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《数字化管理的“平凡之路”》

 金麟167 2019-08-18
      近期,以“推进智能化转型,促进高质量发展”为主题的“中国数字化造船高峰论坛”在上海举行,上海聚致受邀出席了本次会议,并做了题为《数字化管理的“平凡之路”》的主题演讲。

    本次演讲,上海聚致分享了数字化管理的经验,并展示了面向行业的一体化解决方案。

一、数字化的焦虑、投机

我们处在快速变化的时代,新模式、新概念层出不穷,如工业互联网、工业云、人工智能、VR/AR等;一方面技术革新已经成为新常态,给我们带来很多新机遇;另一方面也夹杂着焦虑、“投机”的驱使,如期望借助些新概念,能如获得“武功秘籍”一样,可实现“弯道超车”的效果,如基础不扎实、目标不清晰、痛点不清楚,有时会造成更大的资源浪费、甚至随时“翻车”现象。

二、回归初心、围绕目标

“不该去炫耀锄头而忘了种地!- 任正非”,这些常识性的真理,经常被忽略;要“回归初心”永远不能忘掉数字化管理的核心目标,是提效率降成本
因此企业推进数字化不能追概念、玩花拳、弄绣腿,有时会把自己都给“骗”了;推动数字化需要“眼高手低”。
  • 眼高”:能一体化、系统性的考虑业务,并以数字化管理思维去推动;
  • 手低”:不能浮在“地面上”,要有“挖地三尺”的精神去“踏踏实实”解决标准、流程及业务痛点,并做好数据的沉淀和利用等。
三、数字化的困局,从支撑到束缚业务

    通过对行业的持续分析,不同船企因受管理能力、信息化水平、思维认知等多种因素影响,所处的发展阶段各不相同,主要存在以下三个阶段或状态。

  • 小农思维更关注“一亩三分地”内的单个业务、单个系统;主要实现局部、单体的业务信息化,追求单个工位的“自动化”或纯IT视角推动,浮在业务上等,因缺少业务及数字化的全局性思维,难以发挥系统性的价值,“孤岛林立”后续变成数字化的“违章建筑”,不管是整合或“推倒再来”企业都将付出更大代价

  •  业化思维开始推动企业业务信息化全覆盖,但更多只是将业务电子化缺少数字化引领;被动根据业务部门需求实现信息化,会造成一体化、系统性差,出现“换汤不换药”现象,发挥不出数字化的价值,甚至将“问题固化”,不但耗时耗力,甚至让企业错失发展机遇,毕竟结果不会“演戏”,IT在被动苦撑业务,事实也束缚业务

  • 数字化思维从业务信息化,到数字化驱动;通过一体化、系统性的思考,主动作为,以数字化思维去驱动、指引业务,实现核心业务“原生的”一体化、数字化全过程管控,使资源配置更优化、业务协同更敏捷,以达到提效率、降成本的目标,为管理不断赋能,全面激发组织创新活力!

目前越来越多的船企管理者意识到,数字化必须从被动的“支撑”业务,要转成“驱动、指引”业务,这也是从工业化思维迈向数字化思维阶段。
但从工业化思维 到 数字化思维,会面临着大量业务习惯、历史系统的革新,“从1到N难,但从1到零更难”,归零心态、跳出舒适圈,需要的不仅精通业务、管理和数字化的能力,更需要勇气魄力
四、数字化的落地
数字化管理的愿景再好,实现过程也是“平凡之路”,重在执行,关键是思维要转变、项目要落地。成功的数字化应用 = 符合的软件 专业的实施   持续的维护
o   符合的软件

1)一体化,由于船企管理的复杂性,协同要求高,需要软件具有原生的一体化能力,实现从设计、计划、生产、物资、物流、集配、质量、成本及财务一体化的敏捷协同力。

2)柔性化,要能根据业务现状进行“柔性”的支持,在带来先进数字化管理模式的基础上,能柔性支撑分步路径,使系统能快速落地、见效,避免步子迈太大无法落地现象。

o   专业的实施

1)实施周期要短,选择的系统要能内置行业标准、经验等,实施时可直接采用“样板房”模式,快速对比差异,避免周期长、风险高,拖垮业务部门的现象。
2)专业的数字化团队,实施团队要具有丰富行业的“实战”经验,为客户提供务实数字化解决方案,避免只懂IT带来的“虚而不实”,或只懂业务没有IT理念带来的“换汤不换药”问题,甚至将业务问题固化。

o   持续的维护

1)好生态,平台在行业要有非常强的用户群,这样可不断的借鉴、吸收行业成熟企业经验,软件可不断升级,拥有更强生命力;如果用户群少,容易自闭自封,不但升级优化慢,甚至形成业务制约。
2)开放性,平台化产品、底层架构能全面开放,以满足业务的快速优化,需要时可“以我为主”免去“后顾之忧”。

五、一体化、数字化平台

  上海聚致拥有一支来自行业的数字化转型实施团队,日复一日奋斗在最前线,通过和合作伙伴/船企的不断协作、磨练、沉淀及优化完善,形成一套具有“数字化思维”的行业一体化、智能化解决方案,以实现业务一体化、数字化的高效运营。

平台采用云架构,可全面支持集团化、多公司/基地运营,平台的核心是实现业务的协同、敏捷、高效。

以下为部分示例:

六、结语

管理及数字化技术的快速革新已经成为新常态,从整个制造业来看,数字化、智能化、大数据应用正推动企业步入数字驱动管理的新时代。

     目前行业的数字化之路还是一个持续而艰难的过程,体现在口号上“热闹非凡”,但前进方向“迷雾重重”;如部分船企不缺愿景、更不缺行动,但方向“越走越偏”,数字化之路碰到“迷雾”不可怕,雾是自然现象,要提防“霾”,霾是人为污染,持续久、伤害深。

    数字化之路,需要回归初心、围绕目标,建立数字化思维,一体化顶层考虑,并脚踏实地的去解决标准、流程及业务痛点。

    推动数字化管理,面临工业思维向信息化思维方式的转变,不仅需要能力、经验,更要有归零心态因为艰难,所以价值才大,才能使企业拥有独特优势。

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