你自己的能力: 涨工资的一般过程如下: 刚开始,客户(雇主)不了解你,只能给出一个试用期阶段的基本工资。慢慢地,当你的能力获得了客户(雇主)的认可,你的工资就会上涨。最后,当客户(雇主)非常信任和依赖你的时候,你就有可能得到超过一般家政行情的高工资。 二、“挑活”,浪费机会 活太累我干不了;活太多我干不了;做饭我不擅长;我不喜欢带孩子;我不想熬夜;老人家好难侍候;被狗咬过有心理阴影……几乎每项家政工作总能找出做不了的理由,家政姐妹们却还会抱怨“找一份好工作真难”。 其实,心态很重要。 当一个人以积极的心态面对困难时,她总能看到希望,于是干劲十足,结果自然容易成功。反之,当一个人的心态是消极的时候,她总是看到灰暗和失败,做什么事情都没有劲,结果当然是不断地失败。 每个人的一生,都遇到了许许多多的事情:有好的,也有不好的;有成功,也有失败;有高兴的,也有让人难过的。 问题的关键:我们怎么面对这些事情? 1、那些不断“自责”、“批评“、“抱怨”的人,是被消极情绪打败的人。她们“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,几乎不敢去尝试任何新事物,当然也就无法学习任何新知识、新技能。 2、那些信奉“失败是成功之母”,“梅花香自苦寒来”的人,是战胜了消极情绪的人。她们负重前行,不断进取,是真正勇敢的人!她们相信:所有的失败,都是因为自己对事物了解得不够多,不够好。所以,她们将学习作为战胜困难的工具,不断努力地提升自己的能力,从而走向一个又一个成功! “挑活”的人,属于上述第1种人。机会越来越少,路会越走越窄,最后无路可走。 三、盲目地进行“攀比”,不懂得知足。 俗话说:“人比人,气死人!”,就是说:人与人之间不要进行比较。所以,“适合自己的,才是最好的”,“人贵有自知知明”,盲目“攀比”不可取。 1、我们应该有“比上不足,比下有余”的平常心。 因为: (1)、第一名只有一个。 (2)、不是每个人都有好运气。 2、要比,也要“全面比较”,不能只比一部分。 不能只比“月工资”,还要比较:你是否能够满足主家的要求,主家是否好相处,是否大方,工作环境,工作量的大小,休假是否方便,等等。 3、寻找适合自己条件和要求的主家,才是正道。 每个家政服务员一般都有一些自身情况和特殊要求,要找到符合自己实际情况的主家环境,才是正道。如果只看月工资,不考虑自身的实际情况和要求,是短视的。 家政这个行业的客户(雇主)家庭环境差别很大,情况复杂,基本上很难进行简单的比较。建议广大家政姐妹们根据自己的情况,找到基本上能让自己满意的工作即可,不要因为“贪心不足”而错失适合自己的“良机”啊! 四、浮躁,没想安心工作 少数姐妹面试了很多客户,却一次次“灭客户的灯”;换了一户又一户,都成了家政老师日志上的“钉子户”;今天家里有事请假了,明天朋友约了去外地,来来回回让家政老师和客户(雇主)都措手不及。 为什么会这样? 因为她没有把心安定下来,总是“这山望着那山高”:做家务不如做育儿嫂,做育儿嫂不如做月嫂,做月嫂不如转行做销售。 所以,在家政行业,客户(雇主)往往比较喜欢年纪较大一些的,思想比较成熟稳定的中年妇女。 1、这是一种普遍的社会现象 当一个人,特别是刚刚走入社会的年轻人,对自己的能力认识不足,同时也对社会也是“两眼一摸黑”。于是,她往往就会“头一榔头,西一棒”,多次的进行尝试。 不能说她们这种行为是错的,只能说,这是一个人了解社会,走向成熟的必经阶段。 2、对策:做好科学的职业规划,缩短“试错”时间,尽快走向成熟。 之所以出现上述情况,根本原因还是不了解自己和社会。所以,事先做好自己的“职业能力测评”和“职业规划”,可以让自己尽快地找准方向,少走弯路。 好心灵家政结语:总之,家政服务是复杂的,也是多样化的。但是,这个世界上没有什么都精通的人。根据客户(雇主)家庭的特点和需要,提供有针对性的,精准的,个性化的家政服务,是大势所趋。那些什么都懂一点,但什么也不精通的家政服务员,注定不会有高工资,甚至会慢慢地失去工作机会。 姐妹们!让我们认准一个方向,努力学习,不断进步吧…… Just do it!
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