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我们知道销售型文案的目的是要影响别人，让潜在客户购买我们的产品、或者做出一个我们希望潜在客户做出的动作，比如，打电话领取试用装，留下联系方式，加我们的微信等等。 所以，好的销售文案需要知道潜在客户在购买中的心理，只有你知道他们在购买中的心理，这样你才能在文案中一步一步的影响他们的购买决定，一步步的引导他们购买我们的产品。 那么，哪些用户心理会在潜在客户的购买过程中起作用？我总结一下，主要有7个。 ①嫉妒和虚荣心 嫉妒心与虚荣心是人性中的弱点，它表现在人的潜意识里总是在追求更高的等级和社会特权，渴望高人一等。 比如男孩子总会去暗暗较劲谁的女朋友更漂亮，女孩子总会比谁的包是爱马仕、LV，苹果手机在推出时总是受到年轻人的热捧。这一切都是虚荣心在作怪。 所以在撰写销售文案的过程中，要给予目标受众优越感。去满足他们攀比与炫耀的心理。
②恐惧心理 恐惧心理几乎是在销售文案写作中应用多的。通常是描述不使用某种产品会带来什么不好的后果，或者使用了某种产品会带来什么严重的后果。 很多的销售文案都会使用恐惧心理。比如，一篇销售香皂的文案是这样写的： “公交车上手臂和别人接触，公园里小朋友玩滑梯，大人抱小孩时脸贴着脸，都会“染上”细菌。尤其是将人体局部放大的画面，一条条像虫子一样的细菌，谁看了都会胆战心惊”。 ③沉锚效应 沉锚效应——指的是人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。 通俗点说，一个商品的效用价值，需要旁边另一个同类产品进行衬托，才能更清晰地被消费者所认定。 人类在判断某一件事物的时候，最难做出判断的就是单独的一个，需要有个参照物。 比如：在给产品报价时 ——原价899元，促销活动，现价599元； ——标准版：280元；高级版：580元
④权威效应 权威效应——又称为权威暗示效应，是指一个人要是地位高，有威信，受人敬重，那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视，并让他们相信其正确性。 心理学研究表示，人对权威会有一种天然的服从，就像老师之于学生，医生之于病人，这里面也存在着权威的影响。 常见用法 ——XX行业协会、鉴定证书、荣誉证书，看起来让人感觉权威的标识认证； ——新闻报道，电视节目，名人明星使用或推荐，专家打造/推荐，知名合作伙伴。 ⑤互惠心理 互惠——指各方在交换过程中一系列被大家所认可的准则，即一方为另一方提供帮助或给予某种资源时，后者有义务回报给予自己帮助的人。 如果某人给了我们某样东西，我们会觉得有义务回报他，在要求客户下订单之前，你要不断地给予他并接纳他。 常见做法 ——免费赠送试用套装，先试用满意后购买付款 ——送一个小礼物，只要完成一个调查问卷。 ⑥从众心理 从众——指个人的观念与行为由于群体的引导和压力，不知不觉或不由自主地与多数人保持一致的社会心理现象，通俗的说就是“随大流”。 当我们看到别人在采取某项行动时，我们也倾向于和他们采取一样的行动。人是社会化会受到身边的人的影响，跟随和害怕。 从众心理指的是个人受到外界人群的影响，从而使自己表现出与大众相同的行为方式。 通常情况下，我们会跟随群体中其他人的行动而行动，我们总是会相信多数人的选择，毕竟这样的风险是小的。 常见用法 ——展示销量，购买人数，客户评价 ——成功案例，客户见证
⑦情绪心理 人是很容易被情绪所控制的，可以说人是情绪的奴隶。大家一定听说过“冲动是魔鬼”这句话。冲动是情绪的反应，一旦人的情绪发生变化，很容易做出原来无法做出的事情。 销售文案中想控制潜在客户的行为，让客户产生购买行动，就要创造条件触发人的情绪变化，从而促使人们内心产生购买冲动。 销售型文案在写作中的心理学还有很多，上面的7个是最常用的，只要你在写作中熟练的运用它们，就可以快速的引导潜在客户疯狂的购买你的产品！ ～～～～～～～～～～完～～～～～～～～～～ 世界上你和你想要的一切，只隔着一篇文案！ ————我是荒原，文案创富的发起人。 如果这篇文章对你有醍醐灌顶的启发，欢迎转载，评论，赠人玫瑰手有余香！荒原在此谢谢各位！ 更多杀手级的销售文案写作技巧和顶级的创富资讯可以关注360图书馆：“文案创富” |
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