BREADPPTDESIGNBREADPPTDESIGNBREADPPTDESIGN目录岗位说明书的必要性岗位
说明书的内容岗位说明书撰写规范DIY：动手写一写，大家来PK岗位说明书的必要性案例：机器清扫到底由谁干？
车间张主任很头疼，原因是机器清扫工作一直没人干，机械维修人员说，自己的工作职责只负责机器维修，保证机器正常运转，不负责机器的清扫；
车间清洁工称自己的职责是清扫地面，并没有明确要清扫机器？明确岗位说明书的意义1、职责不明，互相推诿扯皮；2、职责架空，工作无
人管；3、用人标准模糊，无法有效招聘，只凭主观判断；4、薪酬无法与岗位价值相匹配，无法有效激励员工；……岗位说明
书的意义1、岗位说明书——组织绩效的基础岗位说明书的意义2、岗位说明书——人力资源管理体系的基础职位晋升依据培训开发
依据薪酬政策依据绩效考核依据组织招聘依据目标管理依据HR基础岗位说明书主要解决“坑”的问题目录岗位说明书的必要性
岗位说明书的内容岗位说明书撰写规范DIY：自己动手写一写岗位说明书的定义岗位（职位、职务）说明书的概念：
表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做、做到什么程度以及在什么样的情况下履行什么样的职责的总汇。目标导向
：导航在哪里？岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标公司目标分解部门目标
部门目标部门目标部门目标分解“宪法”“基本法”“专项法律法规”岗位说明书内容基本信息岗位目的（使命）主要岗
位职责任职资格绩效指标目录岗位说明书的必要性岗位说明书的内容岗位说明书撰写规范DIY：自己动手写一写?
1、岗位基本信息岗位的基本信息，是一岗位区别于其他岗位的基本标志。表1-1常见的岗位基本信息表1-2
某某岗位基本信息岗位基本信息岗位分析的基本信息岗位名称岗位编号直接上级的岗位名称所在部门基本信息：岗位名
称：出纳岗位编号：0002所在部门：财务部直接上司：财务总监岗位编制：XXX直接下属及辖员人数无
2、岗位使命岗位使命（目的、目标），是指用非常简洁和明确的一两句话来表述该岗位存在的价值和理由。岗位目标
岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标公司目标分解部门目标部门目标部门目标部门
目标分解岗位使命（目的、目标）的书写规范总是始于一个具体的主动词接着说明这一动词起的作用和要达到的目的注意不包括完成结果
的过程主要句子结构（动宾结构+目标）做什么BA目标（不含过程）示例：财务经理使命：全面负责公司的财务统计、财会管
理、财务分析工作，为公司营收和利润目标的达成提供专业的财务支持。3、岗位职责（工作职责）岗位职责：对一个
岗位所要求的成果产出以及应当承担的责任范围。特征：代表的是工作的主要结果；描述工作的成果而非过程；每一条描述都是单独的不同
的最终结果；不是广义、含糊的说明；没有时限（岗位未改变，则职责不变）。职责描述的典型错误X管理MIS系统X管理内部部
门的运作…...X管理人事配置工作……X领导公司的企业文化建设工作X领导组织的薪酬与福利管理工作X领导公司的对外宣
传工作典型错误一典型错误二X无条件完成领导交办的其他工作典型错误三岗位职责的书写规范：“动词+名词+目标”或者“工
作依据＋动词＋名词＋目标”岗位职责的书写规范示例：维修工程师：制定预防性维护保养程序，降低生产故障率。岗
位职责：任务分析合并示例：招聘专员招聘专员的任务接收和记录辞职信息确定职位空缺每周更新空缺
职位查阅职务描述起草招聘广告请求上级批准与广告代理商联系确认招聘广告工作职责保管并定期查阅空缺职位表，便于进行
招聘及行使其它人事职能准备招聘启事，请求上级批准，与广告商联络，确保广告正确并及时出版任务VS职责职责
描述常用动词表1-6职责描述的常用动词1、对计划、制度、方案、文件等编制、制订、拟定、起草、审定、审核、
审查、2、针对信息、资料调查、研究、收集、整理、分析、归纳、总结、3、某项工作(上级)主持、组织、指导、安排、协调、指示、
监督4、思考行为研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、5、直接行动组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、6、上级
行为许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、4、任职资格?任职资格：为了完成工作，并取得良好的工作绩效，任职者所需具备的
知识、技能、能力以及个性特征要求。它常常以胜任职位所需的学历、专业、知识、工作经验、工作技能、能力、个性特征等加以表达。示例：
人事经理任职资格学历：本科以上学历；专业：工商管理类专业；知识：熟悉现代企业人力资源管理相关理论与方法；经验：七年以上相关
工作经验，三年以上人事经理管理经验；技能：英语4级以上，Office技能熟练，具备绩效管理、薪酬管理实操技能；能力：具备良好的
内、外部沟通能力、协调能力、组织能力。目标：到2015年底，降低包装成本。结果指标（KPI）描述法举例：到20
15年底，单位包装成本下降5%。过程指标（GS）描述法举例：2月底完成新包装的审核工作；3月底完成新包装样本的试样；绩效指
标：是指从哪些方面对部门和员工的绩效进行衡量或评估。一般分为，结果性指标KPI（定量指标KeyPerformanceInd
icators）和过程性指标GS（定性指标GoalSetting）。5、绩效指标人事行政经理绩效指标举例：培训
计划达成率；人才梯队培养合格率；会议纪要追踪达成率；绩效管理推行的及时准确性……目录岗位说明书的必要性岗位说明书的内容岗位说明书撰写规范DIY：自己动手写一写DIY.自己动手谢谢！1BREADPPTDESIGNBREADPPTDESIGNBREADPPTDESIGN1 |
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