一个HR部门靠不靠谱,破一次产、经历一次危机就全知道了。 上周末圈内的小规模聚会上,大家七嘴八舌地开展了一场HR比惨大会,其中有一个同行的经历让我印象深刻。 Mark做了十年人力资源,在企业已经做到CHO,结果前几天被裁了。 裁他的是一家中型企业,融资困难,面临破产。 他怎么也想不明白,明明公司已经到了生死存亡之际,居然还把整个HR部门裁掉了。 Mark对此耿耿于怀,直到从老同事那里得到了答案: 公司面临破产危机,老板唯一的指望就是员工众志成城挺过难关。 结果员工自离的自离,摸鱼的摸鱼,从基层员工到高层管理者没一个愿意与公司共进退。 经过老板和部分员工开诚布公的深谈,发现员工离心,80%的原因来自人才管理。 公司从一开始就没做好合理的人才管理机制,从招聘到安置到培养到留存,每个环节都存在极大的漏洞,导致员工对公司失望至极,认同感为0、信任度为0。 这个时候,只有这个不靠谱的HR部门裁了,换一批人来,公司才有回旋余地。 而面对相似的危机,华为却做得极好。 前段时间,华为也发生了创立以来最大的危机,当所有人都认为华为会步中兴后尘,向美国屈服时,华为扛住了。 18万员工众志成城,团结一心,与公司共克时艰: 面对这样的危机,华为没有逃兵。任外界如何影响,员工岿然不动。 除了华为,很难找出第二家公司。 在巨大的感动之下,其实我们忽视了18万员工“忠心”背后一个极为重要的原因: 华为的人才管理能力已经炉火纯青。 在华为经常会看到这样的事情: 一个在非洲业绩做得非常漂亮的高管,会直接被提拔到欧洲去。 这就是华为一直坚持的人才管理条例之一:从成功实践中选拔干部。 而升职了,也并不意味着轻松,反而会迎来更大的挑战和压力。 因为欧洲是华为在海外非常重要的主战场,不主动学习、持续成长的话,很可能无法胜任工作。 这样一来,员工始终在不断变化和发展中,企业也能永葆青春。 在华为的心声社区里,新入职的员工感慨: 最苦的日子是在华为,但是很值。 有一个清华研究生刚入职时,培训跟不上,天天在教室打地铺; 在基站进行硬件安装培训时,天天在大太阳下暴晒; 在菲律宾一线交付时,晚上11点之前从来没有下过班。 但从来不觉得无法忍受,因为知道这些都是企业人才管理的一部分。 员工只有深入一线、深入基层,他日走上管理岗位才能做到真正的“感同身受”。 很大程度上,华为因为做到了完善的人才管理,才能让员工发自内心的认同企业,进而在关键时刻与企业共进退。 任正非曾经说过: 人才不是华为的核心竞争力,对人才进行管理的能力才是。 当今社会,人才是企业最大的财富,商场如战场。 企业之间的竞争,归根结底就是各路人才之间的较量。 一直以来,华为时刻把人才管理放在第一位。
2018年,华为发布了《华为人力资源管理纲要2.0(华为人力资源白皮书)》,作为公司内部纲领性文件,带领华为员工在风浪中砥砺前行。 华为的人才管理在静水深流中走过了整整30年,正是因为对人才管理如此重视,才让华为在面对危机时,底气十足。 而HR部门的价值,也是在这里。 只有具备人才管理的能力,才能挽企业于将倾。 那么,华为究竟用了什么样的方法,才让员工始终不离不弃? GHR邀请了两位拥有20年华为工作经历的HR专家,开设了《全面解读华为人才管理体系》研修班,专门为大家解答这个问题。 权威导师曾深度参与华为从10亿到3000亿的发展过程,亲自起草华为纲领性文件《华为人力资源管理纲要2.0(华为人力资源白皮书)》。 |
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