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DTP药房高销售额、高客单价背后的痛点

 茂林之家 2019-08-18

作者:杨少麟(上海镁信健康科技有限公司副总裁)

图片来源:中国药店

DTP
模式的痛点 

所有的商业逻辑都是解决市场需求。

长期以来,DTP药房在市场上绝大部分是针对高价特殊药品(比如肿瘤治疗药品、罕见病用药)的DTP,这些药品往往具有如下特点: 


首先,没有进入医保支付目录。简单地说,就是在病人还没有商业保险支持和介入的前提下一定是自费的。

其二,这些药品无论是国际品牌还是国内自主品牌,因药品研发和市场投入等因素,一定是相对高价的。

其三,留给流通渠道特别是DTP药房的利润和利润率都极其有限。

其四,相对于OTC产品,DTP药品所服务的人群、疾病具有复杂特殊性,患者对这些药品涉及的药学服务要求更高。

DTP药品的这些特点,站在患者和药房的角度看,客观上都存在一些痛点。

对于患者,因为这些药品的使用选择性、疗效比较优势等,使得患者在特定疾病面前对药品存在别无选择的选择,非医保、高价成了明显的使用障碍。那么,有没有一种办法既能缓解患者支付困难,又能保障有效用药呢?如果有,那一定是对患者有利而无害的。

对于药房,长期以来,许多人只看到了DTP药房的高销售额、高客单价,却没有看到运营背后的低毛利、低客流。药房对适合使用药品的每一位患者都希望达成交易,并提供准确的诊疗与合适的用药,但难以承担的大额支付是横亘在药房与患者之间的一道坎儿。

那么,能不能有一种方式来解决或者疏通患者和药房之间的支付障碍,架起患者与DTP药房之间的桥梁,达到患者用药的可及性和可支付性,同时扩大药房、药企药品的销售呢?答案是肯定的!

图片来源:中国药店

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