近日,民航局下发了《关于开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点的通知》,拟在国航等8家航空公司,上海浦东机场等29家机场开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点。 △央视财经《中国财经报道》栏目视频 旅客在中转时往往要取出行李,然后要重新办理托运手续、过安检或者当发生航班不正常时,相关权益不能得到保障。 中国民用航空局运输司副巡视员 靳军号:除非是购买同一个航空联盟的成员航空公司,或者是有代码共享合作关系的航空公司它们的联程客票,否则的话目前还没有哪个国家能够普遍实现旅客跨航司的行李直挂。 此次试点的“行李直挂、一票到底”的通程值机服务,可以最大限度节省旅客的中转时间,优化旅客的出行体验。 中国民用航空局运输司副巡视员 靳军号:第一类是以机场为主导,通过与其他机场航空公司或者第三方合作的方式,为在本机场中转的旅客提供服务;第二类是以航司为主导,以代码共享、通程联运和合作联营的方式,在既定的中转机场,为旅客提供跨航司的行李直挂服务。 |
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