第二曲线10倍速增长的新物种-这是哪本书

答：《第二曲线创新》李善友

一、自动柜员机ATM

自动柜员机ATM出现，彻底解放了柜员，让银行实现能够满足客户24小取款需求。通过机器替代人，实现了突破性的创新，从而使世界上几大柜员机生产企业迅速发展，盈利颇丰。

二、设备基本功能

自动取款机由原来取款功能，拓展到后来存款、查询、购买理财、基金、保险功能，以及未来的消费贷款发放等功能。

三、费用成本组成

为确保自助设备日常正常运行，需要人工提供现金清机加钞支持，同时需保安押运、现金清分清点等耗费大量的人力，运营费用成本非常高。

四、第一性原理功能拆分

如何降低运营成本，通过拆分自助取款机基本功能，审视其整个操作流程，包括取款、存款、清机、加钞等环节。

如果将自助设备里面现金存款循环起来，当客户需要取钱时，将之前存入现金循环给客户，那么就不需要人工添加现金。如果时设备实现远程清机加钞，则可以减少银行大量成本支出。

五、单一元素最大化寻找

通过拆分自助设备功能，找到最根本要素，那个元素是破局点。如果设备可以实现循环、远程清机加钞功能，则不需要人工到现场，减少了押运、清分等成本支出。

六、功能建模破局点突破

围绕远程自动清机加钞这个单一要素，将设备的存、取款功能有机的组合起来。如果将远程清机加钞这个单一要素最大化，就会成为了自助设备成本压降的核心破局点。成为了这个商业模式的增长飞轮，一旦功能实现则会使银行成本压将实现正循环如何转起来。

 银行可以将之前投在自助渠道上的费用，用于改造自助设备功能，因为其功能的核心就是存取款这些不变的要素。

基于自助设备存取款的第一性原理，找到其背后的道理，通过跨越非连续性，找到跨越非连续性中的费用成本失速点和远程清机加钞这个破局点，通过降低营运成本实现第二曲线的增长，由新的增长引擎带来爆发性增长。