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文 | 雾满拦江 （01） 奇葩投稿： 女，24岁，169cm，46kg，素颜7分。 我的条件应该算是不错的，但因为原生家庭问题，患有轻微的社恐，害怕和人说话。 毕业一年多了，只找到两次工作，第一次做了一个星期，就被挤出来了。第二次是个IT公司，男的特多，主管一脸不怀好意，上工第三天的晚上，就叫我出去陪酒，我没答应，以后也没再去上班。 我妈那人嘴特别毒，骂我连卖身都会饿死。我能怎么办？我就是想找个不和人打交道的工作，我也不知道有没有这样的工作，特绝望。 想问问雾老师，像我这种情况，还有什么办法吗，我现在真的很绝望。 这个孩子，患有轻微的社恐。 ——90%的人，都有点忌禅人际互动。 所以咱们今天补上一课： 《人际冲突学》！ （02） 地球上有70亿人类。 如果居高临下俯瞰，就会发现，这70只个体，只有五种互动模式： 第一种互动：相亲相爱，相濡以沫。 这是家人互动模式，夫妻、父子或母女，大家在一只锅里食饭，使用对方使用过的碗筷。人际距离突破物理隔限，互为一体。 例外也有，有的家庭完全不懂如何相处，以控制与攻击的方式互动，给当事人留下巨大的心理阴影，这就是通常所说的原生家庭。 第二种互动，相互扶助。 这种互动模式，70%是夫妻家人，30%是朋友。 比之于相亲相爱略微疏远一些，这是因为当事人不太懂得浪漫情趣，搞到家中生机全无。但出于责任与品性，双方仍然是不离不弃。 第三种互动，相安无事。 邻里之间基本上就是这个模式。相逢开口笑，过后不思量，没有更多的交流。 这三种人际互动，是多数人所期望的。  ——但这三种模式，都是内耗。 因为没有外部能量输入。 （03） 无论是家庭，还是邻里，只要愿意，都可以呈现一派祥和。 就像一群羊，安安静静的低头吃草。 草吃完了怎么办？ 所以需要寻找新的栖息地，寻找新的食物来源。 人际冲突，由此开始： 第四种互动，资源争夺。 主要爆发在朋友圈与职场。 朋友圈多见注意力资源争夺，表现为朋友之间相互踩踏，彼此打压嫉恨。 职场上比如说公务员考试，比如说大公司面试。如果有人对你说：别人辣么善良，你非要挤掉人家，心咋这么坏涅？你铁定会抽死他。因为你知道，这时候不是讲温良谦恭让的时候。 第五种互动，利益冲突。 为了升职，一团和气的同事撕破脸皮。又或是为了争夺三块五毛的奖金，对同事暗下黑手。类此的事儿你们见得还少吗？ 一个幸福甜蜜的家，一定是由职场胜利者支撑。失败者回到家中，只有贫贱夫妻百事哀，真的好悲惨。 （04） 发达国家，努力把蛋糕做大。 同时把低端的高竞争产业，抛给不发达的国家。 所以经济越发达，竞争越平和——但这种平和，也只是相对的。而在不发达地区，其争竞直迫近人性，让人心生寒意。  但——人类的竞争与冲突模式，都是有套路的。 （05） 没有一家公司鼓励员工内斗。 都是鼓励合作。 所以，职场上的竞争，莫不过是合作中竞争，竞争中合作，呈现为五个层级的合竞： 第一层级：智力碾压。 有个程序员，入职一周，噼噼噼敲了三千行的代码，工作量超大，成就感满满。 然后被主管叫进办公室。 进去后，主管抬手敲出三行代码，让他自己看。 他顿时傻了——人家只用三行代码，实现了他三千行代码的功能。 主管温柔的说：你个狗日的，虽然达不到三行代码就能实现现有功能，但完全可以敲出两百行代码结束战斗。可你以为别人都不懂，恶意加大工作量，拖延工作进程，以消耗公司利益的方式替自己牟利。如果再敢这样乱来，打死你个狗日的。 被骂得狗血喷头，但一声也不敢吭。 因为他被主管的能力震摄了。 （06） 第二层级，立场对决。 就是俗称的职场政治。 高层权斗激烈，主管被赶走了。新来的主管，处处瞧你不顺眼，挑你的毛病，你解释了一句：工作流程是酱紫……对方一口打断你：新老板说了，你们这些把公司搞到乌烟瘴气的老油条，就要毫不留情的清理！ 人家以势压你，只能忍气吞声。 有些朋友憎恶职场政治，却不知道职场政治是最高认知的试炼。若不能过这关的测试，年收入就会徘徊在十几万几十万的层次。过了这关，才会进入年入数百万几千万的层级，才会懂得什么叫慈不掌兵，义不理财，才能以少数人的利益，换取大多数人的利益。  多数人走不到前两步，在下面三个层级，就被人家干死了。 （07） 第三层级，批评攻击。 主是要针对你的语气态度。