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管理者的三大技能

2019-08-23  长沙7喜

管理者为了成功实现目标,需要具备三大技能:技术技能(technical skills, 人际技能(human Skills,概念技能(conceptual skills)。

技术技能,

包括应用专业知识或技术的能力。

人际技能,

理解他人、与他人沟通、激励他人、支持他人的能力。

概念能力,

具备足够的心智能力去分析和判断复杂的情况。

例如,决策的制定需要管理者能够识别问题,找出改正问题的各种备选方案,评估备选方案,选定一项最佳方案。选择了行动方案后,能够制定一个行动并加以执行。

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