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洁伴环保:如何挑选好的服务家政公司

 流长源远 2019-08-12
家政行业

1.找家政保洁公司:首先一定要选择正规的、信誉好的家政公司,最好选择直营而非中介。因为相对比而言,直营公司比中介更有保障,它属于统一管理、统一培训、统一着装,无论是人员素质还是技巧方面都是有一定保障。同时,值得肯定的是,一般直营公司都会设有客户保障险,当服务人员和雇主产生矛盾冲突或者有损害物品时,都可有售后保障

2.选择合适的家政保洁师:要有自己的判断,从服装、人品、素质以及言行举止判断一个家政保洁师是否可信赖。保洁师到雇主家后,一定要按雇主的正常意愿行事,主观意识切勿太强。应尽快熟悉和了解用户的生活习惯,并严格按照业主的要求执行,切勿总是强调自己的生活习惯。整理房间时,应做到整洁有序

3.处理好家政保洁的生活和工作问题:简单而言,雇主需要和保洁师积极沟通,避免因为保洁师的个人情况而影响自己的生活。

4.选择家政公司一定要选择有明确标准的:即使后期有问题也是有所保障的,避免出现模棱两可的答案。若双方的标准不同,自己的期望值太高,但是保洁师打扫的不够干净时 ,这样不仅白花钱,也会影响自己的心情。

客户

1.家政公司的时间效率是自己所满意的:有些用户不常住,细节不需过多的打扫,只需简单的清理一下表面即可,这类的活则不需要选择太贵的家政保洁公司,一般家政公司都可满足;但质量却是很难保障,有些细小的角落是没有办法清理。

2.客户对质量有很高的要求:有些用户对质量要求很高,每个角落、缝隙都需要打扫干净,包括门窗、柜缝都需清理到位,这类的客户找家政就比较麻烦。首先不仅要对家政公司有所了解,其次一定要将自己的需求提前和公司表明,避免最后出现不必要的冲突。

3.质量和效率都要有的用户:每个人的判断标准是不一样的,这类用户需要找公司标准和自己同步的,当然这类保洁师的价格也是会相对比较高一点。

现在有好多家政公司都会设有一个新用户体验的服务项目,可以根据自己的了解和朋友介绍,先简单体验一下,这个公司的人员素质、服务效果是否达到了自己的期待,然后再重新选定自己的服务要求。当然服务人员和自己投缘也是很重要的。

另外,我们在请清洁人员来打扫的时候,一定要在场监督工作,尤其是刚开始的时候,避免他们采用一些野蛮手段,表面上打扫卫生,实际上却造成损坏家中物品。

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