当你说“我觉得……”，对方一口切断你：我不要你觉得，我要我觉得。 你：……行吧。 对方：你什么态度？ 你：……我没什么态度。 对方：你没什么态度是什么态度？ 你：……随你大小便，老子不干了行不？ 瞧瞧，没说两句话，你就被人家弄得辞职了。 如果你顶住了，批评攻击就会降维，进入到第四个层级： 第四层级：人身攻击。 古时有腹诽之说。指控你在心里骂他。 类似的攻击还有相由心生，居心叵测，存心不良，不怀好意。 总之就是诛心。 诛心不需要逻辑，也不需要证据。所以被攻击都无从防御。 如果到这关你还不走，就是最后的攻击： 第五层级：辱骂。 辱骂是最后的攻击手段，再往下就是动手揍人了。一个人在职场上走到这份上，基本上就没戏了。 批评也好，攻击也罢，包括最后的手段辱骂，本质上就是对你这个人的否定。能力被否定，还可以抢救一下。如果一个人被否定，就彻底死定了。 ——除非，你熟谙攻击与反击的技能。 （08） 无论是攻击，还是反击，本质上都是反智的。 反智的意思是说——只有降维攻击，才会得手。 如果你遭遇能力碾压，你可以用第二层级的政治手段干翻他。 如果遭遇第二层级的政治攻击，只有第三层级以下的手段才有反击之力。 如果遭遇第三层级的批评，唯有第四、及第五层级的手段才会奏效。 如果你遭遇第四层的人身攻击，只有用第五层的辱骂，才会扳回一局。 所以职场上的秘密套路是： ——前四层的攻击，务须要忍。 ——因为前四层都与企业管理贴边，贴边就意味道义。人家据有道义，你不能对道义进行攻击。 ——你一定要诱敌深入，引导对方进入第五层级的辱骂，最好是骂你亲爹娘，到这步就与企业管理没丝毫关系了，你就可以在对方失去道义支持的前提下，大举反攻，收复失地。  （09） 以前我们说过一个案例。 一个小女生入职，被主管瞧不过眼，各种攻击羞辱。 ——所有的攻击羞辱，无论是多么的令人难堪，仍然是在职场管理范畴之内。 ——所以小姑娘低眉顺眼，任其蹂躏。 ——同时要装出恐惧模样，不时犯点小错，刺激对方的攻击不断降维。 你的恐惧，会让对方放弃警戒。 对方攻击越来越没节制，越来越肆无忌禅，终于开始辱骂小姑娘的父母：你爹妈是怎么生出来的你？你脑子里灌的都是屎吗……咣叽！ 小姑娘开始还手了。 暴力反击。 我是来打工的，能力不行，我可以学习，态度不好，你可以指正。可你凭什么辱骂我的生身父母？ 凭什么？ 一旦对方犯下无理性辱骂的失误，你就夺回主控权。而对方发现你并非软弱可欺的羔羊，就会陷入到巨大的恐惧。 这时候你就嬴了。 或者你会说：那啥，我不敢，我怕丢了这份工作。 ——当你被人非理性辱骂时，你已经没工作了。 或者你颤抖着说：如果是老板骂你，咋个办？ ——如果你能让老板都怕你，不敢惹你，你这辈子还会缺工作吗？ 你只缺个施展才能的空间市场。 （10） 一项能力，如果你没有掌握，就会一辈子磕磕碰碰，不断的被拌倒在同一个地方。 一旦你掌握了这种能力，就再也碰不到类似的事儿了。 因为你的斗志、能力，杀气，从全身弥漫出来，大家还指望你帮他们打开局面，混口饭吃，谁敢惹你？ 一个人能够赚来的钱，大概20%靠了智力。而另有80%，来自于你的人际互动能力，来自于你的资源获取力。你活在这世界上，却没有起码的资源获取力，犹如狼捉不到羊，犹如羊找不到草，犹如老鼠找不到米缸，犹如鱼儿找不到池塘。有些年轻人，学院教育浸淫日久，读书破万卷，糨糊满脑门，莫名其妙的把自己的生存能力混没了，沦落成一只会蜷缩于笼中的宠物。这样不好，你必须冲破牢宠，恢复天然的野性，用自己的脑子，把人际冲突的学问梳理个清楚明白。 一旦你善于应对冲突，你终生再也不会遇到冲突。如果你恐惧，如果你逃避，那么冲突就会如影随影，一生追逐着你，你逃无可逃，因为这是你的弱点，是你的无时无刻不得不面对的自我。就从现在开始，强其志，净其心，壮其行，坦然而勇敢面对人生，所谓挑战不过是自身认知的局限，闯过去，前面就是无限的白云蓝天。 （*本文图片均来自于网络） 雾 曰 年轻人的能力本事，不差于任何人。所掌握的知识，更是海量——但，世界更看重资历。 为什么看资历，而不看能力？ ——资历是能力的证明，能力是资历的底层。 世界好比是个游乐场，所有的位置都已坐满了人。有些人已经等了好久，还没轮到。你个小毛孩子匆匆来到，就要抢在别人前面，你问别人答应吗？ |
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